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庭のホテル 東京のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
良かった点・コンセントの多さ、セキュリティBOXの設置・ベッドのところの間接照明悪かった点・施設提供の地図では到着できませんでした。疲れが増しました。・フロント側から見て奥のPCは動かなかった。・ベッドサイドに足元の明かりが欲しい。・朝9時過ぎから、清掃係がチェックアウト済みの部屋を何度もノックし、 「清掃よろしいでしょうか」各部屋大声で連呼して回っているのが、 うるさくて目が覚めた。 チェックアウトまで落ち着かず大変不快でした。・和服のレストラン女性職員が、上がりエレベーターで、 レストラン利用の方の見送りを優先して、 先に待っていた自分を乗せていただけなかった。
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この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご評価いただいた点、ありがとうございます。客室内の設備、備品は様々吟味いたしまして選んでおります。ご評価いただき嬉しく存じます。「悪かった点」としてご指摘いただいた数々、配慮や確認などが足りず、誠に申し訳ございません。地図については、より分かりやすいものを早速検討いたします。客室内、ホテル内施設については、確認作業を今一度徹底して参ります。また、清掃係、レストランスタッフの件では、お客様への配慮が足りず、重ね重ね申し訳ございません。私どものコンセプトでもお客様に温かみを感じていただけるサービスを標榜しております。基本に立ち返り、お客様にご満足いただけるサービス、ホテルを目指して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、是非また庭のホテル 東京をご利用くださいますようお願いいたします。スタッフ一同お越しをお待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ
良かった点
・コンセントの多さ、セキュリティBOXの設置
・ベッドのところの間接照明
悪かった点
・施設提供の地図では到着できませんでした。疲れが増しました。
・フロント側から見て奥のPCは動かなかった。
・ベッドサイドに足元の明かりが欲しい。
・朝9時過ぎから、清掃係がチェックアウト済みの部屋を何度もノックし、
「清掃よろしいでしょうか」各部屋大声で連呼して回っているのが、
うるさくて目が覚めた。
チェックアウトまで落ち着かず大変不快でした。
・和服のレストラン女性職員が、上がりエレベーターで、
レストラン利用の方の見送りを優先して、
先に待っていた自分を乗せていただけなかった。
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この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご評価いただいた点、ありがとうございます。客室内の設備、備品は様々吟味いたしまして選んでおります。ご評価いただき嬉しく存じます。
「悪かった点」としてご指摘いただいた数々、配慮や確認などが足りず、誠に申し訳ございません。
地図については、より分かりやすいものを早速検討いたします。客室内、ホテル内施設については、確認作業を今一度徹底して参ります。
また、清掃係、レストランスタッフの件では、お客様への配慮が足りず、重ね重ね申し訳ございません。私どものコンセプトでもお客様に温かみを感じていただけるサービスを標榜しております。基本に立ち返り、お客様にご満足いただけるサービス、ホテルを目指して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、是非また庭のホテル 東京をご利用くださいますようお願いいたします。スタッフ一同お越しをお待ちしております。