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庭のホテル 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.14
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.67
  • 食事3.44

総合5

sato816さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

sato816さん [30代/男性] 2010-10-01 12:25:33

ビジネスで3連泊しました。
表通りから一つ入ったところにある、やや隠れ家的な感じでして、フロント・ロビー・お部屋の内装等、モダンな印象で、華美ではなくちょうどよい落ち着きがあり、またところどころ和の風味を取り入れて、落ち着く感じでした。3泊中2夜、飲み会で午前様になっていたのがもったいないくらいでした。
飲みすぎで朝食が食べられなかったのがちょっと悔いが残るところでしたが、いいホテルだと思いました。
一つだけ、楽天の表示上そうなるということなんだろうと思いますが、3連泊プランであったにもかかわらず、3日とも宿泊料金が異なり、かつ検索画面には初日の最も安い日の宿泊料のみ開示であったように思います。後々カード決済の情報が届いて詳細確認したら、3日間すべて料金が異なることに気付きました。よくよく確認していない私が悪いんでしょうが、その辺はどうにかならないのでしょうか?「3連泊プラン」と記載しているからには、少なくとも平均の価格で開示するべきではないかと思ったりしますが。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
庭のホテル 東京 2010-10-04 07:40:34

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、三連泊プラン宿泊料金の表示について分かりづらい点があったとのことで、お客様を混乱させてしまい誠に申し訳ございません。
今後は、お客様に分かりやすく誤解を招かないようにプランや料金を表示するよう努めて参る所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ホテルの雰囲気については「やや隠れ家的な感じでして、フロント・ロビー・お部屋の内装等、モダンな印象で、華美ではなくちょうどよい落ち着きがあり、またところどころ和の風味を取り入れて、落ち着く感じでした」とのご評価のコメントをいただき御礼申し上げます。
庭のホテル東京は、お客様に「もうひとつの我が家」と感じていただけるよう、アットホームなお出迎えや清潔感のあるお部屋づくりを心掛けております。
グリル&バー「流」の朝食は、フレッシュハーブやバターの香り高いパン、お好みに合わせてお作りする卵料理などで大変ご好評をいただいております。
次回は是非、朝食もお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3連泊プラン~朝食1回無料サービス特典付~
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙】
sato816さん
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