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庭のホテル 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.14
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.65
  • 食事3.40
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立地3

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月14日 17:42:24

和テイストの素敵なお部屋でした。
ベッドも寝やすくて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
庭のホテル 東京 2010年03月30日 07:09:03

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
庭のホテル東京のコンセプトにつきまして高いご評価コメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
落ち着いた空間でゆったりと快適に過ごしていただくのがホテルの役割と考えておりますので、「快適でした」とのご評価コメントは大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2月25日~3月3日期間限定タイムセール・ポイントも10倍!】春の旅行は庭のホテル 東京で
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙】

立地3

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月08日 10:26:21

今回2回目の利用をさせていただきました。皆さんお書きになっているように第一印象は「おしゃれ~」なホテルです。僕はお風呂が大変気に入っています。都心にあるのに意外と静かですし朝食も大変おいしく満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
庭のホテル 東京 2010年02月11日 07:01:32

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また2回目のご利用大変嬉しく存じます。
お部屋のバスタブはお客様に足を伸ばしてゆっくり浸かっていただきたいとの思いから通常より大きいサイズを採用しております。
庭のホテル東京を「もうひとつの我が家」と思っていただき、お客様ご指定の常宿としていただけますよう今後も品質の維持・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付連泊割引】2泊からの連泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙】

立地3

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月29日 00:31:05

先日ディナー券付のプランを利用させていただきました。

お部屋は少し狭い感じもありましたが、いい感じに和が取り入れられていて、全体的にすごくきれいで落ち着くホテルでした。

フリーのミネラルウォーターが置いてあったり、急須が鉄瓶だったりしたのが、とても良かったです。

ただ、フロントの方がプランの内容をあまり把握できていないようだったので、(対応は良かったんですけど…)そこのところだけ気になりました。

ディナー券は有効期限が1ヶ月あり今回は利用していないので、朝食の評価のみになります。

また機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
庭のホテル 東京 2010年01月01日 23:38:47

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気や備品に至るまでご評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
雰囲気や備品一つ一つにこだわりを持っておりますので、お客様からのご評価は大変嬉しく存じます。
それにも関わらず、フロントスタッフの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございません。
今一度プランの内容をしっかりお客様にご説明できるよう徹底して参る所存でございます。
次回ご利用の際は、お持ちのディナー券をご利用いただき、「庭のホテル 東京」ならではの自慢のカジュアルフレンチを是非お楽しみ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
グリル&バー「流」5,000円分ディナータイム利用券付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン喫煙・流】

立地3

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月03日 22:47:38

実は、仕事先からは少し離れていたのですが、気になっていたので出張の際、利用させて頂きました。
残念ながら、短時間の滞在でしたが、快適に過ごさせて頂きました。
ベッドの感じ、内装が期待どおり良かったです。
よく眠れました。
ホテルの方の応対がとても感じが良くやさしかったです。
また泊まらせて頂きたいです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【19:00in/10:00out】室数・時間リミテッドプラン
スタンダード喫煙

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宿泊年月
2009年12月
庭のホテル 東京 2009年12月04日 00:17:14

この度は、庭のホテル 東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にコメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またのご宿泊をご希望いただいたコメントは、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご評価に違わぬよう今後ともホテル品質の向上に努めて参る所存でございます。
是非次回はゆっくりしたお時間をいただき、庭のホテル 東京ライフをお愉しみくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【19:00in/10:00out】室数・時間リミテッドプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード喫煙】

立地3

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月03日 04:35:05

あらかじめ調べていたとおりに水道橋駅の東口を出て右に進むと、迷わずホテルに着くことができました。フロントの方たちは皆さん感じが良かったし、部屋もとても清潔でした。ベッドもゆったりしていて、枕も私にはとても快適でした。朝食は、いろいろ種類があって、オムレツもおいしかったです。ただ一人だと遠慮気味になってしまうので、ちょっとおすすめのものなど説明してくださると、選びやすくなり、もっといろいろ楽しめたかもしれません。まあ、それは私の問題ですけど....。また、ぜひ泊まらせていただきます。

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宿泊年月
2009年11月
庭のホテル 東京 2009年12月03日 10:57:28

この度は、庭のホテル 東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフやお部屋など大変高いご評価のコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。今後ともホテル品質の維持、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、朝食時のご案内について貴重なご意見をいただき、恐縮でございます。よりお客様にお楽しみいけただけるようおすすめの品をご案内するなど検討して参りたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。

立地3

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 15:15:29

朝食がどれも美味しく大満足です。
バイキングもオムレツは作り立てを持ってきてくれ、熱々で美味しかったです。
ただ、駅からの道順をもう少し詳しくしていただきたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【開業記念!】カップル・ペア夏の限定プラン~朝食付~
スーペリアツイン禁煙

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宿泊年月
2009年09月
庭のホテル 東京 2009年10月21日 16:18:08

この度は、庭のホテル 東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食のご評価のコメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。私どもでは、玉子料理はお客様のご希望をお聞きしてから、作りたてのものを準備しております。お楽しみいただけ幸いでございます。
駅からのご案内が不足しており申し訳ございません。他のお客様からのご指摘も既に承っており、WEB上の地図、案内看板など現在検討しております。ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念!】カップル・ペア夏の限定プラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙】

立地3

Nu-Zさんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

Nu-Zさん [20代/男性] 2009年10月16日 22:17:19

スタッフの方の対応も良く気持ちよく過ごすことができました。朝食付きのプランでしたが、朝食のビュッフェも品数が多く、おいしくて大満足でした。建物全体も和モダンな感じでとてもおしゃれな感じでした。また機会がありました利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
庭のホテル 東京 2009年10月17日 10:11:58

この度は、庭のホテル 東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ対応やホテルの雰囲気などご評価いただきましてありがとうございます。また、朝食についての「大満足」とのコメントは大変光栄に存じます。今後ともお客様のご期待に沿えるよう、施設の維持、サービスの向上などに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念!】秋冬のカップル・ペア限定プラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダード喫煙】

立地3

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 17:59:40

場所がわかりにくかったのが難点ですか、スタッフの方に迎えに来てもらい総合的にはとても満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
天使のリセット~日祝限定レディースプラン~
スタンダード禁煙

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宿泊年月
2009年10月
庭のホテル 東京 2009年10月15日 08:37:57

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また「ご満足」とのコメントは大変嬉しく存じます。今後ともお客様から同じようなご評価をいただけるよう努めて参ります。
場所が不案内な点は申し訳ございません。WEB上の地図や駅からのご案内看板など現在検討しているところでございます。今しばらくご容赦くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
天使のリセット~日祝限定レディースプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙】

立地3

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 20:17:47

ロビーも室内もきれいなホテルでビックリしました。
室内も浴槽も広くて満足でした。

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宿泊年月
2009年09月
庭のホテル 東京 2009年09月24日 08:16:15

この度は、庭のホテル 東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高いご評価をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私どもでは、お食事もこだわりを持ってお出ししておりますので、是非次回はご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定ポイントも10倍!】秋の開業記念スタンダード特別プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙】

立地3

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 20:53:30

●良い点

・新築なので、とにかく設備がきれい

・浴槽が広い

・朝食のメニュー数が多い

・コンビニが近い

・リフレッシュルームのマッサージチェアが快適


●改善希望点

・チェックイン後に部屋に入ったら暑かった・・。エコではないですが、入室前に部屋の温度を調整しておいてもらえると嬉しいです。

・無線LANの設定に手間取りました。もともとのPCの設定のせいなのですが、単純にパスワード入れるだけではつながらない人もいるので、もう少し説明書を手厚くしたほうが親切だと思います。




今回の価格なら、コストパフォーマンスが抜群に良いと思いました。
また利用しようと思います。

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宿泊年月
2009年06月
庭のホテル 東京 2009年06月20日 13:13:04

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「良い点」としてホテルのご評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の温度調整については、気温など考慮しながら対応しておりますが、判断を誤らぬよう気を付けて参りたいと思います。また、無線LANの件は、説明書が分かりにくくご迷惑をおかけいたしました。貴重なご意見を参考に、改善を検討していきたいと思います。
今後もお客様に指示されるプランを考えて参りますので、是非またお越しくださいませ。

立地2

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 17:27:35

全てに気配りが素晴らしかったと思います
コ-ヒ-、紅茶、お茶の用意もありがたかったです
レストランは大変気に入り、又、訪れたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
庭のホテル 東京 2020年12月05日 08:42:15

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在に際しまして嬉しいお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。ご朝食は現在4種類のメイン料理からお選びいただくセットメニューでご提供させていただいておりますが、大変気にっていただけたとの事で嬉しく存じます。また訪れたいとのお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。庭のホテル 東京 西村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食プレゼント!期間限定のセミダブル、ツイン スペシャルプライス
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン禁煙C】

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