この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も魅力的なプランや真心のこもったおもてなしでお客様に更にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

今回も、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室からレストランの食事に至るまで、ご評価のコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、美しい和の雰囲気を重視した「隠れ家」のようなホテルをコンセプトとしております。
また、レストラン「グリル＆バー 流」からは、緑豊かな日本庭園が望めたかと存じます。
和洋ブッフェの朝食は、フレッシュハーブを使ったサラダやバターの薫る焼きたてのパン、お好みに合わせてご用意する卵料理などの充実したメニューで多くの方にご好評をいただいております。
「おいしくいただきました」とのお言葉、大変光栄に存じます。

次回もお客様に当ホテルをご利用いただけますよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、清掃につきまして貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご不快な思いを抱かせてしまったにも関わらず、立地・スタッフの対応・備品などを「良かった点」としてご評価いただき大変恐縮でございます。
今後は、清潔で快適な施設の維持はもちろん、お客様に頼られるスタッフとなるべく一同努力して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの朝食や、客室のバスルームに対してご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回お召し上がりいただきました「グリル＆バー　流」の和洋ブッフェでは、厳選したオーガニックの野菜、フレッシュハーブを使ったサラダやバターの薫る焼きたてのパン、お好みに合わせてご用意する卵料理などでご好評をいただいております。お気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。
また、今回ご宿泊いただいたスタンダードタイプのバスタブは、お客様に足を伸ばしてゆっくりとお疲れを癒していただけますよう、大きめのサイズを採用しておりますので、こちらもご満足いただけましたようで大変光栄に存じます。
今後もお客様に満足いただけるような上質なおもてなしを心がけると共に、快適な施設の維持に努めて参ります。
是非また「もうひとつの我が家」としてごゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは今回ご利用いただいたプラン以外にも、特典付きなど様々なプランをご用意致しております。
今後も魅力的なプランや真心のこもったおもてなしで、お客様に更にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのサービスや朝食につきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
クリスマスという特別な一日をお愉しみいただけましたでしょうか。
当ホテルの客室は今回ご宿泊いただきましたスタンダード(18㎡)の他に、スーペリア(24㎡)、コンフォート(30㎡)、プレミアム(36㎡)がございますので、次回ご宿泊の際には是非ご検討下さいませ。
今後も魅力的なプランや真心のこもったおもてなしで、お客様にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
是非また、当ホテルへごゆっくりとお寛ぎにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室やホテルの雰囲気、朝食にいたるまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、水道橋駅から徒歩5分ほどの位置にありながら、大通りから1本裏手に入るため、ゆったりと過ごせる静かな環境となっております。
「グリル＆バー 流」の朝食は、発酵バターを使用した焼き立てのパンや約20種類もの瑞々しいオーガニックの野菜とフレッシュハーブが並ぶサラダ＆ハーブバー、オーダーを受けてから調理する卵料理などをご用意しており、お気に召していただき大変嬉しく存じます。
インターネットの接続につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけますよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非また、当ホテルへごゆっくりとお寛ぎにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、LANケーブルの在庫が足りずご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応もご不満を感じさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様の声を踏まえ、現在は当ホテルでお貸し出しをしているLANケーブルしかご利用いただけないところを、近日中に一般的に市販されているLANケーブルもご利用いただけるようシステムを改善することが決定いたしました。
さらに来月中旬には、全客室内にLANケーブルを設置させていただきます。
今後ともお客様のご期待に添えられるよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地や雰囲気、バスルームにつきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのバスルームは、１日の疲れを癒す大切な場所と考え、ゆったりゆっくり出来る空間を心がけております。お気に召していただき、大変嬉しく存じます。
ベッドにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
客室にあります茶器はスーペリアタイプのお部屋からご用意しているもので、お茶がお好きとのことで喜んでいただけて光栄に存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見を以後、客室やプランを作る際に参考にさせていただきます。
これからもお客様にご満足していただけるよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地や館内の雰囲気、アメニティに至るまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご予約いただきました「アロマハーブのバスソルトでゆったりバスタイム　～レイトチェックアウト12時～」のプランもご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。スパブランドCOLOVEのアロマハーブバスソルト「トロピカルオレンジと、ネスレビューティーバーセット（ローズ＆ハイビスカス+コラーゲン、ジャスミン＆ウーロン+食物繊維、かりん＆ゆず+コエンザイムQ10が各1個入り） が特典のこちらのプランは、特に女性のお客様からご好評をいただいております。
今後も魅力的なプランや真心のこもったおもてなしで、お客様にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お母様のお誕生日という特別な日を過ごされる場所に、当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。お母様との大切なお時間をごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、客室の居心地や接客、エステに至るまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのエステは、セラピストが直接お客様のお部屋にお伺いし施術を行いますので、他人の目を気にすることなくリラックスできると好評をいただいております。「静かななかで十分満喫することができました」とのコメントは大変嬉しく存じます。
是非次回もお母様とご一緒にゆっくりゆったりとお寛ぎにお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
テレビのBSは、現在当ホテルではNHK1、NHK2のみご覧いただけます。
その他のBS、CS、テレビの反応につきましては、お客様の貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントをお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、更なる品質の向上、温もりのあるサービスに努めて参る所存でございます。
どうぞ「心と疲れを癒す場所」としてご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものテレビシステムは様々な機能を組み込んでおり、リモコンの反応が遅くなっているのが現状でございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、コメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、こちらの配慮が足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度基本に立ち返り、業務の改善に努めて参ります。
また、このようなことがあったにも関わらず「従業員のホスピタリティには満足しています」とのご評価のコメントをいただけたことは大変嬉しく、スタッフの励みになっております。
お客様に「また泊まりたい」と思っていただけますよう、今後さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非また「もうひとつの我が家」としてお寛ぎにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室の内装やアメニティ、朝食や接客面にいたるまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたスタンダードルームは１８㎡の広さでございますが、１４０㎝幅のセミダブルサイズのベッドを取り入れておりますので、ゆったりとお過ごしいただけたかと存じます。
シャンプー類につきましては、POLAの【アロマエッセ】というアミノ酸系保湿成分とエッセンシャルオイルの香りが配合された高品質の商品を採用しております。
また、「グリル＆バー　流」の和洋ブッフェの朝食は、厳選したオーガニックの野菜、フレッシュハーブを使ったサラダやバターの薫る焼きたてのパン、お好みに合わせてご用意する卵料理など、こだわりを持って提供させていただいております。「美味しい」とのコメントをいただき光栄でございます。
当ホテルはお客様お一人お一人を大切にし、アットホームな雰囲気でお出迎えすることを心がけておりますので、「嫌みがないサービス」「迅速かつ快い対応」といった接客に対するご評価コメントは大変嬉しく、スタッフの励みになっております。
庭のホテル 東京は、大規模なホテルには無い居心地のいいぬくもりのあるホテルを目指しており、今後もお客様に価格以上の価値を感じていただけるよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非また「もうひとつの我が家」としてお寛ぎにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度も、庭のホテル東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、「近くにコンビニが二つあり大変便利です」というホテルの立地につきまして、ご評価のコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
庭のホテル東京は、JR水道橋東口からは徒歩3分程の大通りから1本入った場所に位置しており、静かな環境ではありますが隣にはコンビニエンスストアが2軒あり便利にお過ごしいただけたようで光栄でございます。
今後も魅力的なプランや真心のこもったおもてなしで、お客様にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度も、庭のホテル東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地につきましてご評価のコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの隣にはコンビニエンスストアが2軒並んでございますので、便利にお過ごしいただけるかと存じます。
今後もお客様にリピートしていただけるよう様々なプランや魅力的なアイデアを提案して参りますので、これからも是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ビューバスの窓の大きさに関しましてはご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。バスルームはお部屋の中でもお客様の一日の疲れを癒す大切な空間の一つだと私どもは考えておりますので、お客様の貴重なご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。お客様に「また次回も利用したい。」というお声をいただく為に、今後もさらなる品質・サービスの向上に努めて参ります。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
庭のホテル東京のテレビシステムは様々なシステムを組みこんでおり、リモコンの反応が遅く地上デジタル放送ではございますが若干映りも悪くなっているのが現状でございます。
クローゼットの臭いにつきましては大変申し訳ございません。
早速、調査し改善に努めさせていただく所存でございます。
ホテルの場所の案内につきましても説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今後どのスタッフでもお客様に分りやすく説明が出来ますよう、工夫・改善させていく所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。