この度は庭のホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
私どもは日々、お客様に心身ともにお寛ぎいただきながらも日常とは少し異なった高級感も感じていただけますよう、館内の設備や客室のアメニティなどにもこだわりを持って提供させていただいております。是非ともまたお寛ぎにお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

庭のホテル　東京　強矢

いつも庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価のコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの周辺はオフィスビルが多く、大通りから２本入ったところにあるため、夜間は確かに人通りが多くはございませんが、
JR水道橋駅から徒歩３分という好立地にありながら、喧騒をよそに観光やビジネスの拠点としてご利用いただけるといった側面もあるかと存じます。
今後もお客様に満足いただけるような上質なおもてなしを心がけると共に、快適な施設の維持に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

庭のホテル 東京　染野谷

いつも庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのコンセプトである「美しいモダンな和」の雰囲気や静かさ、スタッフの対応に至るまでご評価のコメントをいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋の眺望につきましてはお客様のご期待に添えず、申し訳ございません。
クローゼットの臭いに関しましてはご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
多少の建材の臭いはございますものの、貴重なご意見を参考に、お客様をお部屋へご案内する前のチェックを更に徹底して参る所存でございます。
お客様からいただいたご指摘、ご意見を参考に更なる品質・サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

庭のホテル 東京　金子

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのサービスに関しましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。当ホテルには、今回ご宿泊いただいたスタンダードルーム（18㎡）の他に、スーペリア（24㎡）、コンフォート（30㎡）、プレミアム（36㎡）と広さの違う部屋もございます。
次回ご利用の際は、ぜひご検討下さいませ。
お近くにお越しの際は、また当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

庭のホテル 東京　和泉

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の広さにつきまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。
当ホテルには、今回ご宿泊いただいたスタンダードルーム（18㎡）の他に、スーペリア（24㎡）、コンフォート（30㎡）、プレミアム（36㎡）と広さの違う部屋もございます。
甚だ恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

庭のホテル 東京　和泉

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の広さ、消臭スプレー、朝食につきましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきましては、お客様のご意見を参考に今後検討して参ります。
ご不満を感じさせてしまったにもかかわらず、バスルームの広さについてお褒めいただき、恐縮でございます。
今後も更なる品質とサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
庭のホテル東京では、電気水道の配管が廊下の天井内にあるため、通常のホテルに比べて客室の天井は高くなっております。
お客様に対する対応につきましては、アットホームな雰囲気でお迎えすることを日々目指しているにもかかわらず、ご満足いただけず申し訳ございません。
今一度、お客様への対応を見直し、スタッフ全員で思いやりを持った温かみのある対応をできるよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、清掃につきまして貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご不快な思いを抱かせてしまったにも関わらず、立地・スタッフの対応・備品などを「良かった点」としてご評価いただき大変恐縮でございます。
今後は、清潔で快適な施設の維持はもちろん、お客様に頼られるスタッフとなるべく一同努力して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは今回ご利用いただいたプラン以外にも、特典付きなど様々なプランをご用意致しております。
今後も魅力的なプランや真心のこもったおもてなしで、お客様に更にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの客室の広さやアメニティにつきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましては不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのサービスベーシックの中に、その場の空気を読み取り、お客様が何を期待していらっしゃるかに気づく、という「気づくサービス」がございます。今回このサービスが欠けてしまっていたことはホテルとして誠に恥ずべきことと深く反省しております。
お客様にリピートしていただく事が重要と考えておりますので、今回いただいた貴重なご指摘、ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのサービスや朝食につきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
クリスマスという特別な一日をお愉しみいただけましたでしょうか。
当ホテルの客室は今回ご宿泊いただきましたスタンダード(18㎡)の他に、スーペリア(24㎡)、コンフォート(30㎡)、プレミアム(36㎡)がございますので、次回ご宿泊の際には是非ご検討下さいませ。
今後も魅力的なプランや真心のこもったおもてなしで、お客様にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
是非また、当ホテルへごゆっくりとお寛ぎにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室やホテルの雰囲気、朝食にいたるまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、水道橋駅から徒歩5分ほどの位置にありながら、大通りから1本裏手に入るため、ゆったりと過ごせる静かな環境となっております。
「グリル＆バー 流」の朝食は、発酵バターを使用した焼き立てのパンや約20種類もの瑞々しいオーガニックの野菜とフレッシュハーブが並ぶサラダ＆ハーブバー、オーダーを受けてから調理する卵料理などをご用意しており、お気に召していただき大変嬉しく存じます。
インターネットの接続につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけますよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非また、当ホテルへごゆっくりとお寛ぎにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
フロントの説明不足につきましては大変申し訳ございません。
今後はお客様にご満足いただける説明の徹底を心がけて参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室のアメニティや接客についてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、フロアごとに禁煙と喫煙が分かれており、今回お客様にご宿泊いただいたお部屋は確かに禁煙ルームでございました。
しかしながら、ドアを開けた瞬間タバコのニオイがしたとのことでご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、清掃時のダブルチェック体制を更に徹底して参る所存でございます。
また、私どもはお客様お一人お一人を大切にし、アットホームな雰囲気でお出迎えすることを心がけておりますので、「従業員のあいさつも行き届いてる」という接客に対するご評価のコメントをいただけたことは大変光栄であり、スタッフの励みになっております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地や雰囲気、バスルームにつきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのバスルームは、１日の疲れを癒す大切な場所と考え、ゆったりゆっくり出来る空間を心がけております。お気に召していただき、大変嬉しく存じます。
ベッドにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
客室にあります茶器はスーペリアタイプのお部屋からご用意しているもので、お茶がお好きとのことで喜んでいただけて光栄に存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見を以後、客室やプランを作る際に参考にさせていただきます。
これからもお客様にご満足していただけるよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、「着物の女性が綺麗だった」とのご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
浴衣でのお迎えは夏限定ではございましたが、「モダンな和」をコンセプトとする庭のホテル東京での滞在で、お客様に少しでも日本の夏を感じていただけたなら幸いでございます。
お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
当ホテルには今回ご宿泊いただいたスーペリアダブル(24㎡)の他にも、コンフォート(30㎡)、プレミアム(36㎡)のお部屋タイプがございます。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
テレビのBSは、現在当ホテルではNHK1、NHK2のみご覧いただけます。
その他のBS、CS、テレビの反応につきましては、お客様の貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントをお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、更なる品質の向上、温もりのあるサービスに努めて参る所存でございます。
どうぞ「心と疲れを癒す場所」としてご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
外の光につきましては、調節が可能なロールカーテンがございますが、説明が不足しており申し訳ございません。
また、アメニティにつきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にし、今後も更なる品質・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものテレビシステムは様々な機能を組み込んでおり、リモコンの反応が遅くなっているのが現状でございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。