この度は、庭のホテル 東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、館内の様々な施設やご朝食もお楽しみいただけたご様子を拝察でき、大変喜ばしく存じます。
当ホテルは日本旅館にルーツを持ち、水道橋という都心にありながらも路地裏に立地していることから、ごゆっくりご滞在いただけるホテルを目指し皆様にご愛顧頂いて参りました。
今回ご滞在頂きましたスタンダードツインルームの他にも、ジャグジーバスを備えたプレミアムルーム、畳や檜風呂があり上質な寛ぎをご体感いただけるシグネチャーツインルームなど様々なお部屋をご用意しておりますので、次回ご滞在の際は併せてご検討を頂ければ幸いです。
スタッフへのお褒めのお言葉に加えて、またお越し頂けるとのお言葉を励みに、今後もサービス内容の向上に努めて参ります。
暖かい季節を前に再度冷え込みの厳しい日もございますが、どうぞご自愛くださいませ。
庭のホテル 東京　皆川

この度は庭のホテル 東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、スタッフへの温かいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。皆様から頂けるお言葉が、私たちスタッフにとっても日々の糧となります。今後も日々精進して参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
庭のホテル東京　杉山

この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
事前にお調べ頂いた上で私どものホテルへのご滞在を決めて頂いたにも関わらず今回のご滞在におかれましてはお客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく存じますとともに遅ればせながらお詫び申し上げます。
ご朝食に関しましては、2023年11月から当面の間、都合により日本料理縁（ゆくり）の朝食営業を休止し、ダイニング流（りゅう）での洋食ブッフェのみご提供しております。この点に関しまして、今回ご予約頂いたプラン内のご説明の中に「状況により、ご提供方法や内容が予告無く変更となる場合がある」旨を記載させて頂いております。また当ホテルの公式ホームページ内のお知らせ欄でも事前告知を行っておりましたが、告知期間が短くご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。また、ご指摘頂きました通りチェックイン時のご案内やSNSを利用した告知が不十分でした事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂ける快適な空間づくりとともにスタッフ全体でサービススキルの向上に努めていく所存でございます。
ご期待に応えられなかった中で甚だ勝手なお願いとなり大変恐縮でございますが、また近隣でご宿泊の機会がございましたら私どもにもう一度チャンスを頂ければ幸甚に存じます。
貴重なお時間を頂戴しご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、末筆ながら御礼申し上げます。
庭のホテル 東京　皆川

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましても満足いただけたご様子で大変喜ばしく存じます。基本的には予約頂いたお部屋での案内をさせていただいておりますが、今回は空室状況なども考慮しご要望のツインタイプにご案内させていただきました。
今後ともお客様に選んでいただけるホテルを目指して邁進してまいりますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またの機会にお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
庭のホテル 東京　皆川

この度は庭のホテル 東京にお越しいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR水道橋駅から徒歩約4分というアクセスながら、大通りから1本道を入った場所に位置している為、都会の喧騒を忘れのんびりお過ごしいただけるとご好評いただいております。ホテル館内も堪能いただき「リピート確定」とのお言葉は大変嬉しく、励みになります。
今後ともお客様に選んでいただけるホテルを目指して邁進して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
庭のホテル 東京　高橋

この度は、庭のホテル 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応等につきまして温かいコメントをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの通常のチェックイン時間は15時からでございますが、今回、お客様のご到着時にお部屋のご準備が整っておりましたので、お時間よりも少々早めにご案内させていただきました。
3階リフレッシュラウンジでは16時から20時までコーヒー、煎茶のドリンクサービスを行っておりますが、スケジュールのご都合でご利用頂けなかったとの事で、次回ご宿泊の機会がございましたら是非足を運んで頂けますと幸いでございます。また、リフレッシュラウンジに併設のラウンジテラスと同じく3階リラクゼーションルームのマッサージチェアは24時間いつでもご利用可能でございますので、こちらも併せてお楽しみ頂ければ幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、ライブイベント等に参加される際には、是非庭のホテル 東京にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
庭のホテル 東京　中島

いつも庭のホテル 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在に際しましてコメントをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。「また宿泊したい」とのお言葉が私どもの何よりの励みでございます。
この度ご宿泊頂きましたスタンダードツインルームは、2022年3月のリニューアルの際に新たに増設した、2台のシングルベッドを隙間なく並べてベッドスペースを大きく取った18平米のお部屋でございます。
当ホテルには他にも、ご利用用途に合わせた数タイプのお部屋をご用意しておりますので、次回ご宿泊頂ける機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
今後一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
庭のホテル 東京　白井

この度は、庭のホテル 東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
また大切な日のお祝いに当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。素敵な思い出のお手伝いが出来ておりましたら幸いです。
ご朝食に関しましては、今後のサービス向上の貴重なご意見として社内にて共有させて頂きます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう日々邁進して参りますので、是非また庭のホテル東京にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　白井

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはより一層お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し昨年2022年3月にリニューアルオープンいたしました。今回のご滞在に満足いただけたようで大変光栄に存じます。私どものお庭では1年を通じて、季節の草木が芽吹き、開花し、色づく、表情豊かな美しい景観に出会えます。是非また庭のホテル 東京へお越しくださいませ。
数量限定先着順の和朝食につきましても、楽しんでらっしゃる海外のお客様のご様子を見て嬉しくなったとの温かいお言葉に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。今後ともお客様にご満足いただけますよう日々邁進して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
庭のホテル 東京　高橋

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また温かいコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
気持ち良く宿泊できたとのお言葉は私共にとって大変嬉しく、励みになります。今後とも様々な機会にお客様に選んでいただけるホテルを目指して邁進してまいりますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
庭のホテル 東京　高橋

この度は庭のホテル 東京にお越しいただき、誠にありがとうございます。当ホテルではお客様の用途に合わせてツインとダブル、18平米から最大36平米の計7種類のお部屋を用意しております。気になる点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。シャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。頂きました貴重なご意見は関係部署に共有させていただきます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、たくさんお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後ともサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
庭のホテル 東京　高橋

この度は庭のホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またスタッフへお寄せいただいたお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR水道橋駅から徒歩4分の立地でありながら、大通りから外れた場所に佇む「都会の隠れ家ホテル」として多くのお客様より好評をいただいております。私どもが誇るお庭は昨年3月のリニューアルの際に一新し、リフレッシュラウンジに関しても当ホテルのルーツである旅館時代を思わせる、新たな憩いの場として生まれ変わりました。お気に召して頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。またのご機会がございましたら季節や天気、時間帯で雰囲気が移り変わるラウンジテラスと一緒に、お時間限定ではありますがこだわりのコーヒー・煎茶もお楽しみくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　石川

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは「上質な日常」をコンセプトに、都心の喧騒を忘れてお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めております。日々お客様に寄り添えるサービスを心掛けて参りますので、近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　高橋

この度は庭のホテル 東京にお越しいただき、誠にありがとうございます。お客様のご旅行の滞在に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回お泊りいただいたシグネチャーツインは、今年3月のリニューアルオープンに際し新設した、井草の畳や檜風呂など和を基調とした36平米のお部屋でございます。ご指摘いただきましたメイク落としなどスキンケアセットは、仰る通りサステナブルの取り組みとして常設はせず、ご希望のお客様にフロントにてお渡ししております。ご案内が行き届いておらずご不便をおかけし申し訳ございません。
朝食につきましても温かいお言葉をありがとうございます。ビュッフェの他に数量限定先着順の和朝食もご用意しておりますので、是非機会がございましたらご検討くださいませ。
当ホテルの2つのレストランから見える中庭は当ホテルの象徴であり、季節や場所、時間によって様々な表情を見せてくれます。今後ともお客様に選んでいただけるホテルを目指して邁進してまいりますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
庭のホテル 東京　高橋

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お召し上がりいただきました和朝食は、コロナ禍により長らく販売を休止しておりましたが、リニューアルを機にご提供を再開いたしました。数量限定の先着順ではございますが、皆様よりご好評をいただいており私どもも嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を励みに今後も日々精進して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
庭のホテル 東京　髙濱

この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。またフロントスタッフへお褒めの言葉をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。頂いたお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。お時間限定ではございますが3階のラウンジにてオリジナル珈琲と煎茶の提供も行っておりますので、次回お越しの際は是非お庭を眺めながらごゆっくりお過ごしいただければと存じます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 石川

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR水道橋駅から徒歩4分の立地でありながら大通りから1本入ったところにある為、都心の喧騒を忘れてお寛ぎ頂けるとご好評頂いております。
まだまだ油断のできない状況ではございますが、規制緩和に伴い海外から来てくださるお客様も徐々に増え始め、私どもも嬉しい限りでございます。
「また利用したい」との温かいお言葉はスタッフ一同の大きな励みとなります。今後とも居心地のよい空間で皆様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
庭のホテル 東京　髙濱

この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは今年3月にお客様に一層ご満足いただけるホテルを目指してリニューアルオープン致しました。ご宿泊に際し満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに今後も日々精進して参りますので、是非また庭のホテル 東京にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
庭のホテル 東京　白井

この度は庭のホテル 東京にお越しいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR水道橋駅から徒歩4分の場所に位置しながらも、都心の喧騒から離れてお寛ぎ頂けるとご好評いただいております。また、3月のリニューアルオープンに際し新設されたテラスを含む4つのお庭に関しまして、時を忘れてのんびりとお過ごし頂けたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の設備に関しましてご不快の念を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見は関係部署に共有し改善に努めて参ります。お近くにお立ち寄りの際は和朝食も併せて是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 石川

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後ともサービス向上に努めて参りますので、是非また庭のホテル東京にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　髙橋