この度は、「東横イン北上駅東口」をご利用いただき、誠にありがとうございます。設備については、日ごろより、点検をしているところでございます。ご指摘いただきました箇所については、早速、点検をし改善致します。また、この度の朝食時間の混雑につきましては、当日スポーツの大会があり、多くの学生さんの宿泊がございましたので、朝食会場として会議室を開放するなど、席数の確保に努めましたが、行き届かず、大変ご不便をお掛けいたしました。頂戴しました貴重なご意見は、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。