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東横INN北上駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横INN北上駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.61
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.38
  • 食事3.47
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設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

figoanriさんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

figoanriさん [30代/男性] 2016年10月22日 19:46:39

フロントの方の対応がなんとなく素っ気なく、嫌な気分になりました。
事前決済をしていたのを忘れ、領収書をお願いしますと伝えたら、お客様の場合領収書は出せない予約になってます。といわれ会話は終わりました。
一瞬理解するのに時間がかかり呆然としてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東横INN北上駅新幹線口 2017年10月16日 13:32:57

この度は、東横イン北上駅新幹線口をご利用いただきましてありがとうございます。
現地での精算がないお客様にはご予約されたサイトから領収書に発行をお願いしておりますが、フロントスタッフのご説明不足や不適切な対応により、お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層スタッフひとり一人がお客様にとって気持ちの良い接客が出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 19:48:44

東北祭りの足場として利用させていただきました。今後ともよろしくお願いします。
駐車場も広く利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
東横INN北上駅新幹線口 2016年09月25日 06:20:11

この度は東横INN北上駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。北上市は新幹線や高速道路が通っている為、沿岸方面や近隣の県へのアクセスが大変便利になっています。特に高速道路は東北自動車道・秋田自動車道・釜石自動車道のインターチェンジが近くにあるのでどの方面からのアクセスにも対応しています!
ぜひ次回も当ホテルを拠点に東北のお祭りをお楽しみくださいませ!お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

雨流しさんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

雨流しさん [40代/男性] 2016年07月24日 22:45:11

平日限定のカレーは夕食としては足りないですが、食費を浮かせるのに助かりました。バイクでの宿泊でしたがフロントからも見える場所で更に雨が当たりにくい場所で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東横INN北上駅新幹線口 2016年07月26日 00:04:24

東横イン北上駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの平日限定のカレーライスは担当のスタッフが心を込めて手作りしております。夕方の18:30~20:00まで数量限定となっておりますので、お召し上がりの際はお早めにご利用くださいませ。
バイクでお越しのお客様には、玄関の脇にございますスペースにお停め頂いております。
多くのライダーの方に駐輪場の事と無料のカレーライスサービスの事を周知して頂ければと思います。
次回北上にお越しの際もぜひ、東横イン北上駅新幹線口をご利用頂き、カレーライスをお召し上がり下さいませ。皆様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

ktt 17さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

ktt 17さん [30代/女性] 2016年07月24日 13:33:07

一泊で利用しました。部屋もキレイだし、ベットも広くてゆっくり休めました。枕元にテーブルがあるので、ケータイを置いたり外した眼鏡を置いたり、こういうのはありがたくて。お風呂も広く、とても過ごしやすかったです。喫煙の部屋でしたが臭いも気にならず(私は禁煙中)、テーブルも広く、使い勝手が良かったです。平日のカレーライス、チェックインが遅くてか、ありつけず残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
東横INN北上駅新幹線口 2016年07月26日 00:16:30

東横イン北上駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の内装や清掃にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。お部屋もロビーも毎日お客様に気持ち良くご宿泊いただく為、スタッフが心を込めて清掃しております。お褒めの言葉を頂けて光栄でございます。
平日限定のカレーライスの無料サービスは18:30~20:00まで数量限定で行っております。次回北上にお越しの際はぜひ、東横イン北上駅新幹線口をご利用頂き、無料のカレーライスをお召し上がりくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

ひごモンさんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

ひごモンさん [50代/男性] 2016年04月09日 17:37:22

駅から近く大変便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 00:21:38

部屋も館内もとてもきれいで気持ち良かったです。夕方はなんとカレーのサービス。夕食に出掛けたので利用できず残念。朝食は野菜たっぷりで良かったです。となりの部屋のいびきが激しく残念でした。まあ、寝てしまったら朝までぐっすりでしたけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 19:47:34

おせわになりました。安い値段に朝食がついて大満足。大浴場があると嬉しいのですが…
夕方お風呂のお湯の出が悪く蛇口を回すとくひーひー音がしてビックリでした。体が温まらず寒かった。夜中に入り直した時はたくさんお湯が出てあたたまれましたが。隣の部屋のいびきがゴーゴー聞こえうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月10日 11:27:50

機会がありましたら、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

tatsu-smtさんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

tatsu-smtさん [40代/男性] 2015年09月23日 19:50:33

連休中の宿泊でしたので、朝食の混雑を覚悟していましたが会議室も開放したくれたこともあり思った以上の混雑感はなく落ち着いて食事ができました。駅前に立地しながら駐車場も広くストレスを感じることなく滞在することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 19:46:35

エレベータ横の少し格安の部屋でしたが、エレベータの音はそれほど気にならず、むしろお部屋全体としては広く感じたため過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月12日 18:46:27

台風による大雨の中、駅のすぐ横にある立地は大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月04日 09:33:13

チェックイン時人に行列ができているにもかかわらず、入会を勧めてきます、一回ならまだしも断っても再三に渡り執拗なまでに勧めらます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月22日 20:45:30

駅から近く,近くにコンビニ(ローソン)がある.東横インは朝食におにぎりが出るが,ここは炊き込みご飯と簡単なおかずまであり,十分な朝食になった.宿とは関係ないが,駅の近くには飲み屋以外になにもない.連泊プランがあるのはよい.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

マナさん0116さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

マナさん0116さん [50代/男性] 2014年09月02日 12:34:55

新幹線駅から1分以内、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

マナさん0116さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

マナさん0116さん [50代/男性] 2014年09月02日 12:33:44

北上駅のすぐ横にあり、近くて便利 
また、閑静でゆったりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月16日 11:57:28

東横イングループは安心して利用できます。
ありがとうございます。朝食も工夫されており、助かりました。予算も経済的です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

stop細胞さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

stop細胞さん [30代/男性] 2014年07月12日 10:06:57

フロント一人で対応しているようだったので、チェックイン時間変更の電話を入れようと
した際、誰も出なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月17日 06:02:15

出張で利用しました。
近くの居酒屋さんで
美味しい料理を食べ、
寝るだけでしたが、ゆっくりと過ごせました。
朝食も、たっぷりといただきました。美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
東横INN北上駅新幹線口 2014年06月26日 14:02:49

東横イン北上駅新幹線口をご利用いただきありがとうございます。ビジネスでのご宿泊、大変お疲れ様です。地元の飲食店・ホテルの朝食にご満足いただけて大変うれしく思います。これから、暑い夏の季節を迎えます。どうぞ、お元気でお過ごしくださいませ。朝食も夏メニューへと変更いたします。次のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月21日 17:06:17

駅から近く、友達がレンタカーだったので、トヨタレンタカーが隣で良かったのですが、掃除が甘くて、ちょっとガッカリでした。洗面所や風呂の中に髪の毛が数本落ちていたし、部屋のカーペットとか棚とかがあまりキレイじゃなかった。
朝食はパンもあっておいしかったですが、おかずが冷たくて(スクランブルエッグが暖かくなかった)少し残念でした。
従業員の方々は親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
東横INN北上駅新幹線口 2014年06月26日 14:12:42

東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃につきまして、お声を聴かせていただき、ありがとうございます。早速、スタッフとのミーティングにて改善いたします。貴重なご意見ありがとうございました。次のご宿泊はご満足いただけるように努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★「居酒屋 じん兵え」サービス券付プラン(禁煙シングル)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月19日 19:38:13

駅に近くてこの値段は嬉しい。朝食はサービスということで品数が少なく少し残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
東横INN北上駅新幹線口 2014年06月26日 14:13:44

東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき、ありがとうございます。朝食メニューにつきましては、鋭意努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

372件中 101~120件表示

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