立地もよく、まあまあでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

ベットが広いのと、各部屋エヤコンが良かったです。
この時期空調は微妙だからね

【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
シングル禁煙

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

6月11日に主人と利用しました。駅近ですが、周囲にコンビニが2軒あるのみ、食事するには西口側へ出なくてはなりません。西口側に宿泊した友人に聞くと西口側もそんなに数はなかったそうですが。
とにかくフロントが混んでいて、3回フロントを利用したうちの2回30分近く待つのはどうかと思う。混んでなかったのは早朝2時ごろのチェックアウト時だけ。もう少し何とかした方がいいのでは。マラソン大会のときに利用したので、全体的に混んでいたのでしょうけど・・・
午後イチに到着したときのスタッフさんがそのまま翌日早朝チェックアウトしたときまで働いていて、ちょっとかわいそうだった。彼女たちの対応自体に問題はなかったです。
部屋は、広くはないけど寝るだけだったので問題なし、ベッドの広さも十分。湯船の広さが普通のビジネスホテルより断然広くて使いやすかった。
浴室にサニタリーボックス（袋）がなくて困った。常夜灯のような適度な灯りがあるとありがたい。
この値段で宿泊できるのはかなりお得だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

建物が全体的に清掃が行き届いていて良かった。朝食も無料にしては量が食べれた１１Ｆだったので奥羽山脈の景色も綺麗だった。受付の女の子のちょっと訛っているのが暖かみがあって良かった。また来年も利用したい。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
シングル禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

ダブルルームのシングルユースだったため、部屋はゆったりとして最高の居心地でしたが、夜遅くのチェックインだったので、食事に行こうにも駅の向こう側しか飲食店がなく、コンビニで我慢しました。
近隣に軽い食事でも取れるお店があれば良いのに...。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

だいたいは、問題なかったが、年寄りには、ルームキーを差し込んで、照明を点灯させるのは、解り難い様子。一つ一つ、消すことが身にしみているようです。

ベッドで、照明を消せるようにしないと、真っ暗になり、不安感が増すようです。
ちょっとした事も、時期的に不安だったそうです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

フロントで鍵を受け取るだけでも、必ず５分以上待たされました。今まで数多のホテルに泊まりましたがこれほどまでに対応が遅いフロントは初めてです。
なんのための鍵受け取りカウンターなんでしょうか？

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙ツイン

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

ビジネスユースなら何も問題ありません。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

私は仕事で月に数回ビジネスホテルを使わせてもらってます。しかしホテルを選ぶ時は極力、東横イン様は最後の選択肢としています。それは過去何度となくチャックイン時にストレスを感じたからです。フロントに受付担当が少なく、待たせられてしまう。前回は予約を入れていたはずが、私達のものが受け付けさせていなかったりしました。有り得ないはずと言いましたが“絶対に受付記録は有りません”“他のホテルと勘違いされていませんか”等平行線でしたが、結局２号館を紹介され、そちらに移動しました。その２号館も私達の事情は解らず、車輌の事でまたトラブルとなりました。
こういう事もあり、価格サービス、部屋のレベル、フロントの対応力（多分人員が少ない為、処理しきれていないと思う）…受付中も電話が鳴りっぱなし、待たせてでもその電話を取ってしまう始末である…これでは予約受付もトラブルだらけと思います）以上の質の問題で他のビジネスホテルが満室の場合、仕方なく東横イン様を利用させてもらっています。
そして今回こちらを利用しました。２度目です。案の定フロントの女性、色々なホテル、他サービス業含め比較するのは申し訳ありませんが、過去最悪の方と出会ってしまった様な気がします。
まるで中学生か高校生のアルバイトと話をしている様です。敬語、謙譲語、全て話し方を知らない。笑顔全く無し、びっくりしてしまいました。
前に話した内容は実は岩手県の話です。今回も岩手県です。私は岩手県人ではありませんが、同じ東北として恥ずかしいです。他県とは違い、何かレベルの低さを感じています。もちろんこういう状態ですから、今後も極力　東横イン様は使わない様に継続せざるを得ないですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

東横インに初めて宿泊しました。震災中のかな宿泊できたことに感謝です!

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

ビジネスホテルなので狭いのは仕方ないです。
今回の目的は、親族が大震災の被害にあったのでその見舞いと支援の為に利用。
対応は良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

今回は被災地に知り合いお見舞いと言う事でお世話なりました。北上も大きな地震に見舞われたのにもかかわらず普段通りのサービスをして頂きました。フロントの方も笑顔で対応して頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

１．ベット脇に電源スイッチがない為不便でした。
２．ズボンプレッサーが壁掛けでないので面倒でした。
３．大浴場はないのでしょうか。
４．部屋は綺麗で感じが良かったです。
５．フロントマンもしっかりした対応でした。
　　北上出張時には次回も宿泊を考えています。　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

2月7日に宿泊しました。今年は雪が多いよう駅から近く大変便利でした。
近くに一人でふらっと入れるような食事ができる場所がなかったので、
結局コンビニに弁当で夕食にしました。
コンビニは比較手近くてよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

駅からのリッチと飲食外からのリッチが良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

フロントでやたら待たされた。手際が悪い。その上、終始笑顔全く無し。
朝食は無料だから何も言えないのかもしれないが、『ミジメ』になってしまう。
部屋のバスタブが少し大きかったのと、加湿器があったことが救いかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

バスタブが思っていたより広く、足をのばして浸かれました。朝食は無料なので文句は言えませんが、確かに他の方の口コミのとおりでした。何より低料金で宿泊できたので満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

フロントの対応最低。
東横インは色々泊まっていますが北上の朝食は超最低。
選択肢は
・食パン
・おにぎり
・サラダ
・漬け物
・みそ汁
以上

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

駐車場が広くて便利です。無料コーヒー、無料新聞はありがたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月