風呂4
投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 14:22:55
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洗面台の排水が悪く、中々流れてくれない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN北上駅新幹線口 2023年02月15日 13:19:53
-
この度は、東横イン北上駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回以降決して同じ事が起こりませんよう、日々点検を徹底して参ります。
ぜひまた次回も、東横インでお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月01日 15:57:37
-
駅のすぐ近くで便利かと思ったら、新幹線の音が結構して、一度気になったら深夜まで寝れなかった。
他の地域の同グループのホテルだと気にならなかったのだが…
駅側の部屋、7階、気になる方は駄目なレベルの音でした。
2重窓でもなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 16:21:27
-
東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお部屋の騒音の為、お客様にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
お部屋割りの配慮不足のためお客様にご不便をおかけしてしまったこと、ミーティングなどで改めて話し合い、お客様にご満足いただけるよう最大限努力してまいります。
何卒東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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どらごんRさんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- どらごんRさん [30代/男性] 2013年08月18日 23:58:25
-
立地は申し分ないんですが、朝食が無料なのでしょうがないのかもしれませんが少し物足りなさを感じました。あと朝食会場が狭すぎでしょうか。ミネラルウォーターも無料と書いてあったのですが、ウォーターサーバーが空っぽのときが多かったのが残念でした。女性用のアメニティの追加サービスは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 東横INN北上駅新幹線口 2013年08月29日 18:57:25
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルでは、”野菜たっぷり健康無料朝食”をモットーにご用意しております。当日は、物足りなさを感じたのとご意見、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊頂いた一人でも多くのお客様にお召し上がりいただけるよう努力して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月16日 23:41:26
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駅からは近いですが、窓に隙間があり、時おり風が吹き込み、そこから入ったと思われる虫の死骸がシーツに数匹落ちていて、少し不快でした。
朝食も多数の学生が食堂を占拠していて取れず。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 東横INN北上駅新幹線口 2012年07月20日 16:52:54
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この度は、「東横イン北上駅東口」をご利用いただき、誠にありがとうございます。設備については、日ごろより、点検をしているところでございます。ご指摘いただきました箇所については、早速、点検をし改善致します。また、この度の朝食時間の混雑につきましては、当日スポーツの大会があり、多くの学生さんの宿泊がございましたので、朝食会場として会議室を開放するなど、席数の確保に努めましたが、行き届かず、大変ご不便をお掛けいたしました。頂戴しました貴重なご意見は、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂4
政8638さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 政8638さん [40代/男性] 2012年05月13日 08:40:37
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部屋が広く、綺麗でとても使いやすかった。
クラブカードをすすめられ、会員になったのだが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題 喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月21日 10:23:02
-
朝ご飯の内容が、少しさみしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【冬得】14日前までのご予約で通常価格よりも500円引き&朝食サービスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
風呂4
投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月21日 10:21:52
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駅から近くて便利ですが、周辺にはコンビニくらいしかありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【冬得】14日前までのご予約で通常価格よりも500円引き&朝食サービスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂4
投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月29日 09:37:56
-
VOD見放題が意外と楽しめました。
壁が薄いのか、隣のファミリーの声がとってもよく聞こえて、「聞こえすぎではないか…」と、連れと心配しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題 禁煙ダブル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月06日 21:06:10
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駅の裏側なので繁華街は遠いですが、コンビニが近くにあるので特に不自由はありません。部屋や設備は問題ありませんでした。しかし前の人も書いていますが私も数回フロントで待たされることがありました。人手不足なのでしょうか?忙しいかもしれませんが笑顔での対応も期待しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂4
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すず84さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- すず84さん [30代/男性] 2010年08月24日 15:27:56
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駐車場が広く目の前なので便利。風呂が大きめでいい。部屋がきれい。
だだ近隣のコンフォートと比べると朝食が質素すぎる感じがします。朝食がサービスなのは分かりますがどうしても比べてしまいますね。金額から考えると普通かな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂3
投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 06:03:17
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朝食のメニューが少なくて驚いた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN北上駅新幹線口 2023年11月04日 15:53:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご朝食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
まぁー7489さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- まぁー7489さん [60代/男性] 2023年08月17日 11:42:49
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東横インは何度か宿泊したことがあり、特に不満もないけど
未だに、喫煙可能な部屋があるのが信じられない。
仕事で他ビジネスホテルに宿泊しているが、殆どが全館禁煙が増えているなか
廊下やエレベーター内でもタバコの臭いがして気分が悪くなる。
また、ホテル入口付近で喫煙場所があり臭くてたまらない、喫煙場所を
出入口付近から遠い場所にして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 07:25:28
-
6月27日に宿泊しました。
部屋に着いたら、TVの不具合で、Wi-Fi設定が出来なかった為、フロントに電話しました。残念な事に、ルームチェンジする事に。
ゆったりしたかった時間が減り、ちょっと疲れました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN北上駅新幹線口 2023年07月10日 22:17:44
-
この度は、東横イン北上駅新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、テレビの不具合でお客様の貴重なお時間を頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、確認を徹底して参ります。
次回以降もぜひ東横インでお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
2015ケニーさんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 2015ケニーさん [50代/男性] 2022年06月14日 12:38:03
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6月11日に100キロマラソンに出るため利用しました。16時からの入室に向けて呼び出しが行われたのですが、結局コールされたかどうかわからず取り残されました。聞き漏らすこともあるので、最低2回は名前を呼ぶようにしてもらいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN北上駅新幹線口 2022年07月07日 03:17:50
-
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋へのご案内に際してお待たせしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。今後、入室時間以降にお客様をお待たせする事のないよう、目を配る・声を張るなどして努めて参ります。
機会がありましたら、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月08日 19:08:16
-
エアコンがあまり効かないのと朝御飯のおかずが少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂3
投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 16:14:18
-
気持ちよく宿泊できました。
フロントの女性が、事務的で、もう少し笑顔があるといいとお客様も気持ちがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月19日 21:24:22
-
部屋もきれいだし過ごしやすい客室だったので良かった。
ただ、フロント対応はスタッフさんによって差がありすぎ。丁寧で快い対応してくださるスタッフさんもいれば、そうでない方も…。
他が満足できる内容だった分少し残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 15:46:32
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東横イン北上駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はフロントの対応がご満足いただけるものではなく、大変申し訳ございません。
今後はお客様にご満足いただけるよう、改めて努力いたしますので何卒東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月31日 09:06:19
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大雪で除雪ができてなくて、駐車場に車が停められない(ゲート式の入口は満車じゃないので中に入れてしまった)
グルグル回っても止められないので電話で確認したところ、近くの駐車場に自己負担で停めてくれと。
駐車場がどこにあるのか説明もない、土地勘もないので、雪道をまたグルグル。他にも似たような車がチラホラ。
「停められない場合は…」的な説明もなかった気がするし、「この雪じゃ仕方ないですねー」的な対応もなんか。
駅から近くて場所もわかりやすいし、安いし駐車場無料だしって選んだホテルだったのに…
駐車料金含めたら他のホテルの方が安かったし、なら他のホテルに泊まれば良かったなーって思ってしまった。
突然の大雪だったし、たまたまその日に当たってしまったのだけど、なんか残念な印象になってしまった。
部屋はキレイで良かったけど、ベットが下に荷物が置けるようにと少し高くなっていて、ちょっと使いずらかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 16:43:17
-
東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は当ホテルスタッフのご案内不足ならびに対応が不適切であったこと、誠に申し訳ございません。
今一度降雪時のご対応など改めさせて頂きます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂3
投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 21:08:30
-
駅が目の前でらくちんでしたよ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 16:43:45
-
この度は東横イン北上駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは北上駅の東口を出られますと徒歩一分の位置にございます。電車の時刻などもお申し付け頂ければお調べ致しますので何かありましたらフロントにお申し付けくださいませ。
今後も東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂5
ソガタさんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
料金が安いので非常に助かったのは確かです。なので何ともいえないのですが・・。隣の客の携帯電話の話し声がずーっと聞こえていたことと空調が非常に調整しづらかったことを除けば料金適に考えて満足ということでしょうか。ビジネスで一人ならまた使いたいです。
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