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東横INN北上駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横INN北上駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.56
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.29
  • 食事3.33
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187件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 19:17:23

コーヒーの24時間セルフサービスが有ったら嬉しいです。
朝食のメニューは美味しいですが白飯が今一つでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN北上駅新幹線口 2023年07月11日 00:15:01

この度は、東横イン北上駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見を基に、更にご満足頂けるご朝食の提供と、客室の提供を目指します。
ぜひまた、ご利用の機会がございましたら、東横インにてお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 15:37:22

部屋はそれなりに広く快適です。
エレベーター横の部屋だったため、夜中でも「ゴーーー」という音がした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN北上駅新幹線口 2023年02月15日 13:38:19

この度は東横イン北上駅新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私どもの店舗は構造上、エレベーターの隣のお部屋へ
ご予約日によってはご案内させて頂く場合がございます。
チェックインの際のご説明不足でございました。
大変申し訳ございません。

また、ぜひ機会がございましたら北上、もしくは全国にある
全ての東横インでご宿泊をお待ち申し上げております。
ご出張、ご旅行問わずお客様とまたお会い出来ます日を
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月20日 17:20:29

コロナ対応朝食は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 15:41:52

 この度は東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
 朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。現在感染対策の為、以前とは異なり個別包装にて朝食サービスを行っております。
 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力をお願い致します。
 このような状況でもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層努力してまいりますので、今後とも東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 19:13:34

駅近くで立地は最高、サービスも良く
夕食サービスまであり大変たすかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東横INN北上駅新幹線口 2020年04月04日 18:06:57

この度は、東横イン北上駅新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた事大変うれしく思います。無料の夕食サービスのカレーも心をこめて作っています。
今後とも、お客様に快適にお泊り頂けるよう日々精進してまいります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月02日 19:22:11

フロントの対応は若い女性で、気さくな方で好印象でした。

駅に隣接してましたが、騒音は無く静かに眠れました。

部屋は清潔でしたし、お湯を沸かせるポットや、インスタントのお茶も2種類置いてありました。
ロビーにはミネラルウォーターのサーバーがあり、氷のサービスも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
東横INN北上駅新幹線口 2014年06月26日 14:09:43

東横イン北上駅新幹線口をご利用頂き、ありがとうございます。私とも、東横インは地元に根差して営業をさせていただいております。従業員は、全て、地元採用です。時として、つい、地元なまりとなる事もございます。今後も「ほっとする空間」を感じていただけるように、従業員一同、より一層努力して参ります。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

ミンミン3715さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

ミンミン3715さん [40代/男性] 2014年05月06日 20:39:42

GWの多忙の中フロントの対応など含め全体的にとても満足でした。
がWi-Fiがつながる条件でホテルを選定したのに、部屋のベット付近ではつながらずそこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
東横INN北上駅新幹線口 2014年05月07日 14:20:38

東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。Wi‐Fiの環境が悪かったとのお声、ありがとうございます。早速、確認いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月15日 20:37:00

駅から近くて便利だし、コストパフォーマンスもいいのですが、
到着した時に部屋がとても寒かったのが残念…。
5分以上経たないとエアコンが点かなかったので
壊れているのかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
東横INN北上駅新幹線口 2014年05月07日 14:37:12

東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。客室気温とリモコン設定温度に開きがありますと、若干時間を要する場合がございます。ご理解とご協力をお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月12日 21:42:37

無料駐車場は広いので、空きがあり助かりました。ユニットバスも広く快適でした。
朝食も無料でこの品数で、十分だと思います。増やすとすれば有料でいいと思います。
自販機の価格も安く、もしかしたらコンビニで買うより安いかも。

いくつか気付いた点をあげるとすれば、
1.朝食会場が狭い。4人掛けを、いくつか2人掛けにして椅子を減らしてもいいのでは?
2.朝食の惣菜が麻婆春雨のようなものだったのですが、箸ではすべって食べにくかったです。
スプーンがあると助かります。でもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
東横INN北上駅新幹線口 2014年05月07日 14:44:16

東横イン北上駅新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食の会場につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。メニューに合わせたとりわけ用の食器についても気づきが足りずに申し訳ありませんでした。今後、工夫を重ねてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月15日 14:57:46

金額的に、非常に良い宿泊が出来ました。小学生2年の子供と一緒でしたが、ベッドも広く快適に過ごせました。
朝食は無料でしたが、日曜日の炊き込みご飯はかたくて白ご飯は大丈夫でしたが、月曜日は逆に炊き込みは良かったのですが、白ご飯は乾いてるのか?って位のご飯でした。それと、日曜日のおかずの炒めものに限っては玉ねぎの皮が入っておりました。調理の方が折角作って頂いてるところに申し訳ないですが、少々の朝食代を取ってもらってもいいので
もう少し良い朝食をお願いしたいと思いました。朝食無料に関しては非常に喜ばしい事なんですけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
東横INN北上駅新幹線口 2014年05月07日 14:54:11

東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食への貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同、同様の事が無いように十分に注意をし、努力して参ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

千葉からの旅人さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

千葉からの旅人さん [40代/男性] 2013年09月06日 05:54:11

北上訪問時には何度となく利用しております。駅東口目の前で何かと利用しやすい環境ではありますが、前から思っている印象としましては、チェックイン時はいつも他の東横インさんより混んでいて列が出来ている印象がです。

北上の東横さん独自のサービスのカレーライスはちょうど夕方の空腹時には大変嬉しくおいしくいただきました。
居住性も快適にくつろぐことが出来ましたし、北上訪問時にはまた是非利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
東横INN北上駅新幹線口 2013年09月13日 08:49:53

「北上訪問の時には何度となく利用しております。」とのお声に大変うれしく、大きな励みになります。心より御礼申し上げます。無料サービスのカレーライスも数量限定ではございますが、大変、ご好評頂いていおります。次にご宿泊の際にも、是非、お召しがりくださいませ。このたびは、貴重はご意見、ありがとうございます。今後もより一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月21日 14:35:28

お世話になりました 夫婦二人で利用しましたが
部屋も最上階の降りしきる雪の綺麗なところで
感動しました 駅 繁華街も近くとベストな
立地 従業員の方の接客も女性の方でやさしかったです
コンビニも歩いてのところにあり便利です
ひとつ残念だったのは朝食が寂しかったことでしょうか
私は洋食派なので野菜とフルーツ ベーグルと焼かなくていい
パンがあったらいいなぁーと思いました
それ以外はほぼ満点です( ^ω^ )
口コミが辛口になる中 ホテルの経営者 従業員の方は大変かと
思いますが どうぞ 北上 岩手の為にがんばって下さい!(◎_◎;)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

サービス5

にゃんた919さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

にゃんた919さん [50代/男性] 2011年11月21日 18:00:30

立地・設備もよく、きれいに掃除もされていました。
食事はイマイチだけど、無料だから文句は言えません。
なによりフロントの女性の臨機応変なサービスには、大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス5

あん☆どるさんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

あん☆どるさん [40代/男性] 2011年11月12日 11:30:30

夜食のカレーサービス、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月22日 11:55:54

無料カレーライスに驚きました
他には無いサービスです

贅沢な希望ですが大浴場あれば最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック300 VOD見放題 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【VOD見放題 禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月13日 23:47:12

北上に初めて来ました。
そのときに利用しました。
当初はシングルで予約していたのですが、急遽部屋を交換していただきました。
もちろん料金は据え置きです。
夕食もカレーライスが無料で食べられて、至れり尽くせりでした。

1つ難は、周りに何もない…。
軽く食事に…というわけに行かないので。
立地条件以外は完璧です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス5

マイパパ1116さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

マイパパ1116さん [40代/男性] 2011年10月02日 11:46:05

他の東横インと違って、駐車場が無料なのが、ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月14日 11:51:42

キレイなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック200禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 19:38:56

予定より早く来て荷物を預けたけど対応が良かった

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月14日 10:01:26

アメニティの種類がもう少しあった方がよい。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 13:02:04

8月9日に宿泊しました。駐車場の案内や傘の貸し出しなど、フロントの方が大変親切に対応してくださいました。バスタブが広く、ゆったりと使うことができました。ただし、朝食は残念でした。とりあえずお腹はふくらみましたが、味と種類がもう少し充実するといいのではないかと思います。なお、自販機の価格がコンビニより安いのはありがたかったです。また、おじゃまします。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
ファミリーにおすすめ!◆くつろぎプラン◆ 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

187件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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