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東横INN盛岡駅南口駅前のクチコミ・お客さまの声
風呂5
いつもながらフロントの対応が一部の人ですが非常に悪いです。笑顔も無ければ対応も雑、よくフロントで使っているなと思います、自分が上司なら絶対にバックでしか使いません。もっとお客に対してちゃんと向き合った応対をして欲しいです。私だけではなく、知り合いからも同じことを聞きました。
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この度は、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。お客様の言葉を真摯に受け止め、反省し、これからは、今回のようなことが無いよう、フロント一人一人が、気持ちを新たにお客様をお迎えしたいと思います。
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ホテルセレクトイン青森(青森県)
4.0
投稿日:2012-09-14 12:41:22
ホテルアルファーワン郡山(福島県)
投稿日:2012-06-22 11:25:24
相鉄フレッサイン 千葉柏(千葉県)
投稿日:2012-06-22 11:23:38
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風呂5
あいりんご101さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ
いつもながらフロントの対応が一部の人ですが非常に悪いです。
笑顔も無ければ対応も雑、よくフロントで使っているなと思います、自分が上司なら絶対にバックでしか使いません。
もっとお客に対してちゃんと向き合った応対をして欲しいです。
私だけではなく、知り合いからも同じことを聞きました。
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この度は、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
お客様の言葉を真摯に受け止め、反省し、これからは、今回のようなことが無いよう、フロント一人一人が、気持ちを新たにお客様をお迎えしたいと思います。