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東横INN盛岡駅南口駅前のクチコミ・お客さまの声
立地2
今回は楽天から予約したのですが、通常は東横インの会員です。他の東横インでは考えられない程のサービスの悪さに閉口してしまいました。今回は楽天から予約して支払い済んでいるのにカードで支払わせられたり(夜戻った時に他の男性スタッフが返金処理してくれた)、3時チェックイン可能で、2時50分頃に行っても、3時にしか入れてくれないし、名前は忘れましたが、フロントにいた女性スタッフ、対応、最低、最悪です。チェックアウトの時にも見かけましたが、二重支払いの件、一切謝罪もなかったです!
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投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ
今回は楽天から予約したのですが、通常は東横インの会員です。他の東横インでは考えられない程のサービスの悪さに閉口してしまいました。
今回は楽天から予約して支払い済んでいるのにカードで支払わせられたり(夜戻った時に他の男性スタッフが返金処理してくれた)、3時チェックイン可能で、2時50分頃に行っても、3時にしか入れてくれないし、名前は忘れましたが、フロントにいた女性スタッフ、対応、最低、最悪です。
チェックアウトの時にも見かけましたが、二重支払いの件、一切謝罪もなかったです!
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