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東横INN盛岡駅南口駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN盛岡駅南口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.34
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.46
  • 食事3.31
宿泊年月
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254件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 19:24:49

バリアフリーのお部屋だった為、お部屋は広く、トイレもお風呂もゆったりしていました
鍵がかからなかったり、ちょっと慣れない感じもありましたが(笑)
朝食も、東横インのなかでは、とても良いと思いました
つみれ汁が、具沢山で熱々で美味しかったです

19時頃の到着でしたが、提携外の900円の駐車場でした(隣なので近く)
事前に台数制限の案内あったので、心の準備できました

やはり、エレベーター1台はネックですね
みなさん余裕持って行動して下さいね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 04:40:20

エレベーターが一機のみなので、タイミングが悪いと待ち時間が長くて不便さを感じましたが、それ以外では快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 00:46:38

東横インはじめて泊まりました。部屋もきれいで、小ざっぱりしておりよかったです。目の前に川が見下ろせるのも、朝の目覚めが気持ちいい。駅から一目でわかるところに、もう一軒東横インがあって、最初はそちらに行ってしまいました。そちらは「盛岡駅前」で別なのですね。ということで、橋のあるほうまで少し歩きますが、まったく遠くはありませんでした。おかげで、周辺にどのような飲食店があるのかもよくわかりました。朝食は食べなかったので評価不能です。アメニティは、ガウンと髭剃りをロビーからもっていくのがちょっと面倒。大したことないんですけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

an5012さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

an5012さん [40代/女性] 2016年10月11日 14:15:05

駅近はホテルに駐車場がないところが多いですが、今回は500円でホテルの駐車場に車を置けたので良かった。
ユニットバス、大きめでよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

ぴぴ1121さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

ぴぴ1121さん [20代/女性] 2016年07月08日 20:40:54

急な出張で当日予約しましたが、丁度禁煙のお部屋がとれました。
お部屋、特にお風呂場の掃除が行き渡り、カビ臭さも全くなくとても気持ち良く過ごせました。細かいことですが櫛とカミソリはセルフでフロントから持っていくのですが綿棒とかディスポスリッパがあると良かったです。(自分が見つけられなかっただけかも知れません。)
わんこきょうだいで岩手らしさを感じましたし、朝食のひっつみも美味しかったです。表示にもあるようにエレベーターは1台のみなので時間に余裕を持った行動を。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

一盃森信夫さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

一盃森信夫さん [40代/男性] 2015年08月13日 22:29:40

開運橋にもほど近く、観光の足場によい立地でした。
部屋の広さや設備は問題ありません。浴槽が意外と大きく、ゆっくり寛げました。
朝食の品数は多くはありませんでしたが味はよく、また、スタッフの方々が元気よく気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月03日 23:06:05

立地最高。地下を通ればコンビニあるから買物もOK。建物も新しく気持ち良い。風呂広い。しかし2人で予約したのにスリッパがひとつしかなかったし、ハンガーも3つと半端。受付さんが客が来たのに話しに夢中だったり後ろ向きで気付かなかったりイマイチ仕事モードでない感じ。食事係のおばさまたちのほうが、テキパキと元気よくプロ意識を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
東横INN盛岡駅南口駅前 2015年09月28日 20:06:15

ご宿泊いただきありがとうございました。客室清掃時の設定ミスとフロント達の無礼な接客をお詫び申し上げます。朝食スタッフをお褒めいただきありがとうございます。これからもご利用いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。(支配人 佐藤)

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月21日 07:03:55

新しくて駅に近く、朝食食べ放題なのはよい。3連泊で掃除・アメニティ交換不要のエコプランだが、宿泊費が5500円を越えてしまうので、評価は「満足」にした。
エレベーターが1基しかないが、低層階だったので非常階段を使って問題ない。自販機のジュースも安めで良心的。
フロントの藤木さんが、女優の藤木な○に似ていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
東横INN盛岡駅南口駅前 2014年11月27日 16:10:58

ご利用いただきありがとうございます。エレベーターが1機のみのためお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。自動販売機の商品は少しでもお客様に喜んでいただけるようにと東横イン全店舗でお得なお値段となっております。
今後ともご利用いただけますようお願い申し上げます。      (支配人 佐藤)

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

いっく55さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

いっく55さん [50代/女性] 2011年07月24日 00:13:43

シングルでしたが、ベッドもセミダブルサイズでゆったり感がありましたし、室内の使い勝手も工夫されていると思いました。
 エレベーターは他の方達の感想にも「1機しかなくて・・・」と書かれてあったのを読んでいましたので、朝6階で待っていたときに、通過されてしまったときは(ああ、これか)と思わずニヤッとしてしまいました。確かに混雑する時間帯には不便だと思いました。
 フロントで「女性の方にはこの中からどれか一つ選んでいただきます」と男性スタッフからアメニティの入った入れ物を差し出されましたが、その3種類がそれぞれどのようなものが入っているのか説明がありませんでしたので、見て分かるような提示の方法を考えていただけるとありがたみが増すような気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月

風呂5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月27日 12:16:53

フロントの方々の笑顔が無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月

風呂5

あいりんご101さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

あいりんご101さん [40代/男性] 2011年06月27日 12:09:00

フロントで決まった人ですが態度の良くないベテラン風の人が居て感じ悪いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月

風呂5

あいりんご101さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

あいりんご101さん [40代/男性] 2011年06月11日 16:14:34

いつもながらフロントの対応が一部の人ですが非常に悪いです。
笑顔も無ければ対応も雑、よくフロントで使っているなと思います、自分が上司なら絶対にバックでしか使いません。
もっとお客に対してちゃんと向き合った応対をして欲しいです。
私だけではなく、知り合いからも同じことを聞きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
東横INN盛岡駅南口駅前 2011年06月14日 06:35:29

この度は、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
お客様の言葉を真摯に受け止め、反省し、これからは、今回のようなことが無いよう、フロント一人一人が、気持ちを新たにお客様をお迎えしたいと思います。

風呂5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月08日 09:02:57

禁煙室希望だったけど、間違って喫煙室をネット予約してしまい、後でホテルに連絡したら冷たく「変更出来ません」と言われました。「申し訳ありませんが…」とか「本日、あいにく禁煙室は満室になっておりまして…」とか付け加えてくれたら、こちらとしても納得出来たのですが。。後、フロントの方々が笑顔なく怖かったです。今まで宿泊したホテルとは全然違った対応で気分が落ち込みました。アメニティも歯ブラシしかなくショックでした。ホテルは新しくて清潔で清潔感があり満足です。もう宿泊する事はないと思いますが…。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】★得して泊まろう♪シングル【朝食サービス●全室LAN完備●加湿器完備】プラン
喫煙シングル

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宿泊年月
2011年06月
東横INN盛岡駅南口駅前 2011年06月10日 07:56:00

この度は、せっかくご予約頂き、ご宿泊いただいのに、大変不快な思いをお客様にさせてしまい、ただただ申し訳なく、反省するばかりです。
今後は、このような事がないよう、フロントスタッフ一同気をつけます。
この度は、大変申し訳ありませんでした。

風呂5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月29日 17:00:26

駅から近いし、部屋は大きくてきれい。いうことなしです。また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月

風呂5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月01日 14:38:52

ベットが広く部屋が綺麗で大変よかった。
ただ、朝食がロビーだったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 20:46:47

前回も利用しましたがいいホテルですよ。障害者の方へも配慮されていると感じました

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宿泊年月
2009年06月

風呂5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月23日 11:58:23

全体として問題なし。
金券をでとまれるサービスって他でもあるのかな?
聞いたことない。
朝のエレベータは問題あり。待ってても来る気配なし。
イライラする。5分早めの行動が必要。
食事に行くにも、チェックアウトするのも同じ1Fであることにも問題があるが、一番の問題は1つしかないこと。
無料の映画はいいが、毎日同じでは飽きる。

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宿泊年月
2009年04月

風呂4

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 00:21:38

部屋がエレベーターのすぐ前で、正直嫌でした。(乗り降りの際にうるさかったため)
朝ごはんは美味しかったのですが、混み過ぎてゆっくりできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN盛岡駅南口駅前 2024年02月26日 12:43:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

風呂4

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 07:56:43

リピートでの宿泊です。
立地条件も良く(駅近)・あの宿泊費で朝食付は、我々サラリーマンには助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN盛岡駅南口駅前 2024年02月07日 13:15:54

いつもご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中アンケートにご協力くださり、重ねてお礼申し上げます。

立地や価格にご満足いただけたこと大変うれしく思います。
今後とも安心してご宿泊いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、また盛岡にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 08:53:59

角館観光後に利用させていただきました。ちょうど雪が降ったこともあり、駅近くの立地、美味しい無料朝食とともに、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
東横INN盛岡駅南口駅前 2023年12月12日 13:16:08

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

254件中 1~20件表示

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