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MyDear2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.38
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.74
  • 食事-----

サービス4

投稿者さんの MyDear2 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-20 15:51:52

度々使用してますが今回宿泊の朝から朝食がバイキングから飲み物以外がセットに変更に成って追加も増量も駄目で、私を含め殆どの宿泊者が、店員に言われて怪訝な感じでした。前日チェックイン時にも何の説明も無ければ、朝も貼紙等一切無い!顧客無視としか言い様が無い!本来なら苦情としたい位です!

【ご利用の宿泊プラン】

レギュラー(A)洋室

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
宿泊年月
2009年08月
MyDear2 2009-08-27 17:30:36

いつもMy DearⅡをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は朝食に関してご満足頂けなかった事につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
朝食の形式が変わり、お客様に混乱を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがないよう、そしてお客様にご満足頂けますよう、日々努力してまいります。
大変遅くなりましたが、朝食に関しましては、朝食セットとなりましたので、改めてこの場をお借りしお知らせいたします。
今後ともMy DearⅡをよろしくお願いします。
My DearⅡ スタッフ一同

ご利用のお部屋
【レギュラー(A)洋室】