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小田温泉 離れ宿 山咲のクチコミ・お客さまの声
食事1
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記念日3大特典付き満喫プランで予約しました。ケーキの手配等の件で、連絡があるかと思いましたが、なかったので、当日まで不安でした。サプライズ等で利用しようと思っている方はしっかり打ち合わせ必要だろうなと思いました。おそらく中国の方でしょうか、スタッフに2人ほどいらっしゃって、カタコトながら日本語とてもお上手でした。しかし、ただでさえ普段食べ慣れないようなものや、見た目が凝っている料理が多い中、説明されても半分ほどは聞き取れず、何度も聞き返すのも酷だと思い、食事中は何度もお品書きを見返しました・・・タレや薬味をもって来られた際は、何に使うものなのか、タレの味なども、こちらが聞かないと説明がありませんでした。お肉を焼く際は、生肉との箸も分けて欲しかった・・・食事中、お客さんにすぐ対応できるようにだとは理解していますが、2-3m先の視界に入るところにスタッフの方が3人ほど常に立たれていて、顔を上げるとすぐに目が合うものだから視線が痛くて落ち着きませんでした・・・常にお客さんを見ている割に、食事を出すタイミングが遅く、コースの間待ち時間が何度もありました。来たかと思うと、他のテーブルのものとまとめてお盆に載っているのを見て、うーん…思いました。温泉は時間帯で男女が入れ替わるとのことで楽しみにしていましたが、ほぼ左右対称になっているだけでした。前日入った女湯では化粧水等が置いていたので、次に入る際持参せずに行ったら、入れ替わった後には、置いていませんでした・・・お部屋はとても素敵でした!私にとっては決してリーズナブルとは言えないお宿だっただけに、正直、残念でした。
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この度は離れ宿 山咲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数ある施設の中から当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。おもてなしへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。御礼申し上げます。しかしながらご指摘・アドバイス等誠にありがとうございます。ご指摘を真摯に頂戴し、もっとお客様の期待に添えます様、努力精進してゆく所存です。しかしながらご仲居への温かいお言葉の数々ありがとうございます。また機会がございましたら是非山咲へ遊びにいらして下さいませ。再度お迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。御利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 小田温泉 離れ宿 山咲 のクチコミ
記念日3大特典付き満喫プランで予約しました。
ケーキの手配等の件で、連絡があるかと思いましたが、なかったので、当日まで不安でした。
サプライズ等で利用しようと思っている方はしっかり打ち合わせ必要だろうなと思いました。
おそらく中国の方でしょうか、スタッフに2人ほどいらっしゃって、カタコトながら日本語とてもお上手でした。しかし、ただでさえ普段食べ慣れないようなものや、見た目が凝っている料理が多い中、説明されても半分ほどは聞き取れず、何度も聞き返すのも酷だと思い、食事中は何度もお品書きを見返しました・・・
タレや薬味をもって来られた際は、何に使うものなのか、タレの味なども、こちらが聞かないと説明がありませんでした。お肉を焼く際は、生肉との箸も分けて欲しかった・・・
食事中、お客さんにすぐ対応できるようにだとは理解していますが、2-3m先の視界に入るところにスタッフの方が3人ほど常に立たれていて、顔を上げるとすぐに目が合うものだから視線が痛くて落ち着きませんでした・・・
常にお客さんを見ている割に、食事を出すタイミングが遅く、コースの間待ち時間が何度もありました。来たかと思うと、他のテーブルのものとまとめてお盆に載っているのを見て、うーん…思いました。
温泉は時間帯で男女が入れ替わるとのことで楽しみにしていましたが、ほぼ左右対称になっているだけでした。
前日入った女湯では化粧水等が置いていたので、次に入る際持参せずに行ったら、入れ替わった後には、置いていませんでした・・・
お部屋はとても素敵でした!
私にとっては決してリーズナブルとは言えないお宿だっただけに、正直、残念でした。
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この度は離れ宿 山咲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中から当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
おもてなしへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。御礼申し上げます。
しかしながらご指摘・アドバイス等誠にありがとうございます。ご指摘を真摯に頂戴し、もっとお客様の期待に添えます様、努力精進してゆく所存です。しかしながらご仲居への温かいお言葉の数々ありがとうございます。また機会がございましたら是非山咲へ遊びにいらして下さいませ。
再度お迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
御利用誠にありがとうございました。