記念日３大特典付き満喫プランで予約しました。
ケーキの手配等の件で、連絡があるかと思いましたが、なかったので、当日まで不安でした。
サプライズ等で利用しようと思っている方はしっかり打ち合わせ必要だろうなと思いました。
おそらく中国の方でしょうか、スタッフに2人ほどいらっしゃって、カタコトながら日本語とてもお上手でした。しかし、ただでさえ普段食べ慣れないようなものや、見た目が凝っている料理が多い中、説明されても半分ほどは聞き取れず、何度も聞き返すのも酷だと思い、食事中は何度もお品書きを見返しました・・・
タレや薬味をもって来られた際は、何に使うものなのか、タレの味なども、こちらが聞かないと説明がありませんでした。お肉を焼く際は、生肉との箸も分けて欲しかった・・・
食事中、お客さんにすぐ対応できるようにだとは理解していますが、2-3m先の視界に入るところにスタッフの方が3人ほど常に立たれていて、顔を上げるとすぐに目が合うものだから視線が痛くて落ち着きませんでした・・・
常にお客さんを見ている割に、食事を出すタイミングが遅く、コースの間待ち時間が何度もありました。来たかと思うと、他のテーブルのものとまとめてお盆に載っているのを見て、うーん…思いました。
温泉は時間帯で男女が入れ替わるとのことで楽しみにしていましたが、ほぼ左右対称になっているだけでした。
前日入った女湯では化粧水等が置いていたので、次に入る際持参せずに行ったら、入れ替わった後には、置いていませんでした・・・
お部屋はとても素敵でした！
私にとっては決してリーズナブルとは言えないお宿だっただけに、正直、残念でした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月