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別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2016-01-11 22:00:07
総合3
show_738さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
よくも悪くも、昭和の雰囲気を満喫させて頂きました。
ただ、ご要望というか改善頂きたい点がいくつか。
1,風呂、トイレ共に真冬に窓が開いているのは…。寒かったです。
2,共同洗面所のコップは誰かが使ったのか綺麗に洗ってあるのかわかりません。
使用済みを分けるか、紙コップに変えるなどいかがでしょうか？
3,全体に片付いていない。
フロント、客室、共用部に不要なものが目立ちます。
積み上げられた書類、冬場は使用しない蚊取り、割れた風呂桶など。
僕はある意味楽しんでくつろいでしまいましたが、受け入れ難い方もいるんじゃないでしょうか？
立地は最高ですし、料理も豪華でしたし、接客も親切でした。
少しづつ改善しつつ、古い旅館の
風情を守って行って頂ければと思います。
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この度はさくら屋にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
ご滞在中は多分にご不便もお掛けしたかと存じますが
地獄めぐりなど、別府での家族旅行をお楽しみいただけたようで
従業員一同、何より嬉しく思います。
ご指摘いただいた点につきましては貴重なご意見と致しまして
今後改善を検討して参ります。
※洗面所のコップに関しましては毎日しっかりと洗浄を行っておりますが
ご指摘をお受けしまして「紙コップ」を新たに設置させていただきました。
別府へお越しの際はぜひさくら屋へお立ち寄りください！
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。