サービス4
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 07:27:16
-
家族4人で利用しました。料理は量も味もとても満足いくものでした。スタッフの対応も非常に良く、親切に対応して頂きました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2009年08月22日 11:00:23
-
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでとっても嬉しく思っております。
お褒めの言葉もいただき、恐縮でございます。
また別府にいらっしゃる際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 8畳】
サービス4
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 15:39:05
-
当日、事情があり夜遅くの到着になりましたが快く迎えていただき有難うございました。昭和の香りいっぱいの懐かしいお宿で癒されました(^_^) 今回は朝食だけ頂きましたが、とても美味しく頂きました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2009年08月20日 09:15:37
-
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでなによりです。
次回はぜひ夕食もお召し上がりください♪精一杯おもてなしさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 12畳】
サービス4
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月04日 00:05:05
-
建物は少し古い印象でしたが、それも歴史ある温泉地の風情です。家族で入れる風呂も料理も大変満足でした
面している路地が狭く、少し迷ったことと、天気が悪かったことが残念です- 宿泊年月
- 2009年07月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2009年08月20日 09:15:55
-
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでなによりです。
また別府にいらした際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【和室 8畳】
サービス3
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 16:10:48
-
お料理がお肉も魚もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2023年04月18日 15:13:31
-
この度は、旅館さくら屋へご宿泊いただきありがとうございます。
お子さま3人とてもかわいらしいなと思いながら拝見いたしましたが、別府鉄輪への旅行はいい思い出になりましたでしょうか?
御食事にご満足いただけたようで安堵しております。ご家族でのんびりお過ごしいただけたのであれば幸いです。
またぜひご家族みなさんで鉄輪温泉にお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
女将
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サービス3
びきたんさんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- びきたんさん [50代/男性] 2021年05月07日 19:46:20
-
施設は古く、女将さんの人柄でお客さんが途切れない印象でした。
食事は仕出しで、定食+α的な感じでした。
髭剃りがなく、近くのコンビニで購入することに。
お風呂は、狭いけどお湯が熱々で気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2021年05月10日 08:55:53
-
びきたん様
この度は、旅館さくら屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様第一で営業しておりますので、非常に光栄に思います。
髭剃りに関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
当館では、受付カウンターにてご用意しておりますので、どうぞ気兼ねなくお申し付けください。
また、びきたん様のご意見を受け、
お客様に気軽にご利用いただけるよう、2Fの洗面所にも剃刀を設置致しました。
貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひまた、びきたん様にお会いできますことを、従業員一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございました。
女将
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月06日 19:38:45
-
風呂は途中シャワーが水しか出ず寒かったけど、湯船は源泉の別府温泉なので肌はスベスベになりました。
料理は、冷めていたのが残念でした。
おばあちゃんの家に、泊まりに行った気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2019年12月21日 13:07:52
-
この度は旅館さくら屋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
今回のご滞在におかれましては、お風呂やお食事につきましてご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中くちこみ投稿いただきありがとうございました。
女将
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 10:28:29
-
民宿みたいな宿だった。
女将さんが結構話しかけてくるが、人によって印象が変わると感じた。
お風呂はめちゃくちゃ小さいので、近くの温泉施設に行った方がいいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2019年09月01日 16:58:39
-
この度は遠方よりお越しいただき、有難うございました。
またご丁寧に口コミ投稿もしていただき、有難うございます。
学生時代の思い出作りに是非また鉄輪温泉にお越しいただければと思います。
お待ちしております。
女将
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- 【和室 12畳】
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 16:34:55
-
部屋食は、とてもよかったです。洗面トイレも部屋にあるとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2019年08月26日 16:10:29
-
この度は旅館さくら屋にご宿泊いただき、有難うございました。お食事のお部屋でのご提供をお喜びいただき嬉しく思います。お子様もご一緒でしたので気兼ねなくお召し上がりいただくお時間となったのであれば幸いです。当館は昭和より続く温泉旅館でしてバス・トイレがお部屋にはございませんが、昭和香るということでご容赦いただきその分リーズナブルなご宿泊をいただけるよう努力しております。
ご家族でのご旅行にまたぜひ鉄輪温泉へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
女将
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 07:25:59
-
他のお客さんが居なく、一番広い部屋を使わせてもらいました。お風呂も他の人を気にせず入れたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2018年08月21日 11:11:38
-
この度は旅館さくら屋にご宿泊いただき、有難うございました。
お部屋、お風呂ともにご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
是非また鉄輪温泉にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
女将
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きよか0925さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- きよか0925さん [40代/男性] 2018年05月03日 21:23:19
-
女将さんからの注意事項が沢山貼ってあります。
鉄輪の共同浴場、食事処が近く散策するには良い場所です。
ロビーから2階への階段、昔はよく見かけた気がしますが大きくて味があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2018年05月18日 12:12:00
-
この度は旅館さくら屋にご宿泊いただき、有難うございました。
またクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
女将
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- 【和室 6畳】
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月13日 17:53:54
-
食事が、冷めすぎています。
作り置き・・・なのでしょう。
しょっぱくて食べられない物もありました。
よって・・・夕食より、シンプルな朝食の方が、まだ、ましでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2016年11月17日 09:58:01
-
この度はさくら屋にご宿泊いただき、有難うございました。
ご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
配膳をする際に冷めてしまったのかもしれません。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
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- 【和室 8畳】
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仁義5050さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- 仁義5050さん [60代/男性] 2016年07月21日 15:34:18
-
旅館が古すぎる。
設備が大変悪い。
アクセスとしては良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2016年08月12日 13:59:36
-
仁義5050様
このたびは、数あるお宿の中よりさくら屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は適宜改修など行っておりますが、昭和の建物ですので、古さはお感じになられることもあるかと思います。
しかしながら、少しでも快適にお過ごしいただけるよう掃除はしっかりとしておりますし、お安いお値段でお食事も満足していただけるよう、努力しております。
設備はどの点が悪かったのか、具体的にお伝えいただければ今後の参考にもさせていただいたのに、と残念でございます。
このたびのご利用ありがとうございました。 女将
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- ご利用のお部屋
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show_738さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- show_738さん [30代/男性] 2016年01月11日 22:00:07
-
よくも悪くも、昭和の雰囲気を満喫させて頂きました。
ただ、ご要望というか改善頂きたい点がいくつか。
1,風呂、トイレ共に真冬に窓が開いているのは…。寒かったです。
2,共同洗面所のコップは誰かが使ったのか綺麗に洗ってあるのかわかりません。
使用済みを分けるか、紙コップに変えるなどいかがでしょうか?
3,全体に片付いていない。
フロント、客室、共用部に不要なものが目立ちます。
積み上げられた書類、冬場は使用しない蚊取り、割れた風呂桶など。
僕はある意味楽しんでくつろいでしまいましたが、受け入れ難い方もいるんじゃないでしょうか?
立地は最高ですし、料理も豪華でしたし、接客も親切でした。
少しづつ改善しつつ、古い旅館の
風情を守って行って頂ければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2016年01月13日 09:04:48
-
この度はさくら屋にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
ご滞在中は多分にご不便もお掛けしたかと存じますが
地獄めぐりなど、別府での家族旅行をお楽しみいただけたようで
従業員一同、何より嬉しく思います。
ご指摘いただいた点につきましては貴重なご意見と致しまして
今後改善を検討して参ります。
※洗面所のコップに関しましては毎日しっかりと洗浄を行っておりますが
ご指摘をお受けしまして「紙コップ」を新たに設置させていただきました。
別府へお越しの際はぜひさくら屋へお立ち寄りください!
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室 12畳】
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月05日 23:49:58
-
旅館と言うよりは民宿に近いのかな?と言う感じの宿でした。
部屋に電話が無いので夕食、朝食の時間などの案内を部屋に置いていただければ聞きに行く手間が省けると思います。
全体的に案内が無く《どうすればいいんだろう?》だらけの1泊でした。笑
ですが、夜ご飯も朝ごはんも美味しくいただきました。
お風呂も貸し切り湯に家族3人でゆっくり浸かることが出来ました。
一番湯だったのかとても熱くしばらくお水を足しましたが…
脇に置いてたザボンは息子が怖がり堪能できず…残念です。
チェックアウト後も車を停めさせて頂き歩いて地獄めぐりに行って来ました。
その後、旅館のお隣にある地獄蒸しへ。
地獄めぐりに行く途中の地獄蒸しが賑わっていたのですが、旅館のお隣は足湯に浸かりながらご飯が食べれるのでおすすめです。
とても楽しい1泊となりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2016年01月06日 10:22:22
-
この度は当館にご宿泊いただき、
ありがとうございました。
お部屋に電話を設置していない件ですが
以前は各お部屋に設置しておりましたが
お子様のいたずら等もあり
現在は置かない様にしております…
また、お客様へのご案内につきましては
お部屋のテーブルの上に【ご案内全般・食事・お飲み物】に関しての
3タイプを常備しておりますが、お気づきになられなかったようで残念です。
しかし今回のご旅行は楽しく過ごされたようで
良かったです。
又お会いできます事、楽しみしております。
ご宿泊、またクチコミご投稿、本当にありがとうございました!
やすらぎのある宿 旅館さくら屋 女将より
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- ご利用のお部屋
- 【和室 8畳】
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roselarcheさんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- roselarcheさん [30代/女性] 2011年01月12日 17:07:22
-
早くに到着して、駐車場を利用させていただきました。
お部屋も、大人5人の人数にはしっかりとゆとりのある2部屋用意していただきました。
共同トイレ・共同風呂といった、昔ながらのお宿でしたが、
逆にくつろげてよかったです。
お部屋で食事できたのも旅疲れした身体には楽チンでした。
お風呂は、家族風呂仕様だったので、順番がまわらず入れませんでしたが、
近くにある市営共同浴場に徒歩でいける範囲だったので
難なくすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2011年01月27日 13:24:33
-
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋で旅の疲れをゆっくり癒していただましたでしょうか?
お寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
お風呂は家族風呂ですので、順番に入っていただくようになっておりまして、
今回は入っていただけず非常に残念です。
別府は、温泉はもちろん季節によって様々な観光スポットをお楽しみいただけます。
また違う季節にもぜひ皆様でお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- メイン料理をチョイス♪ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 12畳】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
kabotya3さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- kabotya3さん [30代/女性] 2010年05月04日 05:56:55
-
GWに家族4人で利用させてもらいました。
建物の古さは、あまり気にはなりませんでしたが、洗面所の、だれが使ったか
分からない使いかけの歯ブラシがいっぱいコップに立てかけてあったのが
気になりました。また料理がすべて冷めていたのが残念です。
焼き魚とか暖かったからもっと美味しいのにと思いました。
また朝食がちょっと味気ない気がして、漬物も干からびている印象を受けました。
お風呂は最初見たとき、びっくりしましたが、温泉地ならではの感じで、それはそれで
面白かったです。結構年を召された仲居さんでしたが、気さくな感じがよかったです。
最後チェックアウトの際にお土産にと、タオルの入った巾着をいただきましたが、
これはチェックインの際に渡した方がよいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2010年05月11日 14:07:23
-
この度はさくら屋にお越しいただき、誠にありがとうございました。
歯ブラシですが、直接ゴミ箱に捨てるのではなく皆様が御使用されたものをまとめて収集し、掃除などに再利用させていただいているのですが、お泊まりいただいたお客様に不快な印象を与えない方法を考えていきたいと思います。
お食事の面ではお客様の御意見を参考に、より多くの方に美味しいと言っていただけるよう改善を重ねてまいります。
また、お土産のタオルですが、宿を出てから外湯巡りをされる方が多いのでその時にでもお使いいただければと思い、ご出発の前にお渡ししております。
こちらもお客様の御意見を参考に、なるべく皆様のご希望に添えるように努力してまいります。
貴重な御意見ありがとうございました。
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- 【和室 6畳】
サービス3
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 17:06:25
-
建物はかなり古いですが、料理は子どもにも大人とほぼ同じものが提供され、量的にも申し分無しです。
【ご利用の宿泊プラン】
【海・山の幸を堪能】源泉掛け流し温泉も愉しむ!満足プラン
和室 8畳- 宿泊年月
- 2009年05月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2009年06月09日 14:30:50
-
鉄輪にございます当館は、情緒ある昔ながらの温泉施設です。
木造の風情ある雰囲気も味わっていただけたのではないでしょうか?
海の幸・山の幸にご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
旬の食材を利用しておりますので、また違ったシーズンにもおいでいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 8畳】
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みほなおっちさんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- みほなおっちさん [50代/女性] 2022年05月08日 19:24:46
-
ネットで見たのと実際が
雲泥の差です。
女将さん、上から目線です。
ゴールデンウィークだし、お値段安いので仕方ないと感じましたが。。
食事は部屋食でよかったです。
ほかに良いとこ無し。タオルもボロボロだし。
鉄輪温泉好きだけど次はない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2022年05月11日 10:27:41
-
この度は旅館さくら屋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
今回せっかくのゴールデンウイークにご滞在いただいたにも関わらず、ご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を深く受け止め、お客様にご満足いただける宿を目指し、精進して参ります。
お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 6畳】
サービス2
amypipipiさんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
- amypipipiさん [20代/女性] 2018年02月22日 17:08:18
-
安いのと学生プランでお得だったので選びましたがハズレでした。
大きなキャリーケースを持って行っていたのですが
足元の悪い階段があったので大変でした。旅館といえども格安旅館なので
スタッフの方は手伝ってくれないので大きな荷物がある方はやめておいたほうが良いと思います。門限が10時と早すぎるのも残念でした。お値段重視の方にはおすすめしますがもう少し払えば綺麗な旅館はたくさんあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 2018年02月25日 16:11:13
-
この度はさくら屋にご宿泊いただき、ありがとうございました。またクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
どらポン2407さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
以前口コミで料理が冷めていたとの内容がありましたが、私達が宿泊した時は丁度良い頃合いで運んでくださいました。このプランの場合、アツアツがお好みならば、焼き肉のほうが部屋で焼けるのでよいかもしれません。
また、到着が15分ほど早かったのですが、快くお部屋に案内していただきました。
みなさんがおっしゃるように、決して新しくきれいな建物ではありませんが、民宿でしか味わえないあたたかな心使いや、古く懐かしい感じのお風呂が私は良かったと思います。
また、少ない従業員で大変そうでしたが、嫌な顔ひとつせず対応してくださったことと、楽しいお話でもてなしてくだっさたことに大変感謝いたしております。ありがとうございました。
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以前よりクチコミをいただきながら、お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
もう新緑の頃となり、当館の裏から木々の間にうぐいすの鳴き声も聞こえるようになりました。
お料理や温泉等でお気に召されたようで嬉しく存じます。
別府八湯、温泉道の方でもお風呂から上がられたお客様からの「あー、気持ちよかった!」と言う喜びの声が聞こえてきます。
お部屋の方も少しずつではございますが、きれいに、と思っております。
またどうぞいつの日かお目にかかれることを楽しみにしております。
26.4.11 女将より