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ペンション ヴィラコモンズ クチコミ・感想・情報

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ペンション ヴィラコモンズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.64
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.89
  • 食事4.64

立地4

投稿者さんの ペンション ヴィラコモンズ のクチコミ

投稿者さん 2019-02-23 22:33:45

レビュー評価に騙された。
改善点①貸切風呂が清潔ではない。部屋ごとに時間帯指定されるのですが、前の人の使用後掃除されておらず、足拭きマットの交換もしてありません。使用せず出てきました。
②部屋に電子レンジ、給湯器、収納がありません。インテリアの統一感も全くなし。スリッパは使い捨てではないので、気持ちよく使えず。また、蛍光灯を間引きしてあるので暗い。
③階段(別館)が急勾配で天井が低く、下水のような臭いが常にしてました。
良いところ
①海に近い。
②オーナーが地元観光情報に詳しいようである。
③刺身は美味しい。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ペンション ヴィラコモンズ 2019-02-24 12:06:54

ご宿泊頂きありがとうございました。ネット予約時、静かな部屋希望と書かれておりましたので別館に割振り致しました。ご満足頂けなく申し訳ありませんでした。別館のツインルームを含め全ツインルームにこの度、手作りの机を設置しました。テレビは買い替えし、机の上に置き転倒防止策を施しました。当館は食事を提供している宿ですのでお客様が外から持ち込んだ食べ物を食することは食品衛生法上禁止されております。よって電子レンジを置くことはできません。客室のユニットバスのほかに家族風呂を1時間貸切できますが、別料金ではありませんので毎回掃除はできませんが、夕食後足ふきマットの交換に努めたいと思います。蛍光灯の件は改善いたしました。臭いの件ですが別館二階の通路の換気扇のスイッチを入れ忘れておりました、誠に申し訳ありませんでした。ご要望にお応えできず申し訳ございません。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1泊朝食洋食パック、夕食は近くのグルメ店で満足。
ご利用のお部屋
【洋室ツイン、バス、トイレ付、海一望】