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ペンション ヴィラコモンズ クチコミ・感想・情報

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ペンション ヴィラコモンズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.64
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.89
  • 食事4.64

設備・アメニティ1

ciel1120さんの ペンション ヴィラコモンズ のクチコミ

ciel1120さん [40代/女性] 2010-05-21 19:01:35

チェックイン直後にスタッフ二人きりで全室満室に対応できるのか心配でしたが、不安的中。朝食は宿指定時刻の8時に続々宿泊客が着席したにも関わらずスタッフ無人。結局8:20過ぎにオーナー一人が現れ、給仕始めたので私のテーブルに皿が届いたのは8:30過ぎです。旅先で限られた時間ですので朝食30分遅れは非常に困ります。チェックアウト時も待たされました。前払済で領収書を受け取るだけなのになぜ待たせるのですか?です。そもそも宿の対応能力を超えた宿泊を受け入れるべきではなく、繁忙期にはスタッフ増員等すべきです。ゴミ持帰り、23時門限施錠等々、制約の多い宿でルールの張り紙もあちこちにあって、正直目障りです。その宿が時間を破る、平気で客を待たせるというのは如何なものでしょうか。全館禁煙も名ばかりで共用スペースで喫煙している宿泊客に閉口しました。特に朝食待ちでイライラしている喫煙客には宿が注意するしかないのに、スタッフ無人ではどうしようもありません。客室、ユニットバス、玄関が非常に狭いことは先の方のコメント通り。掃除が行き届いているのは宿泊施設として当然のこと。食事は価格相応です。米飯がたいへん美味しかったです。千葉産コシヒカリ、手造りスープも絶品で料理には力を入れていると感じます。建物は古く、塗装の剥げやサビが目立ち、HP掲載の写真とは全く雰囲気が異なります。張り紙にある内容は「廊下、階段を走らない」、「大声で騒がない」といったような至極常識的なことからで、うんざりします。滞在中ずっと、周囲のバタバタ足音や騒ぎ声、いびきに悩まされました。マナーの悪い宿泊客に問題がありますが、客室間の遮音性ありません。特に他の客室のトイレの水音がリアルに伝わってきます。就寝中にベットの頭から浴びせかけられるような不快な水音です。ビリヤードも絶叫カラオケの場でした。客室に飲料水がなく、ミネラルウォーターと紙コップをスーパーで購入しました。もちろんペットボトル等のゴミは持ち帰りました。宿規則に従って使用後に冷蔵庫の電源ケーブルも抜きました。以上、宿については厳しいコメントばかりになってしまったのは、大変残念です。
銚子という町は海も、星空も、夕暮れ、日の出どれも感動。新鮮な海産物が驚くほど安く、観光スポットも多かったです。季節を変えてまた訪れたいです。(宿都合で削除されたので訂正再投稿です。)

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ペンション ヴィラコモンズ 2010-05-23 01:02:27

ご宿泊ありがとうございました。朝食の時間が10分ほど遅れてしまい申し訳ございませんでした。他のお客様にもたいへんご迷惑をおかけしてしまいました。当日は早朝6時過ぎより朝食の支度を始めましたが、訳あって10分ほど遅れてしまいました。お客様が戻られたのは8時20分過ぎ、厨房に電話を入れお客様に食事を運んだのは確かに8時30分過ぎかも知れません。繁忙期は人の手配が難しく、私の至らなさを痛感します、結果的にお客様にご迷惑をおかけしてしまったことご容赦ください。当館は全館禁煙ですが、喫煙はテラスでできます、ご了承ください。銚子は気に入って頂けたようですので季節を変え、またお出かけ下さい。年間200種類以上の魚介類が揚がる銚子港、今は天然の磯ガキが揚がりはじめました。7月の海の日前後には銚子の釣りキンメ鯛祭りが行われます、夏のトウモロコシ、アムスメロンも美味しいです。またお出かけ下さい。ご意見ありがとうございました。追伸:10月28日念願の階段の錆び落としとペンキ塗り、食堂ドアのペンキ塗りが終了しました。友人と二人で1週間ほどかけて行いました。平成元年オープンですので建物もだいぶ古くなてきましたが、去年は本館客室内のペンキ塗りを完了。少しずつですが今後も気になった部分の手直し、補修を行っていく所存です。

ご利用の宿泊プラン
GW「早期特割」、新鮮刺身盛り付き手作り洋食プラン
ご利用のお部屋
【新館1階ツイン、テレビ、冷蔵庫付、2階共同テラスより海が。】