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ペンション ヴィラコモンズのクチコミ･お客さまの声
総合2
素泊まりだったためか、感じが悪かった。部屋やロビー？の話もなく、終始居心地が悪かった。地震があったためか、理由はわからないが夜、温水が出ずお風呂に入れなかった。どんな理由だろうと、お客に説明する義務があると思う。フロントに電話しても出ることもなく何故温水が出なかったのか結局分からずじまい…口コミを見て泊まったのですがお客によって態度が違うんだなぁと感じた。
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ご宿泊頂きありがとうございました。当日地震のためか安全装置が作動し自動的にボイラーがストップしたのだと思います。気が付けば直ぐ対処したのですが気が付くのが遅くご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。お部屋にインフォメイションしてあるのですがフロント11番が出ない時は２５番へ内線下さい。当日は食事付のお客様が２組ありましたので夕方より２２時位までフロント隣のサブダイニングにおりました。お客様によって態度が異なることはありませんが不快に思われたことは申し訳ありませんでした。(ご本人が地元の方でしたので飲食店等のインフォメイションはかえって余計なお世話だと思いしませんでした、そのことが裏目に出てしまい残念です。）
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総合2
投稿者さんの ペンション ヴィラコモンズ のクチコミ
素泊まりだったためか、
感じが悪かった。
部屋やロビー？の話もなく、
終始居心地が悪かった。
地震があったためか、理由はわからないが
夜、温水が出ずお風呂に入れなかった。
どんな理由だろうと、
お客に説明する義務があると思う。
フロントに電話しても
出ることもなく
何故温水が出なかったのか
結局分からずじまい…
口コミを見て
泊まったのですが
お客によって
態度が違うんだなぁと感じた。
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ご宿泊頂きありがとうございました。当日地震のためか安全装置が作動し自動的にボイラーがストップしたのだと思います。気が付けば直ぐ対処したのですが気が付くのが遅くご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。お部屋にインフォメイションしてあるのですがフロント11番が出ない時は２５番へ内線下さい。当日は食事付のお客様が２組ありましたので夕方より２２時位までフロント隣のサブダイニングにおりました。お客様によって態度が異なることはありませんが不快に思われたことは申し訳ありませんでした。(ご本人が地元の方でしたので飲食店等のインフォメイションはかえって余計なお世話だと思いしませんでした、そのことが裏目に出てしまい残念です。）