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黒川温泉 お宿 玄河のクチコミ･お客さまの声
立地3
黒川温泉で一人旅を受け入れてくれる貴重な宿です。露天風呂はありませんが貸切風呂が５つもあります。こちらのお風呂は入湯手形では利用できないらしく、日帰り客も少ないので、宿泊客がゆっくり利用できて良いと思います。食事もとてもおいしく、リクエストを聞いていただけたのもありがたかったです。ただ、期待していた分、満足できない点もありました。宿の造りは２階が客室，１階が食事処、地下がお風呂となっていますが、客室に上がる階段の途中の踊り場で履物を替えなければなりません。重い荷物を持って、狭い階段で履物を替えなければならないのは危ないと思います。また、部屋からお風呂に行くたびにいちいち履物を替えなければならないのも面倒です。いっそのこと、館内を土足禁止にしてはどうでしょうか。また、駐車場が離れているのは仕方ないと思いますが、せめてチェックアウトの際に荷物を運ぶお手伝いをしていただきたかったです。雨の中，大きな荷物を持って坂道を上がって駐車場に行くのは本当に大変でした。立地や建物の古さで仕方ないのは分かりますが、これらを補う心遣いが見られなかったのが残念でした。
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この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかく楽しみに来ていただいたのに、大変申し訳ありませんでした。お客様の立場に立った「おもてなしの心」が欠けていたこと、皆様の大事な時間を当館ですごして頂いて頂いていること。Ｋ・Ｙ様のお言葉で、自分も含めスタッフ一同、反省と大切な初心を、気付かせてもらう事ができました。お詫びの言葉と感謝の気持ちでいっぱいです。各部屋のコンセント分配器の設置・夕食時のご飯のタイミングのお伺いという風に、改善できました。こちらも改めて、「ありがとうございました。」Ｋ・Ｙ様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 お宿 玄河 二子石
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立地3
投稿者さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ
黒川温泉で一人旅を受け入れてくれる貴重な宿です。露天風呂はありませんが貸切風呂が５つもあります。こちらのお風呂は入湯手形では利用できないらしく、日帰り客も少ないので、宿泊客がゆっくり利用できて良いと思います。食事もとてもおいしく、リクエストを聞いていただけたのもありがたかったです。ただ、期待していた分、満足できない点もありました。宿の造りは２階が客室，１階が食事処、地下がお風呂となっていますが、客室に上がる階段の途中の踊り場で履物を替えなければなりません。重い荷物を持って、狭い階段で履物を替えなければならないのは危ないと思います。また、部屋からお風呂に行くたびにいちいち履物を替えなければならないのも面倒です。いっそのこと、館内を土足禁止にしてはどうでしょうか。また、駐車場が離れているのは仕方ないと思いますが、せめてチェックアウトの際に荷物を運ぶお手伝いをしていただきたかったです。雨の中，大きな荷物を持って坂道を上がって駐車場に行くのは本当に大変でした。立地や建物の古さで仕方ないのは分かりますが、これらを補う心遣いが見られなかったのが残念でした。
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この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかく楽しみに来ていただいたのに、大変申し訳ありませんでした。
お客様の立場に立った「おもてなしの心」が欠けていたこと、皆様の大事な時間を当館ですごして頂いて頂いていること。
Ｋ・Ｙ様のお言葉で、自分も含めスタッフ一同、反省と大切な初心を、気付かせてもらう事ができました。
お詫びの言葉と感謝の気持ちでいっぱいです。
各部屋のコンセント分配器の設置・夕食時のご飯のタイミングのお伺いという風に、改善できました。こちらも改めて、「ありがとうございました。」
Ｋ・Ｙ様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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二子石