とにかく、食事がよかったです！
宿の立地から、駐車場が隣接してないのと、部屋が狭いのは仕方ないかな～
と、許せる位、風呂、サービス、アメニティ共によかったです！

またぜひ、泊まりたい宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

4月11日に宿泊しました。当日は4部屋中2部屋だけの利用でしたが、従業員の方たちが丁寧で感じの良い旅になりました。また食事も工夫されており満足です。特にご飯がうまい！小国米と教えてもらいましたが最高ですよ。
黒川温泉は町全体が町を良くしようとする姿勢が見えとてもきれいです。だから旅行者もごみを捨てられないという雰囲気になるのでしょうね、また皆さんが気軽に挨拶をいただけるのも気持ちがいい。
憧れの黒川はやはりもう一度来たいと思わせる町です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

すてきな、時間を過ごすことができました。
評判通り、食事は非常においしいかったです。
ただ、家族風呂がいくつかあるのですが、（別途、関連施設で露天風呂に入れるようですが）露天でもなく解放感もないので、温泉地での宿泊であると考えた場合、その点をどう評価されるかだと思います。

少し値は張りましたが、接客もよく、私は、非常に満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

外観は、こじんまりして「えっ、ここ」って言ってた夫も、部屋もけっこう広いし洒落ていて食事はおいしいし、夜食まで用意して下さる心遣いが良いと大満足でした。
入湯手形で、他の旅館の露天風呂に入って、玄河で家族風呂に入りました。5個全部は入れませんでしたが、さすが黒川温泉の旅館だなあと思いました。ホテルでは味わえない満足感がホントに心地よかったです。ここなら友達にも勧められます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

5月25日から一泊で利用させていただきました。場所的にも温泉街の中心にあり良かったです。料理もボリュームがあり大変満足でした。温泉も趣向を凝らした家族風呂にも◎。また黒川温泉に行くときには利用させてもらいます。次は広い部屋のほうに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

相方さんの誕生日記念に利用させてもらいました。
大浴場があまり得意ではない私にとって、家族湯5種はとても楽しめ
おかげさまで全部のお風呂を利用させてもらいました。
雰囲気としては、田舎のおじいちゃん、おばあちゃん家に行って
のんびりしてるような気分です。
昭和レトロ的な雰囲気なので、女の人ウケしそうですね
食事も美味しかったのですが、、、
相方さんのお箸が片方、先がひどく曲がっていてちょっと扱いづらそうだったのと
馬刺しに凍ってる部分があったのは残念でした。

それ以外では、立地的にもとても良い場所でしたし
ゆっくり、のんびりを満喫させていただいたので満足しています
機会があれば、またぜひ利用させていただきたいです。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

食事がめちゃめちゃおいしくて、かなりボリュームがありましたが
全部おいしくいただきました！
スタッフの方もみなさん親切で、すごく居心地のいい宿でした。
また是非宿泊させてもらいます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

ととてもいい宿でした。

こちらの都合で到着が当初の予定より大幅に遅れてしまって夜になったのですが、対応された皆さんの笑顔で長距離運転の疲れも吹き飛びました。

和風の落ち着いた雰囲気の部屋は、広くて隅々まで掃除が行き届いていて気持ちよかったです。

夕食は、一品一品がとても丁寧に調理されていて美味しかったです。また、品数も多くボリューム満点でした。

追加予約した「馬刺し」は、遅い時間であったにもかかわらず特別に対応していただきありがとうございました。この美味しさであれば、この値段は当然だと思います。

貸切風呂は浴室のみならず、脱衣所も綺麗に掃除されていてとても気持ちよかったです。
遅い時間の入浴になった関係で、５つ全ての風呂が「空き」状態で、十分楽しめました。

朝食もボリューム満点で小学高学年の子供達は食べきれないぐらいの量がありました。

この度の旅行で数多くある宿の中からこの「玄河」を選んで大正解でした。全てにおいて大満足の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

この度はお世話になりました。最初から最後まで至れり尽くせり、スタッフの方々も皆さん親切で、おかげでいい思い出になりました。本当にありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
気ままに一人旅応援プラン
洋室 ダブルベット

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

評判通り料理がおいしかったです！めったにおいしいと言わない主人が、しきりに料理を褒めていました。記念日ということで、心遣いしていただき、とても嬉しかったです。
スタッフの対応も非常に丁寧で滞在中は気持ち良く過ごせました。泉質も良かったです。
レビューに階段について書かれていましたが、大して気にはなりませんでした。
また機会があれば利用させていただきます！

【ご利用の宿泊プラン】
うふふのスタンダードプラン(4室の宿♪貸切家族風呂有り)
洋室 ダブルベット

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

食事、温泉、従業員の細かい気配りなど、どれを挙げてもこれまでお世話になった宿の中で最高の宿でした。
妻の誕生日だったので、ケーキをお願いしましたが、花火や歌など、ちょっとした演出までしてくれて、いい思い出になったうえに、夫としての点数もアップです。
客が何を望んでいるか、どうすれば楽しめるかを自然と気遣い接しくれていると感じ、好感が持てました。
いつか、またお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
肥後の赤牛でステーキプラン
洋室 ダブルベット

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

車で、姉妹4泊5日の九州思い出の旅　の途中、10月25日に宿泊でした。その日は雨でもあり、玄関まで車横づけさせて頂きました。夜は小雨の中明かりが路面に映りとても幻想的ですばらしい景色でした。夕食の前に外の洞窟風呂に入り、それから夕食を頂きました。ビールやお酒を頂きながらで、料理の器も小ぶりで、お料理も色々多種楽しめ、どれもとても美味しく大満足でお腹いっぱい頂きました。楽しくてついつい騒ぎ過ぎてしまい、皆様にご迷惑お掛け致しました。5色のお風呂も堪能、夜も静かで川のせせらぎの音で目覚めました。朝食もどれも美味しく、ご飯もお替りしました。4室の宿と家族風呂、料理自慢　お宿　玄河さんに決めて正解で！皆大満足してくれました。黒川温泉は山あいの為坂道だらけで（宿も階段多数）道も狭い所が多いですが、そこが又風情があり、出来れば2泊位したかったです。次回は是非ゆっくり出来るよう計画したいと思います。翌日は晴天で、あちこちのお土産屋さんに寄りお土産も買い、帰りは阿蘇の山々の紅葉もとても綺麗で感動ものでした。アマチュアカメラマンの兄が、黒川温泉や阿蘇でよい写真が撮れたと大変喜んでいました。二子石さん＆宿の皆さん本当に有難うございました。

宿泊年月

2009年10月

玄河様

その節は大変お世話になりました。
何気なく玄河さんを予約した私ですが、玄河さんで宿泊したことが、
私の黒川温泉の旅をとてもよいものにしたのは間違いないでしょう。
一番印象強く残ったのは、クチコミ評価どおりのお料理です。
見た目の美しさ（器も含めて）味や調理のしかた、文句なしの五点です。
食べる側への配慮も伺えました。
又、親切に色々教えて頂いたり、チェックアウト過ぎても荷物を預かってもらって、
おかげで黒川の湯めぐりを満喫できました。
バスで移動の私にとっては、この気遣いは本当に有り難かったです。
露天風呂は宿にはありませんでしたが、姉妹店の和らくさんを無料で利用させてもらえ、
その露天風呂も強く印象に残る素晴らしいお風呂で足を伸ばして行って良かったです。
内湯の中では、私は五の湯が良かったですね。

黒川温泉に又行く機会がありましたら、
今度はお昼ご飯を食べてみたいです。

本当に有難うございました。

宿泊年月

2009年11月

黒川温泉にバスで行ったのですが、
立地がとてもよく、湯巡りしやすく快適でした。
部屋が和風でありつつ、ベッドで眠れるなど
普段ベッドで寝ている人にとってはありがたかったです。
清潔感もあります。
食事も土地のものを使うなど、満足できました。
食事処は、個室になっているので
周囲が気になりませんでした。
サービスにも満足！
細かいところにも気が届いていると感じました。
またお世話になりたい宿でした。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

８月末に彼との旅行で宿泊させていただきました。
食事もおいしかったし、お風呂も ゆっくりでき、すごく満足でした。
玄河の皆様のおかげで、とても楽しい旅行になりました。
どうもありがとうございました！！

【ご利用の宿泊プラン】
うふふのスタンダードプラン(4室の宿♪家族風呂有り)
洋室 ダブルベット

宿泊年月

2009年08月

部屋がすごく素敵で旅館の人も対応が良くて評判通り料理もすごく美味しかったです。
お風呂も良かったのですがシャワーが１つしかなかったので、お風呂だけ４点にさせてもらいました。
クレームブリュレを食べ忘れたことが心残りです。次回行けたらぜひ食べたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

食事がおいしい。お風呂が５つもあり全て体験しました。シャワーが一箇所しかないのが満室時には不便かなと思います。若いスッタフでしたが温かい対応で、移動日にキャリーバッグをバス停隣のガソリンスタンドに届けていただきありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

コロナ禍での利用でしたが
接客も最低限で感染対策がしっかりしているなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月