Go to利用でしたが、全体的に残念でした。。
良かった点
朝ご飯の和食はおいしかった
ベッドのシーツが気持ちが良かった
残念な点
お風呂が檜が石風呂に変わっており、館内の写真は檜のままだったため、檜のお風呂と思ってたら石風呂だったためがっかりした。
お風呂の前にある廊下の時計電池切れで止まったまま。
姉妹施設の露天風呂利用可能に関して説明がなく、帰ったあとサイトを見て知った。
晩御飯のステーキほとんど脂で食べられず‥衝撃でした。。
なんでしょうか、コロナで大変だとは思いますが、Go toお値段でもこの内容納得いかずでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

１人旅で利用させていただきました。
宿全体の雰囲気がとても良く、対応も好印象でした。客室が少ないので貸切りの温泉もゆっくり入る事ができ、満足です。口コミ通り食事も美味しく、特に朝食が◎。また来たいと思いました。・・・チェックアウトの時点までは。
１つだけ残念だったのは、利用明細書の内容が全く違っていた事です。カード決済だったのですぐには気付きませんでしたが・・・１名で泊まったハズなのに、請求額を見ると2名分になっていました。こちらが連絡していなかったらそのままだったのかな・・・と不安になりました。入湯税¥150を郵送で返金すると言ってくれましたが、間違った明細書をもらったままなのでもう少し対応に誠意が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

夫婦で利用させて頂きました。
落ち着いた雰囲気で且つ清潔にされており「また利用したい」と思わせるひと時を過ごすことが出来ました。
「明朝、雲海が見たい！」との相談にも快くお受けいただきお陰で感動の雲海を見ることもできました。
食事の時間も「若干の前後は気にしなくて大丈夫」の一言は当方の気持ちにゆとりができ、思いのほかうれしい一言でした。気さくな宿のご主人に感謝しています。
温泉も私たちが希望していた家族湯にゆっくり浸ることができこちらも満足しています。
建物自体は古く、階段は急なのでご高齢の方は避けた方が宜しいかと思います。また、宿泊客には明らかに未婚のカップルが複数いてこの方達の親世代の者としては少々複雑な心境になりました（汗）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

朝食もとても美味しく、料理は、大満足しました。チェックアウトが、10時で早かったので、朝風呂入ったりするので もう少しゆっくり出来たらいいのと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

一人の素泊まりでも快く迎えてくださいました。おかげさまでのんびりと過ごすことができました。５つあるお風呂はどれも貸し切りで、気兼ねなくのんびりと入ることができました。泉質はもちろん最高！欲を言えば、窓を開けて外を眺められれば・・・でしたが、それは欲張り過ぎです。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

建物もお部屋も、純和風。ありそうでなかった可愛らしさがあり、落ち着く温泉宿でした。浴衣も和風なだけでなく、何ともいえない可愛らしさのもので。
「無事に到着してくれることが一番嬉しいんです」って、遅いチェックインだったのに、とても丁寧な対応をしていただき、感激しました。食事はつけなかったので、コメント控えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

シルバーウィークに宿泊しました。
事前に混み合う事を予測し、ご連絡を頂いたり、遠かった駐車場から翌朝までに車を移動してくださったり。本当におもてなしが素敵でした。
何と言っても、あれだけ忙しい時期でありながら、お部屋もお食事の場所もとても綺麗にされていて、気持ちよく過ごせました。
ただ、決して新しいつくりのお宿ではなく、古きを大切にされるお宿なので、それを理解して泊まられると最高かと^ ^
私が何より嬉しかったのは、お風呂にあるボディソープ、シャンプー、コンディショナーです。
肌が弱く化学物質まみれの市販のものが合いません(^_^;)川を汚さないために！と設置されているものではありましたが、安心して使えるものが置いてあるのは本当に嬉しかったです^o^
ちなみに、お食事も美味しく（≧∇≦）頂きました^ ^素敵な休日を、過ごさせて頂きありがとうございます（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

食事なしのプランにしたが大失敗。かえって高くついた気がします。部屋も夫婦2人だけどダブルベッドが小さくよく眠れなかった。温泉が素晴らしかったので非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

旅館組合「風の舎」の駐車場から「いご坂」を下りて、地蔵堂の前にあります。食事処「うふふ」が併設なので食事の予約なしでも気軽に利用できました。
お風呂は家族風呂で5種類あり、使用中でなければいつでも利用可能です。
また、姉妹店の「和らく」の露天風呂も無料で利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

ゆっくり休ませていただきました
不満は全くありませんが強いて言えば露天風呂がないくらいかな、あくまでも強いて言えばです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

電話予約の時に、料金も写真も違っていたので、びっくりがっかりだったのですが、あまりに応対がよかったのでそのまま予約しました。
黒川温泉にしては安いので不安があったのですが、とても親切にしていただき、部屋も清潔で食事も丁寧でした。
お風呂も貸し切りで、ゆっくり利用できあたたまりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

数十年ぶりに旅行に出る母を連れて行きました。
お部屋は、４部屋と小さな旅館ですが、とても穏やかに過ごせました。お部屋の名前がまたかわいいです。それぞれの部屋にスリッパの色も決めてあるため、間違えたりもありません。
お料理は半個室ですし、ゆったりのんびり食べられます。とてもおいしいです。
お昼が遅かったのもありますが、量が多く、残してしまいました。申し避けなかったです。おいしかったので、ほんとうにもったいないと思いながらも、残してしまいました。朝ごはんも大満足です。おなかいっぱいになり、デザートの果物があることを知らずに部屋に戻ってしまったところ、わざわざ部屋まで届けてくださいました。おいしくいただきました。
お風呂は５つあり、さすが黒川温泉。とても気持ちよかったです。また、訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

なるべくリーズナブルで、と選んだ宿。
温泉旅館の夕食は多すぎて、残してしまいもったいないと思うけれど、
適度な量で、良かったです。
朝食も充実で、満足しました。

お風呂も他の方と一緒にならない家族風呂なので、このようなのも良いシステムだなと思います。
露天風呂がない代わりに、「和らく」さんのお風呂を利用できるのも良いです。

ただ、駐車場がないのでその点だけ我慢しなければなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

夕食に朝食の種類と量がとても多く美味しかった。
お風呂は温度が高くて熱かった。
ベットと和室の雰囲気が温泉にピッタシ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

静かな山里のほっこりとする小さな宿でした。
露天風呂はないけれど、小さなお風呂がいくつもあるのでゆっくり浸かることができました。
食事は夕、朝ともに彩りも考えた優しいメニューで美味しくいただきました。個室なので、一人でもゆっくりとできました。自家製がんもどき、とうがんの煮物など手作りの味がよかったし、焼きたての山女魚もおいしかったです。目の前で焦がしてくれるプリンも名物といえるでしょう。
帰りのバスに合わせて荷物も運んでいただき、助かりました。
階段の段が狭いので、気を付けなければいけないところは、立地からいってどうしようもありませんねえ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

食事最高でした。道路が狭すぎますね。温泉ははなかなか面白い趣向でよかったです。各旅館で泉質が違うのも良かったです。4つの旅館の温泉巡りしましたがそれも趣が変わってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

この宿のスタッフの方はとても親切で、過ごしやすかったです。
また、素泊まりでしたが、宿でご飯を注文したのですが、とてもおいしかったです。
黒川温泉へまた行くことがあれば、もう一度利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

今回11/27～お世話になりました。食事もおいしく、お風呂も全て家族風呂で最高でした。また帰りがけには荷物を車で運んで頂き、その後の観光予定も教えて頂き、充実した黒川温泉旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

気楽な一人での旅行が好きで、毎年行きますが、一人だと、正直不安な要素もあるのですが、今回は、総合的にとても良かったです。立地は山の道を越えて・・・運転は大変でしたが、逆にテンションが上がりました（笑）お部屋もお食事処も和風モダンのつくりで、個人的には大好きです！いわゆる、『古き良き』温泉街では、ネームバリューだけで、旅館や施設が、古いままだったりするのですが、女性にとっては、こちらのような施設はとてもありがたいのではないでしょうか？また、温泉手形で他の施設も利用しましたが、温泉街全体が同じような雰囲気でよかったです。夕食は、大満足でした！また、サプライズサービスを受けて・・・ありがとうございました！翌日の予定などもアドバイス頂き、スムーズに旅行を終えることが出来ました。担当して頂いた方をはじめ、施設の方はみな親切で、一人でも安心出来ました！また、黒川によることがあれば、是非利用したいです！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月