正直な感想ですが、なぜここまで評点が高いのかは少し？？？です。
立地は凄い良かったですが、黒川自体小さい温泉街なので、別に立地はどこでも良いと思います。（あまり離れていなければ）

お風呂は確かに貸切ですが・・・・、使い勝手が。。。
すべて入った訳でないですが、あの鉄泉質なのに、５つの風呂の内、２つにしかシャワーがないのは。。。正直、頭も洗えず気持ち悪いです。加えて言うと、風呂桶（というか岩ぶろ）の底がざらざらすぎてお尻が痛かった。また、貸切ゆえの諸刃ですが、他旅館と比べて清掃面で若干。。。

料理はＧＯＯＤ。どれも美味しかったし、ボリュームもありました。
ただ、せっかくの旅行なので、馬刺しを追加した際の料金が凄く高かった事が残念でした。
まあ、これは良いとして、ご飯の際にお漬物が足りなくなったので追加をお願いしたら、「普通は追加料金を頂く事になりますのでご注意下さい。」と言って小皿に少し持ってこられた。「ご注意って」。。。別に別料金でも良かったのだが。
どう注意して食べればよいのであろうか、母と顔を見合わせてしまった（笑）
善意のつもりだったのだろうが、押しつけがましいと思います。

部屋は広くて快適。清掃も行き届いていました。
ただ、階段など不便な点もあるので、高齢の方はご注意を。

全体的に、悪くなかったです。値段を考えても、特に食事は美味しかったです。
ただ、ここまで評価が良いと？？？です。
どう贔屓目に見ても、料理の美味しい民宿がいろいろ頑張っているなぁという感じ。
翌日に立ち寄りに寄った他の旅館の方が個人的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年03月

4月30日、GW中の宿泊でしたが、全てにおいて、大変満足いたしました。
初めての黒川温泉でしたが、評判通りの素晴らしいサービスでした。
料理も、お風呂も当然満喫。
今までいろいろと旅行で宿泊してきましたが、
最高だったと思っています。
毎年恒例の、母親の誕生祝いでしたが、
母も大変喜んでいました。
早い時間にチェックインして、こんなに楽しめたのは初めてです。
次はもっとゆっくりと、うかがえたらと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

評判通り料理がおいしかったです！めったにおいしいと言わない主人が、しきりに料理を褒めていました。記念日ということで、心遣いしていただき、とても嬉しかったです。
スタッフの対応も非常に丁寧で滞在中は気持ち良く過ごせました。泉質も良かったです。
レビューに階段について書かれていましたが、大して気にはなりませんでした。
また機会があれば利用させていただきます！

【ご利用の宿泊プラン】
うふふのスタンダードプラン(4室の宿♪貸切家族風呂有り)
洋室 ダブルベット

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年04月

お気遣いありがとうございました。
熊本名産の馬刺しや新鮮なお野菜を堪能させていただきました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2010年03月

夫婦でお世話になりました。家内が知人から「黒川温泉がいい」と聞いていて、今回の旅行の目的地として選びました。

宿は、ネットで検索し、部屋数が少ないこと、食事に地元食材のメニューがあったことから、玄河さんを選びました。作りは古いけど、清潔なこと、隣の音も聞こえず、静かに休めたのが良かったです。温泉も３つ利用しましたが、よく温まり疲れが癒せました。ただ、部屋が２階、食事が１階、お風呂が地下１階と急な階段を何度も上り下りするのが大変だったこと、部屋の灯りがちらついたこと、家内の浴衣がお願いしたのと違う柄で、素材も木綿ではなかったこと（途中で換えていただきました）が少々残念でした。

湯巡りは、隣の「新明館」の洞窟風呂（夕方で大混雑でした）、それと、玄河さんと関係のある「和らく」の露天（早朝で寒かったけど空いていた）を利用しました。

食事は味付けも舌に合い、美味しくおなかいっぱい頂きました。天草大王がどんな鶏なのか知りませんでしたが、こんな大きな地鶏なんですよって説明いただき、ちょっとびっくりしたり、焼いたトマトを崩しながら味の変化を楽しんで、など食事を楽しむことができたのが良かったです。

温泉街は坂道が多く、みやげものも６時には閉まる、とのことで、買い物は夕方早目にすませ、散歩がてらぐるっと回りましたが、比較的狭いエリアに集中しているので、そんなに時間をかけなくてもいいかも。夜はもっぱら館内の温泉で楽しみました。

出がけに、お手紙をいただくなど、従業員の方が一所懸命やってくださったのが印象に残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

大変満足しております。
最初、宿の場所を探すのに手間取りました。地図でみるよりも道が狭かったり、共同駐車場が日帰りの方で混雑していたり。お風呂は大変気持ちよく、はいってすぐ汗がどんどん出てくるので、温泉効果抜群です。食事も品数が多く、夕食も朝食も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

（妻と）急に温泉へ行こうということになり、インターネットを開くと「玄河」さんに空室あり。即予約を入れすぐ出発。４時間かけ着いてみると前日の雪が残っておりビックリ。　食事処は仕切られており、落ち着いて食べられ味も量も満足。お風呂も選べるので夜は三の湯、朝は五の湯に入りいい湯でした。　４部屋の小さな宿だけに細やかな心遣いが感じられ、料金もリーズナブルで「玄河」さんを選んで正解でした。　若い男性スタッフの方お世話になりました。　

旅行の目的

その他

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宿泊年月

2009年12月

食事、温泉、従業員の細かい気配りなど、どれを挙げてもこれまでお世話になった宿の中で最高の宿でした。
妻の誕生日だったので、ケーキをお願いしましたが、花火や歌など、ちょっとした演出までしてくれて、いい思い出になったうえに、夫としての点数もアップです。
客が何を望んでいるか、どうすれば楽しめるかを自然と気遣い接しくれていると感じ、好感が持てました。
いつか、またお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
肥後の赤牛でステーキプラン
洋室 ダブルベット

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

車で、姉妹4泊5日の九州思い出の旅　の途中、10月25日に宿泊でした。その日は雨でもあり、玄関まで車横づけさせて頂きました。夜は小雨の中明かりが路面に映りとても幻想的ですばらしい景色でした。夕食の前に外の洞窟風呂に入り、それから夕食を頂きました。ビールやお酒を頂きながらで、料理の器も小ぶりで、お料理も色々多種楽しめ、どれもとても美味しく大満足でお腹いっぱい頂きました。楽しくてついつい騒ぎ過ぎてしまい、皆様にご迷惑お掛け致しました。5色のお風呂も堪能、夜も静かで川のせせらぎの音で目覚めました。朝食もどれも美味しく、ご飯もお替りしました。4室の宿と家族風呂、料理自慢　お宿　玄河さんに決めて正解で！皆大満足してくれました。黒川温泉は山あいの為坂道だらけで（宿も階段多数）道も狭い所が多いですが、そこが又風情があり、出来れば2泊位したかったです。次回は是非ゆっくり出来るよう計画したいと思います。翌日は晴天で、あちこちのお土産屋さんに寄りお土産も買い、帰りは阿蘇の山々の紅葉もとても綺麗で感動ものでした。アマチュアカメラマンの兄が、黒川温泉や阿蘇でよい写真が撮れたと大変喜んでいました。二子石さん＆宿の皆さん本当に有難うございました。

宿泊年月

2009年10月

玄河様

その節は大変お世話になりました。
何気なく玄河さんを予約した私ですが、玄河さんで宿泊したことが、
私の黒川温泉の旅をとてもよいものにしたのは間違いないでしょう。
一番印象強く残ったのは、クチコミ評価どおりのお料理です。
見た目の美しさ（器も含めて）味や調理のしかた、文句なしの五点です。
食べる側への配慮も伺えました。
又、親切に色々教えて頂いたり、チェックアウト過ぎても荷物を預かってもらって、
おかげで黒川の湯めぐりを満喫できました。
バスで移動の私にとっては、この気遣いは本当に有り難かったです。
露天風呂は宿にはありませんでしたが、姉妹店の和らくさんを無料で利用させてもらえ、
その露天風呂も強く印象に残る素晴らしいお風呂で足を伸ばして行って良かったです。
内湯の中では、私は五の湯が良かったですね。

黒川温泉に又行く機会がありましたら、
今度はお昼ご飯を食べてみたいです。

本当に有難うございました。

宿泊年月

2009年11月

黒川温泉にバスで行ったのですが、
立地がとてもよく、湯巡りしやすく快適でした。
部屋が和風でありつつ、ベッドで眠れるなど
普段ベッドで寝ている人にとってはありがたかったです。
清潔感もあります。
食事も土地のものを使うなど、満足できました。
食事処は、個室になっているので
周囲が気になりませんでした。
サービスにも満足！
細かいところにも気が届いていると感じました。
またお世話になりたい宿でした。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

お世話さまでした。こぢんまりとした旅館で、とても気に入りました。

チェックイン後、案内された部屋が、ご担当の方のミスで別の部屋に案内されました。
身のまわりのことをあれこれ済ませた後、部屋を変えねばならなかったので、
年がいもなく、不満顔を見せてしまいました。
実は、HPに掲載されていた部屋でしたので、そちらでもよかったのですけど・・、
すでに、宿泊予定の方が決まっていたとかで、残念でした。

いずれにしても、全室が同じタイプの部屋ではないということがわかりましたので、
ぜひ、今度うかがうときは、そちらにしたいと思います。

そんなこんなのハプニングがありましたが、
その後のみなさんの対応はとても良く、お料理もおいしくいただきました。
家族風呂もよかったです！
・・が、シャワーのあるお風呂が増えるといいですね。

チェックアウトの際にも、お詫びのお便りをいただき、嬉しく思いました。
いい思い出になりました。ありがとうございます。今度は、あのお部屋に泊まります。

宿泊年月

2009年09月

バス停まで迎えに来てもらい、お宿へ。

お部屋もすごくきれいでしたし、はじめての黒川温泉でいろいろ質問させてもらいましたがすべてにこやかに・丁寧に答えて頂きました。

素泊まりプランでしたが、朝食・夕食共にお宿玄河内のうふふでいただきました。料理がおいしいのはもちろんですが、彼女が誕生日ということもあり食事中にちょっとしたサービスをしていただき、彼女にもとても喜んでもらえました。

帰りの最後の最後まで充実したサービスでした。


普段こういったレビューは書かないのでうまくこの喜びが伝えきれるとは思いませんが、ここで少しでも書くことで素敵なサービスへのお礼ができたら、と思います。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

８月末に彼との旅行で宿泊させていただきました。
食事もおいしかったし、お風呂も ゆっくりでき、すごく満足でした。
玄河の皆様のおかげで、とても楽しい旅行になりました。
どうもありがとうございました！！

【ご利用の宿泊プラン】
うふふのスタンダードプラン(4室の宿♪家族風呂有り)
洋室 ダブルベット

宿泊年月

2009年08月

部屋がすごく素敵で旅館の人も対応が良くて評判通り料理もすごく美味しかったです。
お風呂も良かったのですがシャワーが１つしかなかったので、お風呂だけ４点にさせてもらいました。
クレームブリュレを食べ忘れたことが心残りです。次回行けたらぜひ食べたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

食事がおいしい。お風呂が５つもあり全て体験しました。シャワーが一箇所しかないのが満室時には不便かなと思います。若いスッタフでしたが温かい対応で、移動日にキャリーバッグをバス停隣のガソリンスタンドに届けていただきありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月