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休暇村 茶臼山高原のクチコミ･お客さまの声
総合4
夜の星を見たくて宿泊しました。建物は古いですが、設備は更新されていて好感が持てます。食事も、追加で選択できて良いです。ただ一点、フロントの態度がやや横柄。民間の宿泊施設なら絶対しない接客。あと、楽天さんへ。Go toトラベル対象の時、宿泊時に「身分証明書が必要」とトップページに大きく明記すべき。たまたま免許書持っていたので助かったが、危うく割引なしになるところだっだ！
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この度は休暇村茶臼山高原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。食事や料理など旅の思い出を添えることができたようで何よりでございます。ただ、お客様のおっしゃる通り接客面では不十分なサービスであったことは、スタッフ一同恥ずべき点であります。衷心よりお詫びするとともに、一民間宿泊施設としてよりよいサービスの向上に努めて参ります。また、身分証の提示の件ですがお客様の声として楽天トラベルに提案することを検討させていただきます。なお、適用に際しての注意事項は適宜利用条件や観光庁窓口の情報をご確認いただければ幸いです。茶臼山高原は間もなく秋を迎えます。夏の星座とは違った星々を眺めに、是非またお越しください。スタッフ 大籠
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総合4
投稿者さんの 休暇村 茶臼山高原 のクチコミ
夜の星を見たくて宿泊しました。
建物は古いですが、設備は更新されていて好感が持てます。
食事も、追加で選択できて良いです。
ただ一点、フロントの態度がやや横柄。
民間の宿泊施設なら絶対しない接客。
あと、楽天さんへ。
Go toトラベル対象の時、宿泊時に「身分証明書が必要」と
トップページに大きく明記すべき。
たまたま免許書持っていたので助かったが、危うく割引なしになるところだっだ！
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この度は休暇村茶臼山高原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。食事や料理など旅の思い出を添えることができたようで何よりでございます。
ただ、お客様のおっしゃる通り接客面では不十分なサービスであったことは、スタッフ一同恥ずべき点であります。衷心よりお詫びするとともに、一民間宿泊施設としてよりよいサービスの向上に努めて参ります。
また、身分証の提示の件ですがお客様の声として楽天トラベルに提案することを検討させていただきます。なお、適用に際しての注意事項は適宜利用条件や観光庁窓口の情報をご確認いただければ幸いです。
茶臼山高原は間もなく秋を迎えます。夏の星座とは違った星々を眺めに、是非またお越しください。
スタッフ 大籠