この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
浴槽には、遠赤外線効果の高い段戸鉱石という石をたくさん入れています。お子様のいたずらでネットから浴槽に石がこぼれてしまい、他のお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
こぼれた石は清掃時に全て拾い上げてネットに収め直しましたが、今後はこぼれにくいようネットを加工するなどの検討をいたします。