ご宿泊いただきましてありがとうございました。
奥三河の鳳来牛は松阪牛などの素牛です。生産農家も限られ我々も中々口にすることが出来ません。そして信州プレミアム牛も普通の信州牛ではなくその中でも特別の称号「プレミアム」と言うランクを付けた物だけを提供しております。茶臼山は奥三河と南信州との境と言うこもあり、この２つの黒毛和牛を楽しめるコースをご用意しました。当館のおすすめコースをお楽しみいただけて幸いです。
これから寒い季節になりますが又のお越しを心よりお待ち申しあげます。

このたびは休暇村茶臼山高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「夜の野生のシカウオッチング」と「朝のお散歩会」お楽しみいただけましたでしょうか。
当館では自然豊かな茶臼山高原ならではのイベントを夜と朝に行っております。
また、月に一度「星のソムリエによる星空観察会」を実施しております。愛知県でいちばん空に近い茶臼山高原の美しい星空をお楽しみいただけます。
次回お越しの際は是非こちらもお楽しみください。またのお越しを心よりお待ちしております。

《星のソムリエによる星空観察会2016年の開催予定》
7月23日(土)20：00～
8月27日(土)20：00～
9月18日(日)20：00～
10月15日(土)20：00～
11月26日(土)19：30～
12月24日(土)19：30～

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
この度は休暇村内でのイベント案内が不足しご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
催し物のご案内はロビーのイベントコルクボード、チェックインの際フロントにてお渡しする案内新聞（茶臼山タイムズ）、事前にお送りしている宿泊案内、公式HP等に掲載しております。
以前は行なっていた館内放送を様々なお客様のご意見によりＢＧＭや緊急時を除いて現在は行なわない様にしております。しかし頂きました大切なご感想は今後どのようにさせていただくか慎重に検討させていただきます。

休暇村は全国に37ヶ所ありほぼ全ての休暇村で毎日イベントが開催されております。

またご宿泊いただける日を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
芝桜は例年5月中旬から6月上旬が見頃となることが多いです。しかし天候によって大きく左右されてしまいます。
茶臼山は芝桜のほかにも新緑や紅葉もオススメです。またのお越を心よりお待ち申し上げます。

ご利用いただきましてありがとうございます。
冬の茶臼山をお楽しみいただき幸いです。
天気が良い朝は南アルプスから日の出が眺められます。
次のお越しも心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回はご家族でスキーをお楽しみいただけて幸いです。今後もブルーベリー狩りや岩魚釣り・リンゴ狩りなどご家族でお楽しみ頂けるお得なプランをご用意してまいります。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上ます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駅までは１日１便のお迎えにつき、移動に不便をお掛け致しましたが、お礼のお言葉をいただきありがとうございます。
また星空はあいにくでしたが、冬の晴れた日には満天の星空を眺めることができます。今回は残念でしたが、お食事にご満足いただけたようで幸いです。またお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
当館は山の上にあるため外灯設備に限りがあり、不安を感じられたとのこと、お詫び申し上げます。
寒い季節になり、空気も澄んできたため、晴れた日には満天の星空が望めます。
次回は好天の日にお泊まり頂けたらと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
茶臼山山頂は間もなく初雪を迎えることと思いますが少し標高の下がった香嵐渓の紅葉は今が見頃です。この他にも秋に咲く桜「小原の四季桜」もお薦めです。名古屋方面からのお越しの際はぜひお立ち寄りください。
お食事について、今年のお薦めコースは地元奥三河牛のお肉のコースをですが、ご要望にお応えできる様にお魚のコースも検討してまいります。
当館は以前よりアレルギーなどの対応をさせていただいておりますが当日の変更はできない場合がございます。事前のご連絡でしたら出来る限りの対応をさせていただきますのでこれからもお気軽にご相談ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事も楽しんでいただけて幸いです。今回登られた茶臼山は間もなく紅葉の季節を迎えます。
また時間が出来ましたら、愛知県で最も早い紅葉を楽しみに是非お越しください。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は休暇村茶臼山高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

「牛肉メニューが夜はなく」とございましたが、8/31まで現在実施している夕食ビュッフェでは毎日、「南信州牛ローストビーフ」を提供しております。
調理人もビュッフェラインにいたのですが…
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
休暇村グループでは最上級の部類に入る質の良い「和牛のローストビーフ」をお楽しみいただいております。
朝食も愛知県豊田市産「段戸山高原牛」を使用した「じねんじょの牛とろめし」を提供しております。またの機会にご賞味ください。

当館に隣接する「愛知県畜産総合センター茶臼山高原牧場」は、かつてグリーンシーズンに段戸山牧場の牛を放牧しておりましたが、その管理を任される「津具高原牧場」の人手不足等により、ここ４年実施されておりません。
数十頭の牛がいないため、従来よりも害虫の発生が少なく快適に過ごせるというメリットはあるのですが、期待してお越しいただいたのでしたら、残念でなりません。

代わりに先般、東海ローカル番組でも紹介され大反響の「ナイトサファリ夜の野生の鹿に会いに行こう」の体験プログラムは大人からお子様まで幅広いお客様にお楽しみいただいております。
またのお越しの際にお楽しみください。

茶臼山高原は今後、10月から紅葉シーズンを迎えます。
11月の香嵐渓の紅葉と合わせてぜひ季節を変えて、またのお越しをお待ち申し上げております。

休暇村茶臼山高原　フロントスタッフ

この度は休暇村茶臼山高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

当館は現存する全国の休暇村35か所のうち、最小の25部屋のホテルとなります。
確かに、大浴場も客室の規模に応じた簡素な造りではございます。

当館はハード面では他のリゾートホテルや他の休暇村には敵いませんが、ソフト面と周辺環境の豊かさでお客様にご満足いただけるよう、創意工夫に努めております。

可能な限り手をかけている夕朝食ビュッフェは三遠南信奥三河地域の新鮮な高原野菜・山の幸を中心とした食材を提供しております。
お楽しみいただけて何よりでございました。

当館は愛知県最高峰、標高約1,200ｍに位置しており、平地より6～7度気温も下がるため、日中でも30度を超えることはあまりございません。夏場の朝晩は平均18度前後となり、クーラーは必要ありません！天然のクーラーで避暑をお楽しみください。

茶臼山高原は今後、10月から紅葉シーズンを迎えます。
11月の香嵐渓の紅葉と合わせてぜひ季節を変えて、またのお越しをお待ち申し上げております。

休暇村茶臼山高原　フロントスタッフ

このたびは休暇村茶臼山高原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館は南アルプスの眺望が自慢の、愛知県で最も標高の高い宿です。散策の際の周辺の紅葉とともにお楽しみいただけたことかと思います。今回ビュッフェコースにてお楽しみいただけましたが、季節によっては旬の食材を使った会席コースにてご準備しております。また、現在提供している『名古屋コーチン親子と自然薯とろろかけご飯』の朝食もお楽しみいただけたことかと思います。これから茶臼山高原周辺はウィンターシーズンへと移ってまいります。冬の星座やスキーも魅力の茶臼山高原へ是非またお越しください。
スタッフ　大籠

この度は休暇村茶臼山高原をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館では自然にときめくリゾートをコンセプトとして様々な取り組みを行っております。現在長雨が続いており、ご参加いただけるお客様が少ないものの、人気のふれあいプログラムや周辺観光などをお楽しみいただけるよう努めております。
間もなく秋に入り、当館周辺では広葉樹の色づきを楽しむことができます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お食事のお野菜のほとんどは地元農家さんより直接仕入れています。小規模農家のため安定した量は入荷がありませんが少量ながらも種類が多く珍しい野菜も入ってきます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
自然体験プログラム「ふれあいプログラム」にも参加いただけて幸いです。冬はソリ遊びスノーシュー体験なども楽しめますので是非またお越しください心よりお待ち申し上げます。※真冬はマイナス１０度を下回ります。それだけでも良い体験になると思います。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
浴槽には、遠赤外線効果の高い段戸鉱石という石をたくさん入れています。お子様のいたずらでネットから浴槽に石がこぼれてしまい、他のお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
こぼれた石は清掃時に全て拾い上げてネットに収め直しましたが、今後はこぼれにくいようネットを加工するなどの検討をいたします。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
浴場設備については、早速シャワーの水温調整を致します。
　夕食時の配膳の遅れについては、お客様の来店時間が重なり一時混雑状態となった為、接客対応が非常に遅れることとなってしまいました。
　ご満足いただけなかった点について深くお詫び申し上げます。また、今後改善を図ってまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。