総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 10:37:14
-
とてもきれいな部屋で、気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2023年02月18日 01:09:22
-
この度は東横INN新白河駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも安心してご宿泊いただけるよう、安心安全なホテルを目指してまいります。
是非またのお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 22:51:25
-
2月3日に宿泊しました。
旅行支援を利用しての宿泊でしたが、チェックインの時にメンバーズカードの会員は割引が受けられると聞いたのに、チェックアウトの時に割り引きされず残念でした。
それ以外は、必要最低限のアメニティで満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2023年02月07日 01:01:47
-
この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
会員カードの特典は、会員ご本人様のお部屋のみ適用される為、別のお部屋の方は特典が適用されません。
また、東横インの公式ホームページとお電話以外の経路から予約されますと、会員カードの特典は対象外となります。
その為、チェックインの際のご案内は、会員ご本人様はお電話からのご予約なので割引が適用されます、というご案内でございました。
しかしながら、簡易的なご案内だけで、十分なご説明をせず、結果としてお客様にご不快な思いをおかけしましたこと、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
フロント全員で今回の問題点を共有し、お客様に寄り添ったご案内ができるよう、精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 13:06:56
-
白河での宿泊は初めてでした。清掃の行き届いた部屋等ビジネスで宿泊するには十分です。ただ、冬の嵐が吹き荒れる生憎の天気で、端部屋という事もあり風で非常口の扉のきしむ音などで十分に睡眠がとれませんでしたので、自分の運の悪さを痛感しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2023年02月01日 08:39:17
-
この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備不良により、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
日々の設備点検をより一層強化し、迅速な修繕に努めて参ります。
当ホテルのご滞在中、お客様に快適な空間を提供できるよう精進して参りますので、今後とも東横イン新白河駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 15:34:13
-
朝食会場窓際の湿度計表示が２９％でした。皆がマスクを外す朝食時はもう少し加湿しておいてもらえると感染リスクも下がってよいのでは？と感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
-
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2023年01月26日 00:55:25
-
この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
ロビーの感染対策について、お客様からのご指摘を社内で共有し、早急に改善に努めて参ります。
ご意見をくださり、誠にありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合4
でんこさん3505さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- でんこさん3505さん [50代/男性] 2022年12月10日 16:27:15
-
出張で利用
快適でした。
ただクーポンの日付間違いで、
出直しがあったことだけ残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年12月11日 20:15:21
-
この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クーポン発行の際に、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
フロント内で共有し、再発防止に努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
ちーにゃん0325さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- ちーにゃん0325さん [50代/男性] 2022年11月29日 12:11:15
-
ユニットバスの栓がないので、タオルで詰めました。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年12月04日 07:27:34
-
この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴槽内にチェーンでつながれた栓をご用意しておりましたが、清掃の際にわかりやすく設置せず、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、今まで以上に最終チェックを念入りにするよう伝達いたします。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 22:05:34
-
駅の目の前なのでアクセスは大変満足です。
お部屋も広く寛げました。
朝食は早めにチェックアウトしたので食べられませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年11月21日 15:27:26
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
早めのチェックアウトに朝食の対応が出来ませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
またのご利用、心よりお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
白樺キノコさんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 白樺キノコさん [40代/男性] 2022年10月11日 11:52:02
-
14Fに宿泊。
付近にコンビニや居酒屋などが豊富にあり、ご飯や買い物に困らない好立地。
部屋は防音性が多少気になるものの耳栓をすればなんら問題ない。広く明るく綺麗で喫煙部屋なのにタバコ臭がない。景観も素晴らしく夜景を見てひたれる。エアコンはリモコンが個々にあるようで冷暖切り替え可能。Wi-Fiの速度も並程度で動画などを見るのにも差し支えない。風呂も広めでゆっくり浸かることができる、シャンプーリンスが別々なのも嬉しい。朝食のバイキングは野菜サラダ、マカロニサラダ、ナポリタン、ウインナー、卵焼きなど豊富で朝から元気になる。
おかげでよい旅をおくれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年10月12日 06:52:28
-
この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、多くのお褒めの言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
今後も、お客様に快適にご宿泊頂けるよう、日々精進してまいります。
次回のご宿泊を、心よりお待ちいたしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 23:54:36
-
チェックイン時の男性が非常に感じが良かった。（20時過ぎ）とても一生懸命で説明も丁寧でした。東京のホテルより良かった。部屋は狭かったけど、キレイに掃除されており過ごしやすかったです。
朝が早かったのでゆっくり眠れなかったので次回はゆっくり眠りたいです。
朝ご飯も手作りのおむすび等があり凄く食べたかったです。地元のご婦人が作られており、このような朝ご飯風景を初めて見たので感慨深いものがありました。
東横インは初めてでしたが、フロントの男性職員、朝ご飯、清潔の部屋、期待以上に良かったです。
次回も泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年09月27日 16:39:03
-
この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より多くのお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
また近くへお越しの際には、ぜひ東横イン新白河駅前をご利用くださいませ。
次回のご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 14:58:49
-
部屋はきれいで明るく快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年09月16日 07:35:56
-
この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、より一層感染対策を徹底し、安心安全なホテルを目指して参ります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ東横イン新白河駅前くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 15:44:08
-
近隣に飲食店やコンビニが少ないので事前に調べて行ったほうがいいです。
チェックインの時、かなり待たされた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年09月13日 14:47:18
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時のお時間を頂戴してしまい
申し訳ございませんでした。
またのご宿泊を、お待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 17:15:33
-
出張で利用しました。
洗濯もできるし、朝ごはんがあったのは１日頑張ろう！と思えるようでした。
チェックアウト後にも荷物を預かっていただけたのは嬉しく思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年08月31日 12:15:34
-
この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 23:58:18
-
駅より近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年08月31日 12:16:24
-
この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 08:29:06
-
那須動物王国まで20分。駅、ショッピングも近く便利なホテルでした。また利用したいと思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年08月31日 12:16:31
-
この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 20:24:49
-
駅から近いし、飲食店も近くにあるので便利です。
唯一、車で駅の反対側に行くのがちょっと不便かな？
徒歩なら駅構内を通り抜ければすぐなので、簡単なんですが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年07月19日 06:56:42
-
この度は数あるホテルの中から、
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様のはご不便おかけし申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 10:43:20
-
東横インは全国的ほぼ同じく朝食がちょっとアレなので滅多に利用しませんが、こちらの朝食は他より良く思いました。値段に照らし合わせて十分満足です。ただ、堂々とパンを大量に持ち帰る爺さんなどおり、あれは窃盗ではないですか？なぜ黙認するのでしょう？謎対応です。
また全館でコインランドリー２機は少な過ぎると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2021年11月29日 23:34:41
-
この度は東横イン新白河駅前をご利用頂きありがとうございます。
朝食に満足いただけて大変うれしく思っております。
朝食サービスの際の対応ですが、お客様のご指摘真摯に受け止め改善に務めさせていただきます。
コインランドリーの増設も検討させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またお立ち寄りの際には是非ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 18:11:18
-
11月7日に宿泊しました。駅に近くて外食場所もいくつかあり、コンビニもあります。早い時間に出発したのでスマートプランは便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2021年11月17日 12:37:46
-
この度は東横イン新白河駅前をご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
またお立ち寄りの際には是非ご利用ください。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 16:04:41
-
10月25日から二泊三日で利用させていただきました。ダブルの予約をしていましたが、チェックインの前にホテルから連絡がありツインへ変更をお願いされました。その際、丁寧な話し方で良かったと思いました。またフロントの方に近場の飲食店を聞きましたが、親切に教えていただきました。部屋は、普通ですが、掃除がされていて清潔でした。朝食は、フロントの前なので、座るところが少なく、部屋に持ち帰っていただきました。朝食の準備をされていた方が、忙しいからだと思いますが、少し対応が無愛想でした。ホテルを利用していると1番最初に会う人が朝食を準備されてる方だと思います。朝なので気分の良い対応をしていただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2021年11月08日 14:50:10
-
この度は東横イン新白河駅前をご利用いただきありがとうございます。
当日のお部屋の変更に対応していただきありがとうございました。
朝食サービスに対する貴重なご意見、真摯に受け止め改善に励みたいと思います。
またお立ち寄りの際には是非ご利用ください。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 12:09:46
-
4/30の夜にチェックインしました。
5/1出発だと東北道のGW渋滞が心配だったので、白河インターに近いこのホテルを前泊用で利用させていただきました。
立地は駅にもインターにも近いから非常に便利です。
駐車料金も提携先一晩300円、提携外でも500円と安くてとても良いです。
朝食は無料サービスだったので全く期待してなかったのですが、お米がすごく美味しくてびっくりしました。
冷えたご飯であれだけ美味しいんだから、温かいのを食べてみたい。
おいしいお米を食べるために、また宿泊したいて思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2021年10月21日 11:53:40
-
この度は東横イン新白河駅前のご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただけて大変喜ばしく思っております。
またのご利用心よりお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
最近東横インブランドのホテルに泊まることがなかったのですが、色々なところを工夫なさってることを改めて感じました。
バスタブの形、浴室内のカーテンの位置、ベットの下の空間など、他のホテルで少し不満に感じるところがしっかり設えられてると思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に関しまして、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからも、評価に甘えることなく、日々の清掃・点検に努めてまいりますので、もしまた機会がありましたら、ぜひ東横イン新白河駅前をご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同