この度はご宿泊いただきありがとうございました。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

また次回のご予約もいただきましたこと大変うれしく思っております。ありがとうございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。フロントの接客の件、たいへん申し訳ございません。

レジャーでお泊りいただいたとのことですが、せっかくの楽しい時間を、ホテルの顔であるフロントが、お客様を不快にさせてしまいましたことは残念で、たいへん申し訳なく思っております。

スタッフの応対に関しましては、今後の最重要課題として改善に取り組んでまいります。

次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

「ヒゲそり」ではご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。
東横イン全店で使用しているものでございますので、すぐに替えることは難しいですが、懸案事項として報告いたします。

次回こちらへお越しの際もぜひご利用くださいますようお願い申しあげます。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはサービスとさせていただいておりますが、やはり「合格点」はいただきたいと思っております（笑）のでメニューの見直し等を図って参ります。

また夕食の提供時間ですが、現在は18時30分から20時までとさせていただいております。もっと遅い時間までとなると難しい状況です。申し訳ございません。

朝食・夕食ともに皆様においしいと言っていただけるものを提供できるよう頑張ります。

また新白河へお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

当ホテルは新白河駅西口（高原口）より徒歩１分。非常に分かりやすい場所にございますので、初めてお越しのお客様でも迷うことなくご到着いただけます。

朝食は無料サービスとさせていただいておりますが、お味噌汁をはじめおにぎりは手作りです。なるべく温かい内に召し上がっていただくために時間を見ながらにぎっていますが、いかがでしたでしょうか。

こちらへお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

私どものカレーライスをお召し上がりいただきましたとのこと。ありがとうございます。

夕食パントリーさん３名が交替で作っております。同じ食材と調理法で作っていますが、それぞれ味が違うようです。

お好みの曜日★はございましたでしょうか。

またこちらへお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

夕食のカレーライスのお味はいかがでしたでしょうか。

シンプルなお家カレーですが、「大好き」とおっしゃってくださるお客様もいらっしゃいます。

カレーが明日のお仕事の活力になったらうれしいです。
お仕事頑張ってください！

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

私どもの朝食を喜んでいただけましたこと、とてもうれしいです。

今後も心を込めた朝食を皆様にお出しできるよう頑張ってまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

禁煙ルームがご希望であるにもかかわらず、喫煙ルームをご利用されたとのこと。

私どもの宿泊プランが分かりにくかったためと反省しております。

これからは「ビジネスマン応援プラン」は喫煙ルームであることを分かりやすく表示するようにいたします。

またフロントの対応が事務的であったとのご意見につきましては、今後十分に注意して参ります。

お帰りになられたお客様が、ゆっくりと寛げるホテルを目指して参りますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

新白河へお越しの際は、また是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

夕食のカレーですが、近隣に食事が出来るお店が少ないため、私どものパントリーで作っております。

家庭で作れるようなカレーですが、結構お客様には好評です。

今度新白河へお越しになることがございましたら、ぜひカレーを召し上がってください。

またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

いつもご利用ありがとうございます。

当ホテルは東北新幹線、東北本線が利用でき、新白河駅西口（高原口）から徒歩1分ということでお客様にも喜ばれております。

（西口にはエスカレーターが無いという難点もございますが・・・）

また、新幹線を眺めるのにとてもいいお部屋もございますので鉄道大好きな方々にもご利用いただいております。

今度お越しいただけますのは来年の夏ごろでしょうか？

またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

また、スリッパの件では大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのスリッパはエコ活動の一環として、使い捨ては使用しておらず、毎回洗濯・除菌をして再利用しております。

スリッパの裏がグレーになっておりますために、汚れているとお叱りをいただくこともございます。

この度のスリッパにおきましては、使用頻度が高かったものを設置してしまったものと思われます。

本来でしたら、お部屋に入り靴を脱いでリラックスされるところを、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

今後は確認を怠らず、気持ちよくご利用いただけるものをご用意いたします。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

当ホテルはメイクさんだけでなくフロントも心を込めてお掃除しております。
お仕事の疲れを癒すお手伝いができましたでしょうか。

また新白河へお越しの際はご利用くださいますようお願いいたします。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

今回もご宿泊いただきましてありがとうございました。

夕食と朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。

新白河は昨日雪が降りました。なんとも早すぎる初雪ですが、車の窓ガラスにもしっかり積もる程でした。一挙に冬が来てしまったようです。

今度こちらへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

夕食のカレーライスのお味はいかがでしたでしょうか。

当店の夕食パントリーさんは3名おります。それぞれが愛情込めてお作りしているのですが、同じ材料でも微妙に味が違うようです。おしゃれなカレーではありませんが、なにか懐かしさを味わえるカレーライスです。

またのご宿泊をお待ち申しあげております。
今度は朝食と夕食のお味についてのご意見をお聞かせください。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのお言葉とってもうれしいです。

これからもフロントは明るく元気に、メイクはホテルをしっかりお掃除して、スタッフ一同心を込めてお客様をお迎えして参ります。

こちらへお越しの際はまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤