設備・アメニティ1
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133603しがないサラリーマンさんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 133603しがないサラリーマンさん [50代/男性] 2014年07月07日 10:38:10
-
7/3宿泊したが、浴衣等の用意がされていない状態であった。後から宿泊者に確認したところ、フロントから説明があり、浴衣を渡されるとのことであったが、私がチェックインした時にはその説明もなく、しかたなく下着で寝る羽目になった。
宿泊費用からみても安くなく、この様な基本的な対応が出来ていないのは初めてである。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＢ】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月18日 23:59:15
-
部屋がエレベーターのそばで動くたびに音が気になり睡眠があまり取れなかったです
エレベーターの隣でもいいかとかの告知もなかったので
思うにその割にお値段は高かったかと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングルＡ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
設備・アメニティ1
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YUKINa. 2さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- YUKINa. 2さん [20代/女性] 2014年04月28日 13:41:21
-
当日の宿泊施設を探していたところ、東横インが見つかり有名なホテルなので安心して予約しました。しかし、フロントの雰囲気があまり良く感じられませんでした。初めて東横インを利用したのですが、がっかりしました。仕事中にもかかわらず一部の客と談笑。他の客が来てるのに夢中になってるのか、話し続けていて他のフロントの方ひとりが対応してました。
部屋に着き部屋着などを借りにフロントへ行ったところまだ談笑中…。談笑するなとは言いませんが、有名なホテルだということを頭にいれて仕事されてはどうでしょうか。あのような雰囲気を受けると、東横イン全てがそうと感じてしまって二度と利用したいと思わないですね。
朝食もなくなり次第終了で後から来た人達が食べれないというのがありましたね。あいさつもなく下をむいたままの接客。
少なくとも私は二度と利用はしないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月14日 23:46:38
-
噂には聞いていたが、とにかく、狭い！
部屋狭い！
ベッド以外に身の置き場がない。
スペースを有効に使うにはベッドの下に荷物を置けとか書いてある。
部屋に入ったら、ベッド以外のスペースはないと思ったほうがいい。
あと、布団が薄すぎて、エアコンつけてても寒い。
（毛布の貸し出しはあり）
それからなによりも、ベッドのスプリングが悪すぎて、
突然腰痛に見舞われた（帰宅したら治った）。
評価できるのは、月曜日から金曜日までは夕飯カレー食べ放題なのと、
朝食が無料なこと。おにぎりとちょっとしたおかず。
徹底して宿泊代を節約したいならそれでもいいとは思うが、
ゆっくりと体を休めるには辛い。
個人的意見として。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月24日 20:47:22
-
あまりにも酷い。
今までビジネスで数多くのホテルに泊まらせて頂きましたが、こちらほど酷いところはありませんでした。
何が？
まず、虫のわき方が異常です。
入り口に入る前に、虫が若干入り込んでるとの旨は掲示されていましたが、フロントでは特に何も言われませんでしたし、『何十匹もの虫がいる＝若干』と捉えるのもおかしいのでは？
お陰で蚊には刺されるわ、起きたとたん、天井にたくさんの羽虫が留まっていて、気持ち悪くなって浴室に入ったらそちらにも虫がわんさか…。
事前に虫を殺虫剤で殺すことなど容易いのでは？
窓が開けれないのであれば空気清浄器くらいは用意しておきましょう。
それと、室内の冷房、これもかなりフィルターよごれてると思います。つけた瞬間、かなり臭かったですから…。
たまたま私が泊まった部屋だけであればまだ良いのですが、改善策を早期に練った方がよろしいと思います。
私は二度と利用するつもりはございませんが…
【ご利用の宿泊プラン】
快適♪禁煙ルーム（朝食サービスAM7時～9時半迄)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用のお部屋
- 【快適♪禁煙ルーム（朝食サービスAM7時～9時半迄)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 16:42:23
-
お部屋は綺麗だったし、ベッドも広くて良かったけれど、アメニティが全然充実していなかったのが残念です。フロントに問合せをしたら、態度が少し冷たくて電話をガチャ切りされました。
【ご利用の宿泊プラン】
快適♪禁煙ルーム（朝食サービスAM7時～9時半迄)- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2009年08月19日 17:25:28
-
ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。今回フロントの態度が冷たかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましては、エコ活動の１つとして最小限に抑えておりますが、フロントにはシャワーキャップ、固形石鹸等をご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また女性の方には３種類の中からお選びいただけるアメニティをプレゼントしております。
またのご利用、心よりお待ち申しあげております。
東横イン新白河駅前 近藤
- ご利用のお部屋
- 【快適♪禁煙ルーム（朝食サービスAM7時～9時半迄)】
A&RSUKISUKIさんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- A&RSUKISUKIさん [40代/男性] 2022年09月17日 20:13:30
-
凄く落胆してます。
台風の影響でホテルに行けなかったのにキャンセル料は前日だから80%頂きますと淡々と言われ気分が悪い。皆んながわかる箇所に自然災害でも関係なくキャンセル料取りますと記載すべきです。今回、台風が近づいていたので、それなら違うホテルを予約してました。対応して頂いた担当の方もキャンセル料が発生するの当たり前でしょ的な淡々とした喋り方。柔らしく説明するわけでもなく話を先に進めて領収書のアドレス教えて下さいと。色々なホテルに泊まったけど、今回は気分が悪いです。ネットで予約するので、何らかの可能性が発生する事に関しては、皆んなが分かる箇所に記載した方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月19日 16:40:42
-
泊まった時の部屋の電気の付け方など説明無く、紙だけ渡され困りました。
部屋の中もワイハイの説明もわかりにくい
朝の食事も種類が少なすぎ…他の所は無料でもう少しまし！
又泊まりたいと思わない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月05日 09:28:07
-
朝食が無料なのはうれしいです。きれいだしよいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢ】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月19日 19:33:18
-
ホテルに着いたら
お客様はの予約は先ほどキャンセル承りましたので、予約されておりませんと
言われた。
キャンセルした覚えもないし、楽天の個人ページを確認しても予約はそのままなのに
キャンセルなので宿泊するのなら、再度楽天から予約しろと言われる始末。
こちらのミスではなく、ホテルのミスでキャンセルとなっていたのに
結局、ホテル側からの謝罪はなく
とても感じ悪かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 東横ＩＮＮ新白河駅前 2014年03月20日 20:53:06
-
キャンセルの件、大変申し訳ございませんでした。手前どものミスにも関わらず、お手数をおかけした上、きちんと謝罪がなく、ご気分を悪くさせてしまった事、大変申し訳なく思っています。深くお詫び申し上げます。以後このようなミスがないよう気をつけていきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
支配人補佐
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢ】
ゆうちゃん0397さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
- ゆうちゃん0397さん [40代/男性] 2012年01月11日 10:45:44
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駅前で便利
朝ごはんのおにぎりおいしかったです。
夕食がもう少し遅くまであるといいのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題 禁煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ＶＯＤ見放題 禁煙シングルB】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新白河駅前 のクチコミ
部屋置きの掛け時計がカチカチうるさかった。
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