東横ＩＮＮ新白河駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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サービス4

くまもんもんもとさんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

くまもんもんもとさん [40代/男性] 2023年03月10日 23:46:10

駅近なのが、一番のメリット。
朝食は、もう少し、おかずの種類が欲しい。部屋に、エチケットスプレーがあるのは、良いです。
wifiは、とても便利です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2023年03月13日 06:14:51: この度は、東横INN新白河駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食サービスに関しまして、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また機会がありましたら、ぜひ東横INN新白河駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 10:37:14

とてもきれいな部屋で、気持ち良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2023年02月18日 01:09:22: この度は東横INN新白河駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも安心してご宿泊いただけるよう、安心安全なホテルを目指してまいります。
是非またのお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 22:51:25

2月3日に宿泊しました。
旅行支援を利用しての宿泊でしたが、チェックインの時にメンバーズカードの会員は割引が受けられると聞いたのに、チェックアウトの時に割り引きされず残念でした。
それ以外は、必要最低限のアメニティで満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2023年02月07日 01:01:47: この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
会員カードの特典は、会員ご本人様のお部屋のみ適用される為、別のお部屋の方は特典が適用されません。
また、東横インの公式ホームページとお電話以外の経路から予約されますと、会員カードの特典は対象外となります。
その為、チェックインの際のご案内は、会員ご本人様はお電話からのご予約なので割引が適用されます、というご案内でございました。
しかしながら、簡易的なご案内だけで、十分なご説明をせず、結果としてお客様にご不快な思いをおかけしましたこと、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
フロント全員で今回の問題点を共有し、お客様に寄り添ったご案内ができるよう、精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス4

superflyers_marinesさんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

superflyers_marinesさん [50代/男性] 2023年01月13日 15:57:02

出張で利用しました。
新白河駅近くはメジャー系は東横イン、ルートイン、東京第一ホテルのみ。以外はインディペンデント系がある程度なので、積極的な選択ではありません。
立地：新白河駅近く、翌日利用するレンタカー店近くで便利でした。
部屋：ツインのシングルユースでした。余裕のないキチキチのレイアウト。窓を開けるためにはベッドに乗らないとならないのはあまりよろしくないかと。
食事：無料を謳っていますが、宿泊料金に含まれていると理解しています。ご飯２種類、パン４～５種類。スープ・味噌汁、主菜（ハンバーグ）、副菜（ナスの煮浸し）、サラダ、漬物。烏龍茶、コーヒー、ジュースのラインナップ。
他の東横インと代わり映えはありません。満席の際は部屋に持ち込んで食べても良いそうですが、部屋まで持っていくのは不安定で自信がありません。
風呂：広さはそれほどでもありませんが、深さがあるので湯船に浸かりたい方は満足かと。
サービス：新聞（福島民報）が無料提供されていました。
設備・アメニティ：アメニティ類は全てフロント、１ＦＥＶ前からセルフで。コンセントがデスク上に２口あるのですが、隅なので短い延長コードがあると便利でした。

全国旅行支援対象だったので割引されました。
過度な期待せず、「東横イン」と割り切れば十分満足できると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2023年01月17日 09:23:52: この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただきありがとうございます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様に、「東横イン」だから泊まりたいと、積極的に選んでいただけるようなホテルを目指してまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス4

ちーにゃん0325さんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

ちーにゃん0325さん [50代/男性] 2022年11月29日 12:11:15

ユニットバスの栓がないので、タオルで詰めました。。。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年12月04日 07:27:34: この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴槽内にチェーンでつながれた栓をご用意しておりましたが、清掃の際にわかりやすく設置せず、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、今まで以上に最終チェックを念入りにするよう伝達いたします。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 15:44:08

近隣に飲食店やコンビニが少ないので事前に調べて行ったほうがいいです。
チェックインの時、かなり待たされた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年08月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年09月13日 14:47:18: この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時のお時間を頂戴してしまい
申し訳ございませんでした。

またのご宿泊を、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 15:42:33

新白河駅前、立地が良かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年08月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年09月13日 14:52:10: この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

他のお客様にも、駅が近くて便利との声を多数頂いております。

またのご利用、心よりお待ちしております。
　
　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 17:15:33

出張で利用しました。
洗濯もできるし、朝ごはんがあったのは１日頑張ろう！と思えるようでした。

チェックアウト後にも荷物を預かっていただけたのは嬉しく思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年08月31日 12:15:34: この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーシングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 08:29:06

那須動物王国まで20分。駅、ショッピングも近く便利なホテルでした。また利用したいと思う

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年08月31日 12:16:31: この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 15:53:47

プランを間違えて予約してしまったが、宿泊できるように対応してくれました。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年07月02日 06:39:20: この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

快適にご利用いただけましたら幸いでございます。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

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けんたろう5151さんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

けんたろう5151さん [30代/男性] 2022年05月15日 19:40:20

小学生以下添い寝無料はファミリーにはとてもありがたいです！
朝食も助かります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年05月17日 12:11:50: この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご家族でもビジネスの方でもご利用頂けますので、また是非ご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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けんたろう5151さんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

けんたろう5151さん [30代/男性] 2022年05月15日 19:39:38

小学生以下添い寝無料はファミリーにはとてもありがたいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年05月17日 12:12:12: この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご家族でもビジネスの方でもご利用頂けますので、また是非ご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 21:16:34

埼玉発で当日に会津高原たかつえスキー場へ行き、翌日グランディ羽鳥湖に行くため利用しました。
また利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年02月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2022年02月15日 16:58:56: 今回は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様の旅の一助となれたようでうれしく思っております。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年10月28日 16:04:41

10月25日から二泊三日で利用させていただきました。ダブルの予約をしていましたが、チェックインの前にホテルから連絡がありツインへ変更をお願いされました。その際、丁寧な話し方で良かったと思いました。またフロントの方に近場の飲食店を聞きましたが、親切に教えていただきました。部屋は、普通ですが、掃除がされていて清潔でした。朝食は、フロントの前なので、座るところが少なく、部屋に持ち帰っていただきました。朝食の準備をされていた方が、忙しいからだと思いますが、少し対応が無愛想でした。ホテルを利用していると1番最初に会う人が朝食を準備されてる方だと思います。朝なので気分の良い対応をしていただきたいと思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2021年11月08日 14:50:10: この度は東横イン新白河駅前をご利用いただきありがとうございます。
当日のお部屋の変更に対応していただきありがとうございました。
朝食サービスに対する貴重なご意見、真摯に受け止め改善に励みたいと思います。
またお立ち寄りの際には是非ご利用ください。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 12:09:46

4/30の夜にチェックインしました。
5/1出発だと東北道のGW渋滞が心配だったので、白河インターに近いこのホテルを前泊用で利用させていただきました。
立地は駅にもインターにも近いから非常に便利です。
駐車料金も提携先一晩300円、提携外でも500円と安くてとても良いです。
朝食は無料サービスだったので全く期待してなかったのですが、お米がすごく美味しくてびっくりしました。
冷えたご飯であれだけ美味しいんだから、温かいのを食べてみたい。
おいしいお米を食べるために、また宿泊したいて思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年04月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2021年10月21日 11:53:40: この度は東横イン新白河駅前のご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただけて大変喜ばしく思っております。
またのご利用心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年05月03日 17:49:22

コロナで大変にか　いろいろな対策をしてサービスに勤めて頂いて感謝します。これからは　現状のようなサービスが基準になってしまうかもしれませんが
時代に合わせてかわるしかありません
頑張ってください

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年05月

東横ＩＮＮ新白河駅前 2021年10月21日 12:10:55: この度は東横イン新白河駅前をご利用いただきありがとうございます。
応援の言葉本当にありがとうございます。
まだまだ大変な時期が続くとは思いますが、お客様もお体にお気をつけてお過ごしください。
またのご利用心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーシングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ新白河駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年04月15日 17:58:51

４月１０日から2泊しました。チェックインが遅れ、到着時間の確認電話を頂き助かりました。駅近で便利です。朝食がプレートの時は、残念ながらお勧めはできません。カレーの時は、グッドです。サラダ付きで。毎日カレーでも良いかも。白河の有名なパンのサービスも魅力ですね。もう少し種類が増えると、よりグッドですね。今年に入り、通算4泊目でした。

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