この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
会員カードの特典は、会員ご本人様のお部屋のみ適用される為、別のお部屋の方は特典が適用されません。
また、東横インの公式ホームページとお電話以外の経路から予約されますと、会員カードの特典は対象外となります。
その為、チェックインの際のご案内は、会員ご本人様はお電話からのご予約なので割引が適用されます、というご案内でございました。
しかしながら、簡易的なご案内だけで、十分なご説明をせず、結果としてお客様にご不快な思いをおかけしましたこと、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
フロント全員で今回の問題点を共有し、お客様に寄り添ったご案内ができるよう、精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スタッフ一同

この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備不良により、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
日々の設備点検をより一層強化し、迅速な修繕に努めて参ります。
当ホテルのご滞在中、お客様に快適な空間を提供できるよう精進して参りますので、今後とも東横イン新白河駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ一同

この度は東横INN新白河駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った近隣飲食店のご提案ができるよう、努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ東横INN新白河駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
ロビーの感染対策について、お客様からのご指摘を社内で共有し、早急に改善に努めて参ります。
ご意見をくださり、誠にありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
スタッフ一同

この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただきありがとうございます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様に、「東横イン」だから泊まりたいと、積極的に選んでいただけるようなホテルを目指してまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同

この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは、アーリーチェックインを会員カードの特典として設けているため、会員カードをお持ちでないお客様は、16時のチェックインまでお待ち頂いております。
しかしながら、チェックインの際に、なぜお待ちいただかなくてはならないのかといった、お客様に寄り添ったご説明ができておらず、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、チェックインのスピードに関しましては、お客様のご意見を社内で共有し、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同

この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クーポン発行の際に、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
フロント内で共有し、再発防止に努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
スタッフ一同

この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴槽内にチェーンでつながれた栓をご用意しておりましたが、清掃の際にわかりやすく設置せず、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、今まで以上に最終チェックを念入りにするよう伝達いたします。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
スタッフ一同

この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備不良により、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
日々の点検を強化し、交換・修繕対応の徹底に努めて参ります。
今後も、お客様に快適で心地よい空間を提供できるよう精進して参りますので、東横イン新白河駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

早めのチェックアウトに朝食の対応が出来ませんでしたこと、申し訳ございませんでした。

またのご利用、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも、時代やニーズに合わせたホテルを目指してまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、多くのお褒めの言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
今後も、お客様に快適にご宿泊頂けるよう、日々精進してまいります。
次回のご宿泊を、心よりお待ちいたしております。
スタッフ一同

この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より多くのお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
また近くへお越しの際には、ぜひ東横イン新白河駅前をご利用くださいませ。
次回のご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、より一層感染対策を徹底し、安心安全なホテルを目指して参ります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ東横イン新白河駅前くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スタッフ一同

この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
歯ブラシ等のアメニティは、ロビーでの提供となっておりましたが、チェックインの際に十分なご案内ができず、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応の面で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、東横インをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時のお時間を頂戴してしまい
申し訳ございませんでした。

またのご宿泊を、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

他のお客様にも、駅が近くて便利との声を多数頂いております。

またのご利用、心よりお待ちしております。
　
　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ一同

この度は、東横イン新白河駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ一同