この度はご宿泊いただきありがとうございました。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

また次回のご予約もいただきましたこと大変うれしく思っております。ありがとうございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

「ヒゲそり」ではご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。
東横イン全店で使用しているものでございますので、すぐに替えることは難しいですが、懸案事項として報告いたします。

次回こちらへお越しの際もぜひご利用くださいますようお願い申しあげます。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはサービスとさせていただいておりますが、やはり「合格点」はいただきたいと思っております（笑）のでメニューの見直し等を図って参ります。

また夕食の提供時間ですが、現在は18時30分から20時までとさせていただいております。もっと遅い時間までとなると難しい状況です。申し訳ございません。

朝食・夕食ともに皆様においしいと言っていただけるものを提供できるよう頑張ります。

また新白河へお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

当ホテルは新白河駅西口（高原口）より徒歩１分。非常に分かりやすい場所にございますので、初めてお越しのお客様でも迷うことなくご到着いただけます。

朝食は無料サービスとさせていただいておりますが、お味噌汁をはじめおにぎりは手作りです。なるべく温かい内に召し上がっていただくために時間を見ながらにぎっていますが、いかがでしたでしょうか。

こちらへお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

私どもの朝食を喜んでいただけましたこと、とてもうれしいです。

今後も心を込めた朝食を皆様にお出しできるよう頑張ってまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

禁煙ルームがご希望であるにもかかわらず、喫煙ルームをご利用されたとのこと。

私どもの宿泊プランが分かりにくかったためと反省しております。

これからは「ビジネスマン応援プラン」は喫煙ルームであることを分かりやすく表示するようにいたします。

またフロントの対応が事務的であったとのご意見につきましては、今後十分に注意して参ります。

お帰りになられたお客様が、ゆっくりと寛げるホテルを目指して参りますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

新白河へお越しの際は、また是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

今回もご宿泊いただきましてありがとうございました。

夕食と朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。

新白河は昨日雪が降りました。なんとも早すぎる初雪ですが、車の窓ガラスにもしっかり積もる程でした。一挙に冬が来てしまったようです。

今度こちらへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

夕食のカレーライスのお味はいかがでしたでしょうか。

当店の夕食パントリーさんは3名おります。それぞれが愛情込めてお作りしているのですが、同じ材料でも微妙に味が違うようです。おしゃれなカレーではありませんが、なにか懐かしさを味わえるカレーライスです。

またのご宿泊をお待ち申しあげております。
今度は朝食と夕食のお味についてのご意見をお聞かせください。

　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのお言葉とってもうれしいです。

これからもフロントは明るく元気に、メイクはホテルをしっかりお掃除して、スタッフ一同心を込めてお客様をお迎えして参ります。

こちらへお越しの際はまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。今回フロントの態度が冷たかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

アメニティにつきましては、エコ活動の１つとして最小限に抑えておりますが、フロントにはシャワーキャップ、固形石鹸等をご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

また女性の方には３種類の中からお選びいただけるアメニティをプレゼントしております。

またのご利用、心よりお待ち申しあげております。

　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　　近藤

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

朝食時の場所に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
平日は特に朝食開始時間の7時から召し上がる方が多いため、現在開始時間の見直しを検討中でございます。

またお部屋へのお持ち帰りでございますが、おにぎりにつきましては保健所からの指導もございましてご遠慮いただいております。ご了承くださいませ。

7月1日より宿泊料金が5,040円から4,950円へとお安くなりました。白河へお越しの際はまたご利用くださいませ。お待ち申しあげております。

　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　　近藤

ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
この度は夕食をカップヌードルでお済ませになられましたとのこと。お心お察しいたします。

コンビニは当ホテルより徒歩３分のところにございますが、建物の陰で見えにくいと思われます。

また私どもホテルのアルコールの自動販売機にはおつまみが２種類入っているのですが、こちらも（自販機の前に立って眺めて見ましたが）分かりにくいと思いました。

自動販売機に関しましては分かりやすい表示をするよう準備しておりますので、次回こちらへお越しの際はぜひご利用ください。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルは新白河駅西口（高原口）よりすぐの所にございますので、「便利だね」とおっしゃっていただいております。

朝食は無料ですが、力を入れているサービスのひとつです。喜んでいただけるものをお出ししたいといつも思っております。
宜しければご意見を頂戴できればありがたいです。

今度の白河出張も是非ご利用くださいませ。お持ち申しあげております。

　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　　近藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお客様より合格点をいただけましたこと、スタッフ一同とても励みになります。

当ホテルはお客様に清潔なお部屋と我が家のように寛いでいただける安心感をリーズナブルなお値段で提供したいと考えております。

またお食事に関しましては、ロビーでお召し上がりいただいておりますので窮屈な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございません。お食事場所やテーブル等は今後の課題として少しずつ改善して参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
白河へお越しの際は、また東横インをご利用くださいませ。心よりお待ち申しあげております。


　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　東横イン新白河駅前　近藤