2回目の宿泊でしたので、ある程度は勝手が分かってましたので良いのですが、何点かの希望を書きます。
早朝忙しい時に、迎えに来てもらうので無理は言えませんが、今回到着の連絡を入れましたら、込み合っているので20分ぐらいかかるとの事。
時間は、仕方がないのですが20分との事でしたからリフト券売り場で待っている旨を伝えましたが何も言われ無かったので、待ってますと４０分ぐらいしてから送迎が来ました。
一言、予定より遅くなる旨があれば良かったです。
また、電話を切った直後にみやま荘の送迎車が前を通過して行きました。
何か変な感じがしました。近くにいる可能性が有るのなら一言言って頂ければ幸いです。
後、お風呂場に行く通路の防火扉がドアストッパーで、未だ固定されていますが防火扉では無いのでしょうか。
後、宿泊時に夕食の確認をして頂いたのはありがたいです。
あくまでも、希望ですのです。
気持ち良く宿泊スキーが楽しめました。
ありがとうございます。

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宿泊年月

2011年01月

今回、宿泊にあたって夕食を選べるとの事でしたので、鴨鍋を選んだにも関わらず、すき焼きが用意されていました。
鴨肉が無いのかと思いましたが、他の席で鴨鍋を食べている所が有ったので、何かの手違いだと思いますが、すき焼きも嫌いでは無いので食しましたが少し残念感が残りました。
それから、食事の時に卵を落とした時は、気持ち良くかたずけて頂き有りがたっかたです。ただ、代わりの卵が無く、追加出来る旨も分からず卵無しで食した所は残念です。
あと、風呂に行く途中の防火扉が故障しているのかドアストッパーで固定していたので、災害時に危険だと思いますので改善して頂きたいです。
レンタルも少しウエアーが合わず困りましたが、アルバイトの方の一生懸命探して頂いたのと、心からの謝罪をして頂いた事は、大変うれしかったです。また、直ぐにサイズをご用意頂き助かりました。
色々と、書きましたが、食事、風呂、部屋、トイレともに素晴らしかったし、特に送迎時や、色々な手配のどをして頂いたスタッフ皆様の、快い接客と笑顔は気持ちが良かったです。
また、夏冬問わずにお伺いさせていただきます。

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宿泊年月

2010年01月

民宿で、しかも部屋の写真が古そうだったのであまり期待はしていませんでしたが、みんなのコメントを参考にここに決めました。食事がよければいいかと...しかしトイレも部屋も風呂も新しくてきれいだったのでびっくりしました。もうちょっときれいな写真を載せたらいいのにと思いました。立地は林間コ－スのすぐ横でとてもよかったですし。ん十年前にスキ-をして以来すっかり忘れていましたが板の乗り方から丁寧に教えてもらい助かりました。みなさんのコメントを参考に私たちも夕食はカニ鍋をたのみました。新鮮で量も多くてうれしかったです。ただ初日、朝が早かったのでこどもは食欲より眠たくて、大好物なのに蟹を残してしまいました。申し訳なかったです。今度ハチ高原にくるときもこちらでまたお世話になりたいと思いました。

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宿泊年月

2010年01月

部屋清潔感あり。居心地よし。駐車場からの送迎が助かり、チェックアウト後の入浴が気持ち良かった。サービスもよい。食事が少し不満。ドアの開閉音が大きい。

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宿泊年月

2014年02月

久しぶりの宿泊しましたが、以前と変わらずの丁寧な接客でした。
お風呂も、以前は少し熱めでしたが適温の湯になっていて快適でした。
部屋の入口が狭く開閉ごとにスリッパの上げ下ろしが少し残念なところです。

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宿泊年月

2014年01月

スキーでお世話になりました。係の方にはキビキビと親切に対応していただきありがとうございました。以下詳細な感想
○立地：ゲレンデ内にあるため駐車場からは離れるが問題ない。リフト乗り場は目の前ではないが、板を装着して滑っていける程度（子供は少ししんどいか…）
○部屋：私が泊まった部屋は改装して間もないのか非常にきれいで、快適でした。トイレは共同ですが、きれいでよかったです。ただコンセントが少なく携帯や子供のゲームなど充電するのに苦労しました。（あと子供が炬燵がなかったことを残念がっていました…）
○食事：昼食は少しメニューが少ないように思いました。内容もそこそこで。夜はすき焼きを頼みましたが、量は十分あり満足でした。
○風呂：比較的広くきれい、しかもサウナ付！言うことなしです。
○サービス：特に問題ありませんが、帰りの駐車場への送迎はできれば30分おきぐらいにしてもらえれば助かります。

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宿泊年月

2012年01月

２シーズン振りでしたが、昨年改装されたのですね。内装もきれいになっていましたが、特にトイレ・洗面などが未だ真新しく、極めて快適でした。
食事はカニすきとすき焼きが一日づつ。どちらのメニューも質・量ともに満足しました。
チェックアウト後に熱い温泉に入ってから帰れるのも、スキーヤーには嬉しい限り。
「キッズゲレンデから遠い」とのご意見もありましたが、子供がもう少し大きくなった我が家としては、玄関横から直ぐに林間コースに入れるのはとても嬉しいロケーションです。今年の様に雪が多いと、林間コース下の大久保ゲレンデもとても面白く、且つ空いています。
細かい事ですが、
①ハンガーはズボン類が掛けられるタイプの物が数個あると嬉しい（現状は上着だけのタイプ）
②洗面所にコップを置いて欲しい（我が家はコンビニの使い捨てプラコップを幾つか持って行きましたが、持って居ない人は歯磨き時に苦労されていました）
以上２点、改善してくれると嬉しいな。

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宿泊年月

2011年01月

申し込んだときは夫婦と幼児2人で和室6畳って狭いと思ったけど実際部屋に入ったら思ったより広くてゆっくりできました。布団もちょうど4枚敷けて寝れたので良かったです。夕食のすきやき肉の量が多くて味も美味しかったです。家族4人でちょうどよい量でした。チェックアウト後のお風呂入れてよかったです。トイレも近くで利用しやすかったです。宿としてはサービスも満足で不満はないのですが唯一キッズゲレンデから宿までが遠いのが難点です。キッズゲレンデで滑った後宿まで帰るのに子供たちは疲れてました。

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宿泊年月

2011年01月

アルバイトの方々がキビキビと動いていて、よく行き届いていると感じました。気持ちよく過ごすことができました。駐車場への送迎も丁寧で、帰りには車の雪かきもしていただいて助かりました。

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宿泊年月

2010年12月

お風呂がいつでも入れるのがよかったです。スキーを終えて帰る前にも入れました。
晩御飯は、すきやきにしましたが、とても量が多かったです。
部屋もまあまあ広かったです。

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宿泊年月

2010年01月

12/29に家族4人で宿泊しました。
雪が少なかったのは残念でしたが、2食付で合計¥31,000という値段を考えると特に食事とサービスの質が素晴らしく、なかでも食事のホール及び送迎担当だったお兄さんの笑顔が印象的でした。
いつもは日帰りスキーですが、久しぶりに時間を気にせずゆっくりできました。
トイレもリフォームされていてきれいでしたし、機会があればまた利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2009年12月