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ＨＯＴＥＬ ＩＮＳＩＤＥ 沼津インター［ ホテル インサイド 沼津インター］のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
部屋のシャワーブースの、金属の水栓の周辺がとても汚かった。半年くらい拭いてないのでは？というくらい。茶色のヘドロがついている感じでした。今まで何回かお世話になっていて、「掃除が行き届いていない」という事が少なかったので、今回ビックリしました。大浴場があっても時間が合わず使用できない場合も多いと思います。シャワーブースの透明なアクリル壁も水滴の後がびっしりですよね。こんな感じだと「消毒はしっかりやっています」と言っていても、部屋の消毒はちゃんとやっていないんじゃないの？と思ってしまいます。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへの御投稿を頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。今回のご宿泊では、お部屋の清掃においてご不満を残す形となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたシャワーブース周辺の汚れですが、清掃スタッフと共に確認をし、早急に対応致しました。今後このようなことがないよう、再発防止に努め、清掃の更なる強化・徹底をしてまいります。今回のご指摘を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、サービスの向上に励んでまいる所存でございます。この度のご利用、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。HOTEL INSIDE フロント
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＩＮＳＩＤＥ 沼津インター［ ホテル インサイド 沼津インター］ のクチコミ
部屋のシャワーブースの、金属の水栓の周辺がとても汚かった。半年くらい拭いてないのでは？というくらい。茶色のヘドロがついている感じでした。今まで何回かお世話になっていて、「掃除が行き届いていない」という事が少なかったので、今回ビックリしました。大浴場があっても時間が合わず使用できない場合も多いと思います。シャワーブースの透明なアクリル壁も水滴の後がびっしりですよね。こんな感じだと「消毒はしっかりやっています」と言っていても、部屋の消毒はちゃんとやっていないんじゃないの？と思ってしまいます。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへの御投稿を頂戴し
重ねて厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お部屋の清掃においてご不満を残す形となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたシャワーブース周辺の汚れですが、清掃スタッフと共に確認をし、早急に対応致しました。今後このようなことがないよう、再発防止に努め、清掃の更なる強化・徹底をしてまいります。
今回のご指摘を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、サービスの向上に励んでまいる所存でございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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