楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター]のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:3875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.89
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.35
  • 食事3.68

総合2

投稿者さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ

投稿者さん 2020-11-29 23:04:54

部屋の排水溝からか、部屋が臭い。シャワー使ったら少しは和らいだが、少しだけ。枕元すぐ後ろにシャワーと洗面、トイレがあるので仕方ないのですね。ホテル入って受付と目が合い、会釈したが、無視して下を向いたままののオジサンと、反対に物腰低く親切丁寧なロマンスグレーの長身の男性。こちらの男性が対応してくださったのでメンタル助かりました。
朝食のバイキング楽しみにしてましたが、名物のアジの干物が無く、残念。
でも、厨房のお兄さんが笑顔で片付けを手伝ってくださって、嬉しい気持ちになりました。(私達食べるのが遅くて見かねたのかもしれませんが(汗))
良くしてくださって、本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2020-11-30 16:17:51

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへ御投稿を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

今回ご利用頂いたシングルルームは、お部屋を明るく広々とお使い頂けるよう欧米によくある無駄な仕切りをなくした開放的な設計を取り入れております。
その反面、臭いが直接届くため水回りは特に念入りに清掃を行っている箇所ではございますが、今回お客様にご不快感を与えるような形となってしまい大変心苦しく思います。誠に申し訳ございません。
この件に関しましては、清掃スタッフとも情報共有し、再度清掃を徹底して参る所存でございます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。

また、ご朝食のアジの干物は当館でも大変人気の一品となって御座います。
きらすことが無いよう、朝食スタッフも目配りしてございますが、ご期待を裏切る結果となり大変申し訳ございません。
焼き立て提供もさせて頂いておりますので、次回お越しの際は是非、お気軽に朝食スタッフまでお声がけ下さいませ。

当館をご利用いただくお客様にご満足してチェックアウトして頂けるよう頂いたご意見を参考にスタッフ一同、サービス・ホテル環境の向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回沼津市へお越しの際は是非HOTEL INSIDEをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

HOTEL INSIDE  フロント

ご利用の宿泊プラン
【カップル予約☆No1】朝食バイキング付◇ダブルベッド利用★リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙★シングル16平米★2名利用ダブルベッド&シャワーブース】