この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの御投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残す形となってしまいご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂くことができず、大変心苦しく思います。

どの様なタイミングでご指摘頂いた団体のお客様がいらしたのか把握できかねますが、ユリパパ様が気付かれてフロントが気付けていないという失態は言い訳のしようもございません。
このようなご時世ですので、より注意を払い、ご来館頂くお客様が安心してお過ごし頂けるよう最善を尽くして参りたいと思います。

勝手なお願いではございますが、次回沼津にお越しになる際は是非また当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミへの御投稿、誠にありがとうございました。

HOTEL INSIDE　フロント