この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきましては、ご不満を残す形となってしまい心よりお詫び申し上げます。
今回ご予約頂きました夕食付プランではボリューム満点メニューになっており、お客様にいつお越し頂いてもお食事を楽しんで頂けるよう日々新メニューの開発にも力を入れております。
しかしながら今回ご満足頂けなかったこと、ご期待に添えられず大変心苦しく存じます。
今後のレストランメニュー向上の課題として取組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今回のご指摘は真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるホテルになるようさらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。
誠に勝手なお願いですが、次回沼津へお越しの際にもぜひ当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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