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HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] クチコミ・感想・情報

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HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター]のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:3875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.91
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.35
  • 食事3.68

総合1

投稿者さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ

投稿者さん 2022-11-03 20:13:30

部屋はシャワーがガラス張りで、トイレは部屋内にあり、下水の臭いが酷く、窓が開かないために換気もできない。
エアコンも全室コントロールのためか、暖房しか使用できないため、臭いのと暑いので最悪でした。
また、お風呂も下水の臭いがキツく、ゆっくり入ることも出来ませんでした。
朝食は、重ねてあるお皿にはホコリが乗っており交換してもらい、カレー皿には汚れがこびり付いており、食欲が失せます。
窓際のカウンターで食べましたが、置きっぱなしの醤油等は日が当たってあるので、使っても良いのか不安な感じなので使用しませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2022-11-19 15:18:43

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
折角お選び頂きましたのに、客室やご朝食会場でご不快なご滞在となり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました沢山のご意見は全スタッフで共有し、現場で即時改善できる所は改善して参りたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
エアコンに関しましては、朝晩の寒暖差がまだまだ激しい為、外気温に合わせて全館暖房や冷房の切替え運転をさせて頂いておりますが、お部屋ごとに体感温度が違うと思いますので、フロントまでお申し出頂ければ、個別に対応させて頂いております。
この度は案内が足りず、ご不便お掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
次回は遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もホテル環境改善に精進して参りますので、勝手なお願いではございますがまた沼津へお越しの際は当館のご利用をご検討下さいませ。
お客様のご来館をお待ち致しております。
HOTEL INSIDE フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ご朝食付】シングルプラン♪東名沼津インターすぐ隣!
ご利用のお部屋
【下層階 シングル【禁煙】 16平米】