この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず
多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心して過ごせる環境をご提供するのが
私共スタッフの務めでございます。
しかしながら、スタッフがお客様に不信感を抱かせてしまう結果となり
またフロントスタッフの対応につきましても、
ご不満を残す形となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この件につきましては、早急にスタッフに報告し指導いたしました。
今後このような事のないよう、今一度業務内容を見直し
より一層気を引き締めて業務に取り組んで参る所存でございます。
最後になりましたがこの度は、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず
貴重なお時間を割いて、お声をお寄せいただき
誠にありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、また沼津市周辺へご用事の際は
当館をご利用頂き挽回の機会を頂きたく存じます。
またのご来館、心よりお待ちしております

HOTEL INSIDE