2月3月と利用しました。沼津はいつもここなので利用する回数もだいぶ増えてきました。
予約時に早めのチェックインのプランを必ず選択するのですが、毎回チェックインの際に「チェックインは16：00～となっておりまして…」と言われます。で、こちらも「早めのプランの予約ですが…」と返します。これほとんどルーティンのやり取りです（笑）。
気に入っているホテルなので腹は立ちませんが、今一度予約内容を確認して対応した方が無難かと思いますよ。いろいろなお客さんがいらっしゃるので。
コメントにいただける返信も謝罪や内容を全員で共有しますなどの決まり文句も必要ありません。
次からはコントのようなやり取りが無いチェックインができれば良いですね。
これからも利用させていただくつもりなのでよろしくお願いします。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月