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ＨＯＴＥＬ ＩＮＳＩＤＥ 沼津インター［ ホテル インサイド 沼津インター］のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2011-04-11 21:25:45
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）佐野（栃木県）
3.0
投稿日：2011-04-11 21:09:15
4.0
投稿日：2011-04-11 21:04:31
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投稿日：2011-04-11 21:02:43
4.0
投稿日：2011-04-11 21:00:18
サービス2
knk-bさんの ＨＯＴＥＬ ＩＮＳＩＤＥ 沼津インター［ ホテル インサイド 沼津インター］ のクチコミ
ホテルに入ってフロントの前に行って男性スタッフにこちらから名乗るまで、「いらっしゃいませ」の一言もなく残念な気持ちになりました。夜中、携帯充電器を貸していただいたのは助かりましたが、フロントまで取りに行ったら、同じ方が手渡すなり「朝に返却してください」とだけ一言。・・・いや、もちろん返却しますよ。研修中の方のようでしたが、もうちょっと言動に配慮いただけないものでしょうか。
朝食の味噌汁のおたまが熱すぎて火傷しそうにもなりました。
最初に泊まった時は感動しましたが、残念ながら泊まるたびに「？」なことが見受けられます。
そんなわけでイライラしつつチェックアウトしましたが、最後に女性スタッフと支配人の方（？）がさわやかなご挨拶をしてくださり、最後は気分良く仕事に迎えました。
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この度は、ホテル インサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
この度は、接遇面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重な意見を従業員全員で拝見し、大変反省をしております。
今後はこのような事がなく、いらして頂く度にサービスが向上していると思っていただけるよう改善して参ります。
ぜひ次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテル インサイド フロント神山