楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＨＯＴＥＬ ＩＮＳＩＤＥ 沼津インター［ ホテル インサイド 沼津インター］のクチコミ･お客さまの声
部屋3
正直期待はずれでとてもがっかりしています。まず、フロントの年配男性はシャツを腕まくり、女性は髪形が乱れていてホテルのフロントらしくありませんでした。事前に朝食付に変更の電話連絡をしていたのに、それを受けた本人が忘れていて不快でした。部屋のバスルームは排水口のイヤな臭いがたちこめていて、ずっと気分が悪かったです。大浴場に関しては、女性は17：00～20：00と書いてあったのに、フロントで18：00～と言われ、食事を終えて30分しか時間がなくゆっくり出来ませんでした。夕食は本当に四つ星？と疑うようなお粗末な食事で、メニューはパスタ480円～ととてもリーズナブルな事に驚き、騙された気分です。ファミレスのほうが美味しいです。また、人件費をケチっているのか、フロアは１人しかいなく、その人も常に厨房に入っているような状態で、注文しようにも出来ず、かなり待たされました。朝食は、あじを注文してから焼くとレビューで見ていたので、うなぎご飯もあるし朝食だけでも期待できるかな？と思っていたら、フロアスタッフの新人？中年男性が、「あじは注文いただいてから温めますので・・・」。って電子レンジですか。しかもめちゃめちゃ小さかったです。スーパーで買って焼いたほうが美味しいです。その他の料理も特にヒットするメニューもなく、最後までがっかりでした。しかも、ドリンクのミルクをカップに注いだら黒い物体が入っていました。スタッフに言おうと思いましたが、１人しかいなかったためつかまらず。その方は汗だくで、シャツは汗でびっしょり貼りついており、脇の近くはオレンジ色になっていて清潔感のかけらもありませんでした。朝食が済み、ロビーにいると、フロントに３人スタッフがいました。上着を着て正装？でしたが、そのうちの若めの男性が腕を前に組んでフロントに立っておりまたまたびっくり。施設が新しいだけでそれにあぐらをかいており、素人集団のようなホテルでした。クチコミは当てにならないと切々と感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル インサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に対する配慮のなさを痛感致しました。お客様をお迎えする全スタッフ一人一人が、もう一度原点に返りサービスを見直し致します。お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、施設もサービスも伴うように、今後成長して参ります。まだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じますが、今後もホテルインサイドをよろしくお願い致します。ご宿泊ありがとうございました。ホテル インサイド フロント神山
ＨＯＴＥＬ ＩＮＳＩＤＥ 沼津インター［ ホテル インサイド 沼津インター］ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＩＮＳＩＤＥ 沼津インター［ ホテル インサイド 沼津インター］ のクチコミ
正直期待はずれでとてもがっかりしています。
まず、フロントの年配男性はシャツを腕まくり、女性は髪形が乱れていてホテルのフロントらしくありませんでした。事前に朝食付に変更の電話連絡をしていたのに、それを受けた本人が忘れていて不快でした。
部屋のバスルームは排水口のイヤな臭いがたちこめていて、ずっと気分が悪かったです。
大浴場に関しては、女性は17：00～20：00と書いてあったのに、フロントで18：00～と言われ、食事を終えて30分しか時間がなくゆっくり出来ませんでした。
夕食は本当に四つ星？と疑うようなお粗末な食事で、メニューはパスタ480円～ととてもリーズナブルな事に驚き、騙された気分です。ファミレスのほうが美味しいです。また、人件費をケチっているのか、フロアは１人しかいなく、その人も常に厨房に入っているような状態で、注文しようにも出来ず、かなり待たされました。
朝食は、あじを注文してから焼くとレビューで見ていたので、うなぎご飯もあるし朝食だけでも期待できるかな？と思っていたら、フロアスタッフの新人？中年男性が、「あじは注文いただいてから温めますので・・・」。って電子レンジですか。しかもめちゃめちゃ小さかったです。スーパーで買って焼いたほうが美味しいです。その他の料理も特にヒットするメニューもなく、最後までがっかりでした。しかも、ドリンクのミルクをカップに注いだら黒い物体が入っていました。スタッフに言おうと思いましたが、１人しかいなかったためつかまらず。その方は汗だくで、シャツは汗でびっしょり貼りついており、脇の近くはオレンジ色になっていて清潔感のかけらもありませんでした。
朝食が済み、ロビーにいると、フロントに３人スタッフがいました。上着を着て正装？でしたが、そのうちの若めの男性が腕を前に組んでフロントに立っておりまたまたびっくり。
施設が新しいだけでそれにあぐらをかいており、素人集団のようなホテルでした。クチコミは当てにならないと切々と感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル インサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に対する配慮のなさを痛感致しました。
お客様をお迎えする全スタッフ一人一人が、もう一度原点に返りサービスを見直し致します。
お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、施設もサービスも伴うように、今後成長して参ります。
まだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じますが、
今後もホテルインサイドをよろしくお願い致します。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテル インサイド フロント神山