この度は、ホテル　インサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

この度は、接遇面で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室時計はお部屋にご用意しておりますが、こちらの確認不足でお部屋に設置できていなかった事お詫び申し上げます。
今後は客室備品等に不備がないよう各セクションにも厳しく指導して参ります。

枕ですが、ご要望に応じて普通サイズの小さな枕を貸出しております。
ご案内が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
朝食もせっかく楽しみにして頂いていたのにもかかわらず、最高の状態でお召し上がり頂けなかった事誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様のご期待を裏切らぬよう、従業員一同今回頂きました意見を肝に銘じサービス向上に取り組んで参ります。
また基本であるお客様の混雑状況を見ての料理の配分に今一度注意を払って参ります。
お客様に頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の業務にあたって参ります。
今後もホテルインサイドへの変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテル　インサイド　フロント神山