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ＨＯＴＥＬ ＩＮＳＩＤＥ 沼津インター［ ホテル インサイド 沼津インター］のクチコミ･お客さまの声
部屋4
伊豆への旅行の前泊地として利用させていただきました。ホテル内のレストランの料理がルームサービスしてもらえるということで、当日、仕事が終わった後、夕飯を抜いてチェックインしました。ですが、お料理とサービスは最悪でした。まず、お部屋のドアまでワゴンで持ってきてくださったのですが、なぜか、ドア前で全て手渡しされ、私と彼で、バケツリレーのようにお皿とグラスを運ぶ始末。運んできてくださった、ホテルマンの方もすごく疲れた顔で無表情でいらして、ルームサービスを頼んだこちらが悪かったのだろうか、と後悔しました。何品か頼んだお料理も、冷めきったピザと、アツアツのパスタと、出来具合もいろいろで、お冷も無く、なんかやりきれない気持ちになりました。お部屋も景色も、前評判のモノとはかけ離れていたので、もっと安いホテルにして外食すればよかったと思いました。唯一、チェックアウトの時の女性の方は、感じがよかったので、救われましたが。私自分が、接客業をしてますので、サービスが行き届いてない、このホテルを利用することは２度とないと思います。
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この度はホテルインサイドをご利用頂き、誠にありがとうございました。ルームサービスにつきましては、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。レストランやルームサービスの質の改善を即座に行います。ご指摘ありがとうございました。今後もより良いサービスを心掛けてまいりますので、また沼津へお越しの際にはぜひご利用いただければ幸いです。支配人 菅原圭一郎
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部屋4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＩＮＳＩＤＥ 沼津インター［ ホテル インサイド 沼津インター］ のクチコミ
伊豆への旅行の前泊地として利用させていただきました。
ホテル内のレストランの料理がルームサービスしてもらえるということで、当日、仕事が終わった後、夕飯を抜いてチェックインしました。
ですが、お料理とサービスは最悪でした。
まず、お部屋のドアまでワゴンで持ってきてくださったのですが、なぜか、ドア前で全て手渡しされ、私と彼で、バケツリレーのようにお皿とグラスを運ぶ始末。
運んできてくださった、ホテルマンの方もすごく疲れた顔で無表情でいらして、ルームサービスを頼んだこちらが悪かったのだろうか、と後悔しました。
何品か頼んだお料理も、冷めきったピザと、アツアツのパスタと、出来具合もいろいろで、お冷も無く、なんかやりきれない気持ちになりました。
お部屋も景色も、前評判のモノとはかけ離れていたので、もっと安いホテルにして外食すればよかったと思いました。
唯一、チェックアウトの時の女性の方は、感じがよかったので、救われましたが。
私自分が、接客業をしてますので、サービスが行き届いてない、このホテルを利用することは２度とないと思います。
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この度はホテルインサイドをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ルームサービスにつきましては、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。レストランやルームサービスの質の改善を即座に行います。ご指摘ありがとうございました。
今後もより良いサービスを心掛けてまいりますので、また沼津へお越しの際にはぜひご利用いただければ幸いです。
支配人 菅原圭一郎