こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＨＯＴＥＬ ＩＮＳＩＤＥ 沼津インター［ ホテル インサイド 沼津インター］のクチコミ･お客さまの声
ＨＯＴＥＬ ＩＮＳＩＤＥ 沼津インター［ ホテル インサイド 沼津インター］（静岡県）
2.0
投稿日：2011-07-12 23:15:32
食事3
山膳さんの ＨＯＴＥＬ ＩＮＳＩＤＥ 沼津インター［ ホテル インサイド 沼津インター］ のクチコミ
関西からの帰り道に利用させてらもいました。
普段こういうホテルは利用しないのですが
せっかくなので10Fの部屋を予約。
チェックインして廊下から部屋までかなりの暑さ…計画停電の影響とか思いましたが
あまりに暑くて大浴場へ入浴避難。
その後も部屋は暑くて、合わせると1時間位部屋でゆっくり出来ない状態でした。
母の誕生日祝いに30センチケーキを予約してましたが
12センチケーキが出てきて…。
料金だけは3000円で請求！！！？？？
話を聞くと、従業員も把握してなくて？？
結局、12センチ料金にしてもらいましたが
「手作り」も言いすぎでは？
設備・建物・立地がとっても素晴らしいので
それに伴ったおもてなしがあってほしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルインサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
貴重なご家族の記念のご旅行の際に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
震災の影響により廊下のエアコンは節電させて頂いております。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
お部屋の空調機はこちらの故障でこの暑い中ご迷惑をおかけした事心よりお詫び申し上げます。
またレストランでの対応も含め、管理が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
指導と確認を徹底し、良いホテルの実現を目指して参ります。
まだまだ至らぬ点は多々あろうかと存じますが、
今後もホテルインサイドをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルインサイド フロント神山