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HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター]のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地も大変良く、冨士へ遊びに行くのにこちらを利用しました。受付の方々の受け答えも大変良く、気持ちが良かったです。部屋の方も最上階角部屋で、大変見晴らしが良くとてもリラックスすることが出来ました。不満足は食事です。夜ご飯を食べに行ったのですが、幼児がいるにもかかわらず「幼児用の椅子をお使いになりますか?」の話もなく自分たちで取りに行きました。余ったイスは取りに来てくれるのかと思ったら、ただ見ているだけでしょうがないので、テープルの横に入れました。ちなみに忙しかったわけでもなく、お客は私達だけです。他が良かった為にそれだけがとても残念でした。
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この度は、ホテルインサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。最上階の特別室で快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。しかしながら、夕食の際には、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。サービスに従事する上で至らさなを痛感致しました。指導を徹底し今後はこのような事がないよう努めて参ります。お客様をおもてなしする立場として、今一度全従業員がサービスを見直して参ります。まだまだ至らぬ点は多々ありますが、今後もホテルインサイドを宜しくお願い致します。ご宿泊ありがとうございました。ホテルインサイド フロント神山
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投稿者さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
立地も大変良く、冨士へ遊びに行くのにこちらを利用しました。
受付の方々の受け答えも大変良く、気持ちが良かったです。
部屋の方も最上階角部屋で、大変見晴らしが良くとてもリラックスすることが出来ました。
不満足は食事です。
夜ご飯を食べに行ったのですが、幼児がいるにもかかわらず
「幼児用の椅子をお使いになりますか?」の話もなく自分たちで取りに行きました。
余ったイスは取りに来てくれるのかと思ったら、ただ見ているだけで
しょうがないので、テープルの横に入れました。
ちなみに忙しかったわけでもなく、お客は私達だけです。
他が良かった為にそれだけがとても残念でした。
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この度は、ホテルインサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
最上階の特別室で快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
しかしながら、夕食の際には、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
サービスに従事する上で至らさなを痛感致しました。
指導を徹底し今後はこのような事がないよう努めて参ります。
お客様をおもてなしする立場として、今一度全従業員がサービスを見直して参ります。
まだまだ至らぬ点は多々ありますが、今後もホテルインサイドを宜しくお願い致します。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルインサイド フロント神山