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ＨＯＴＥＬ ＩＮＳＩＤＥ 沼津インター［ ホテル インサイド 沼津インター］のクチコミ･お客さまの声
立地5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時に朝食の説明が無いのでこちらから聞くと「朝食券を980円で購入して下さい」と言われました。「朝食付きプランのハズだ」と伝えると特に確認もせず、またキチンと詫びる訳でもなく朝食券を渡されましたかなり気分の悪くなる応対ですベッドの掛け布団カバーも汚れていて最悪でした二度と使いません
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この度はホテルインサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。ご予約プランに対する確認不足にてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。せっかくご宿泊いただくお客様への対応に不備があったことを重く受け止め、今後の確認作業などに対する業務を見直し、ご利用頂く皆様に、安心とお寛ぎを提供できるホテルで在れるよう、従業員一同努力して参りたいと思います。今後もホテルインサイドに変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ご宿泊ありがとうございました。ホテルインサイド フロント中原
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＩＮＳＩＤＥ 沼津インター［ ホテル インサイド 沼津インター］ のクチコミ
チェックイン時に朝食の説明が無いのでこちらから聞くと「朝食券を980円で購入して下さい」と言われました。
「朝食付きプランのハズだ」と伝えると特に確認もせず、またキチンと詫びる訳でもなく朝食券を渡されました
かなり気分の悪くなる応対です
ベッドの掛け布団カバーも汚れていて最悪でした
二度と使いません
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この度はホテルインサイドをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
ご予約プランに対する確認不足にて
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
せっかくご宿泊いただくお客様への
対応に不備があったことを重く受け止め、
今後の確認作業などに対する業務を見直し、
ご利用頂く皆様に、安心とお寛ぎを提供できる
ホテルで在れるよう、従業員一同努力して参りたいと思います。
今後もホテルインサイドに変わらぬご愛顧を賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルインサイド フロント中原